トヨタレンタカー 吾妻橋店 - Sumida City, Tokyo

wai man

整個租車流程非常順利，櫃檯有一個屏幕翻譯機，溝通上沒有太大問題，可能因為異地交車，會收到一個文件裏面包含一本單薄，還車時必須交給當時的職員，總括而言，這是一個非常好的租車服務。

Gavin Tan

Hassle free experience and the staff were proactive whilst took the effort to explain every detail bit of the car rental. Ie - where to pump petrol , existing damage of car, basic traffic rules in Japan.

Additionally, do check the ETC card device is installed if you are using major Japan toll highways. This comes really handy !

Highly recommended car rental company.

Arigatou Gozaimasu?

Takashi Enomoto

今まで何度も利用した中で、開店直後、閉店間際に借りた際
スタッフの手が足らず待たされる事がありましたが
誰がどの順番で待っているのか分からなかったので
整理券を配る等はしてほしいなと思いました。

最近だとスタッフの方が順番を覚えていてくれたので良かったですが
そうでない方もいるので、客同士のトラブルになりかねません。

Igor Zimiński

To be honest it was the best car rental experience I had, very honest, very quick.
Can't complain. I made a booking 1h in advance the car was ready. Although they didn't speak English they had portable translators and everything was clear. I decided to return the car early and I even got a discount for the early return which I didn't expect.

GONGPJ

The staffs are very polite and eager to help. My sister forgot her cap in the car. However, the staff tried calling the other shop (where the car was returned to) and was able to help us get the cap back. What a brilliant guy!

24 June 2024

Yu Zu

都内の観光目的で平日の8-20時までの利用でカローラを運転しました。
店員さんの対応がとても丁寧で気持ちよく利用出来ました。
利用する際の不明点を質問する時も優しく教えて下さり、良い店舗だと感じました。

zakk „noknifechef“ groh

仕事で利用。
前日の急な予約でもスムーズに対応してくれるし、何よりも当日キャンセルにも丁寧に対応してくれてとても助かります。

123 Reo

閉店間際の忙しない20時頃利用しましたが
接客がとても丁寧でかつスムーズでびっくりしました。
補償や契約の説明も端的でわかりやすかったです。

他店舗への返却だったのですが、
驚いたのはカーナビの目的地設定で
返却店舗の「マップコード」を
事前に調べて教えてくださったことです。

このような対応をしていただいたのは
初めてだったので感動しました。

また、浅草やスカイツリーが近いからか
隣で海外の方の手続きもしていたのですが、
端的な英語で説明されている姿をみて
接客の丁寧さを感じました。

お忙しい中にも関わらずありがとうございました。