Autohaus Pauli GmbH - Remscheid - Remscheid

Karin Muchau-Hansen

Vielen vielen Dank an diese tolle Werkstatt!!!!! Wir waren aus dem hohen Norden auf der Durchreise und hatten Probleme mit der Aufbaubatterie. Uns wurde sofort geholfen obwohl wir keinen Termin hatten. Hätten wir diese prompte Hilfe nicht gehabt, hätten wir unsere Reise abbrechen müssen! Eine kompetente und freundliche Werkstatt. Zu 100 % weiter zu empfehlen !!!!!!!

Frank Heringhaus

Ein sehr guter Wohnmobil Händler. Ich glaube wir haben endlich nach langer Suche und vielen negativen Händler und Werkstätten endlich unseren Händler gefunden. Das Personal ist super freundlich und nett. Die Werkstatt ist sehr empfehlenswert. Liebes Autohaus Pauli machen Sie so weiter wir würden uns sehr freuen. Danke!

Ralf Wilkehl

Während der Garantie übernahm die Autohaus Pauli GmbH meine Bearbeitung. Für fast jede Reparatur, musste ich mindestens zweimal vorbeikommen. Bei der Abholung bekam ich dann keine Detailinformationen bzgl. der durchgeführten Arbeiten obwohl mir das bei Abgabe zugesagt wurde. Jetzt ist die Garantie abgelaufen und es sind noch nicht alle Probleme erledigt.

Maik Ilsemann

Wir haben uns spontan entschlossen einen Camper zu kaufen. Der Erstkontakt im Autohaus war mit Frau Heise. Sie zeigte uns trotz Zeitmangels zwei Fahrzeuge von innen und außen. Die spätere Übergabe unseres Fahrzeuges hat sie auch übernommen und uns bestens beraten und informiert.Diese Punkte verdienen eine 5 Sterne Bewertung.

Hier die inoffizielle 2 Sterne Bewertung:
Das „Verkaufsgespräch“ und die förmlichen Angelegenheiten übernahm der Verkaufsleiter.
(Das Fahrzeug haben wir uns letztendlich selber verkauft, von seiner Seite kam leider nicht viel. )
Es wurden Zusagen getätigt, die teils gar nicht und teils nur nach doppelter Nachfrage erfüllt wurden. Wir erhielten die Zulassung auf seine Kosten.
Den ca. halbvollen Tank, der zugesagt wurde, wurde uns leider verwehrt.
In anderen Autohäusern ist es üblich, kleinere Goodies, wie ein CEE Kabel oder ähnliches zu erhalten. Auch das war für uns leider nicht drin. Einzig der kostenfreie Einbau des Deckenventilators ist positiv zu erwähnen.

Der Bitte nach Rückruf des Verkaufsleiters, um die Angelegenheit mit dem Tank zu klären, wurde leider auch nach mehr als einer Woche nicht nachgegangen.

Kompliment an Frau Heise, wir hätten das Fahrzeug sehr gerne bei Ihnen gekauft !

Patrick N.

Hoch professionelle, kompetente und super nette Beratung beim Kauf meines neuen WoMo‘s. Ich kenne nur wenige Geschäfte, wo Service und Kundenfreundlichkeit noch so groß geschrieben werden.
Ich fühlte und fühle mich gut aufgehoben….besten Dank insbesondere an Frau Heise für die tolle Beratung ?

Tim Corsten

Wir sind durch das Internet auf das Autohaus aufmerksam geworden. Kontakt hatten wir mit Frau Heise. Diese war auch dann durchgängig für uns zuständig. Schon nach dem ersten Besuch, hatten wir ein sehr gutes Gefühl bei dem Autohaus. Sehr familiäres Klima. Frau Heise hat uns wirklich super beraten und stand stets für Rückfragen zur Verfügung. Auch bei der Fahrzeugübergabe war es einfach nur perfekt. Ich habe schon das ein oder andere Auto gekauft, aber ich kann mich nicht erinnern, dass ich so gut betreut wurde wie hier. Ich kann nur jedem Camping Fan (egal ob Anfänger oder „Profi Camper“) das Autohaus und Frau Heise empfehlen. Gerne wieder.

Werner Roettgen

Sehr freundliche MitarbeiterInnen. Zuverlässiger Service
Absprachen wurden eingehalten. Lediglich die Parksituation für Wohnmobile könnte besser sein.

Jürgen Sottek

Wir waren auf der Suche nach einem neuen Kastenwagen und sind bei Pauli in Remscheid fündig geworden. Da wir erst einmal nur schauen wollten, also ohne Termin, hat sich Herr Knäpper, trotz Termindruck, die Zeit genommen um uns die Fahrzeuge zu zeigen. Schnell sind wir uns einig geworden. Das Auto konnten wir rund 3 Wochen später, mit unseren zusätzlich eingebauten Wünschen, übernehmen. Die Übergabe wurde von Frau Heise professionell erledigt. Die offenen Fragen wurde kurze Zeit später beantwortet. Wir würden hier wieder kaufen.