CarVia Autovermietung München - München

alex koch

Wir haben einen ID Buzz gebucht, als wir dort in München ankamen, stellten wir fest dass der Wagen hinten einen schaden hatte.
Wir haben gesagt das geht nicht. Was uns beatwortet wurde, das Auto fährt trotzdem.
Wir haben versucht den zuständigen zu erreichen.
Wir wollten einen Film drehen, dadurch ist unser Plan komplett am Ende.
Am Montag erhielten wir eine miserable Antwort.
Unseriös und Unprofessionalität hoch 10.
Ich soll auf der Kosten sitzen bleiben und neuen Wagen suchen.!!!!!!!!

Patrik

Absolut empfehlenswert! Die Buchung über die Website ging problemlos und alle notwendigen Informationen und Kosten wurden transparent angezeigt. Die Mitarbeiter bei der Abholung waren sehr nett und hilfsbereit.
Das Fahrzeug war in einem super Zustand und die Preise sind für die inkludierten Kilometer echt fair.
Vielen Dank für den wunderschönen Tag mit dem 911 Carrera T!

Jürgen H.

Einfach wow! Wirklich atemberaubend das Auto an sich.
Die Abwicklung war noch besser! Ich habe als Vergleich mehrere Mietfahrzeuge wie Audi R8, Corvette C8 usw. und so unkompliziert wie hier war es noch nirgends!!!
So viele Glücksmomente, dass ich jetzt nach 3 Stunden eine weitere Buchung suche!
Also sehr, sehr gerne wieder! Das "Geschäft" (Motor World o. Ä.) mit Bugatti, Aston Martin, McLaren, wow!!! Man kann einfach hinfahren, nur um sich die Autos anzusehen. Die Garage ist voll mit Raritäten wie Nissan Skyline oder Oberklasse wie Lamborghini. Was für ein Tag!

Konstantin Kissel

Genau so sollte jede Autovermietung sein!
Ich habe für einen kleinen Wochenendausflug nach einem Elektroauto mit entsprechender Reichweite, Preis und Kilometerbegrenzung gesucht; keine andere Autovermietung konnte mir auch nur ein annähernd so gutes Angebot wie Carvia bieten und so wurde das meine dritte Miete bei denen. Die Abholung war sehr entspannt, keine Versuche irgendwelche Upsells zu verkaufen, sondern einfach nur Kaution bezahlen, Vertrag unterschreiben und los gehts.

Das Fahrzeug befand sich in einem guten bis sehr guten Zustand, ab einer Entfernung von 2 Metern hat man sich schwer getan die Schrammen der Vormieter zu sehen (9/10 Teslas die ich auf der Straße sehe haben aber auch zerkratzte Felgen, also nix besonderes. Passiert halt ohne 360° Parkassistenten schnell). Das Auto war sowohl innen als auch außen sauber und in einem absolut präsentablen Zustand.

Aufladen geht unterwegs sehr einfach an Tesla Superchargern, ich habe während der gesamten Miete und knapp 750 Kilometern kein einziges mal das Bedürfnis verspürt mich bei einem Drittanbieter wie Ionity oder ENBW zu registrieren. Abrechnung erfolgt dann ganz entspannt über Carvia welche den Preis 1:1 an den Kunden weiterreichen.

Genau so wie das Abholen ist auch das Abgeben ein super entspannter und Bürokratieloser Prozess. Nachdem ich das Auto in der Motorworld Garage geparkt hatte ist direkt ein Mitarbeiter zu mir gekommen um einen Fahrzeugcheck durchzuführen. Teslas sind ja bekanntlich Insektenfänger und entsprechend sah die Front vom Auto auch aus. Als ich gefragt hatte ob es ein Problem wäre, dass ich das Auto nicht ganz sauber abgebe, erhielt ich die Antwort "Nein, wir sind eine Autovermietung und das gehört zum Service, mach dir darum keine Gedanken", alleine für so eine Gelassenheit gibt es ein riesen Plus von mir.
Es wird auch nicht wie bei anderen Autovermietungen mit einer Lupe nach mit dem bloßen Auge nicht sichtbaren Kratzern gesucht, stattdessen wird kurz nach offensichtlichen Beschädigungen wie angefahrenen Felgen oder Steinschlägen geschaut und falls alles passt wie bei mir, hat man knapp 2 Minuten später seine Kaution wieder.

Fazit: Alles hat gepasst, Service Top, Preis unschlagbar und Auto hat auch sehr viel Spaß bereitet.

Irem Bayraktar

Sehr unkompliziert, schnelle Reaktion bei Fragen und sehr tolles Auto für einen fairen Preis!
Wir hatten/ haben den M4 competition für 3 Tage und er kommt tatsächlich wie er auf dem Bild abgebildet ist, das hatte mich noch überrascht (positiv) 😉
Weiter so, und danke für den tollen Service!

Cat Greeny

CarVia hält das, was andere versprechen.
Daumen hoch für die reibungslose Abwickung und den überaus kompetenten Support. Ein Wiedersehen mit dem Aston Martin Vantage wäre mir eine Freude ?

Marcel Krämer

Ich schließe mich gern den vielen positiven Bewertungen an!
Die Buchung inkl. Nachfragen klappte mit vorbildlicher und prompter Unterstützung der freundlichen Servicemitarbeiter. Das Fahrzeug war ein Traum! Der Preis ok!
Ich komme gerne wieder!

MisterNike Gaming

Ein absoluter Albtraum was die Verifizierung in der App angeht, ständig werden korrekt fotografierte Dokumente abgelehnt.

Bei diversen Banken und Carsharing Anbietern nie Probleme gehabt, hier leider permanent, bei Anfragen an den Support gibt es keine Hilfe, stattdessen kommen vorgegebene Antworten, oder wenig Interesse.

Meine Dokumente sind in Ordnung, zusätzlich hat mein Partner und eine dritte Person versucht sich zu verifizieren, niemand hatte Erfolg.

Sofern es schnell gehen soll, oder dringend ist, kann ich bedauerlicherweise nur abraten, wie die Vermietung im Allgemeinen ist, kann ich nicht beurteilen.

Meine Rezension beruft sich auf den unfreundlichen und wenig hilfreichen Kontakt, sowie den Verifizierungsprozess in der App.

Gerne vergebe ich mehr Sterne, wenn sich ernsthaft meinem Problem angenommen wird in dich konkrete Infos erhalte, wo das Problem liegt und ich weitere Erfahrungen sammeln konnte.