Autocenter Klaus - Überlingen

Michael W.

Uneinsichtiges, unfreundliches Verhalten gegenüber Kunden.

Sehr geehrter Inhaber des Autohaus Klaus in Überlingen.

Meine erneute Stellungnahme auf Ihre Antwort.

Es geht nicht um Ihre festen Preise beim Abschleppen.

Es geht vielmehr um die Unannehmlichkeiten die Sie leider mitzuverantworten haben.

Auch wenn Ihnen durch Thomas Philipps der Auftrag erteilt wurde, mein Fahrzeug abzuschleppen, sollten Sie Ihre gesamte Handlung und Vorgehensweise überdenken.

Da Sie als abschleppendes Unternehmen, die Hintergründe nicht wissen können, bitte ich Sie für die Zukunft zuerst die Hintergrund Informationen (z.B. Parkdauer usw.)
beim Auftraggeber genauestens zu erfragen und nicht nur mal schnell Abschleppen und 280,00 € kassieren.

Bei diese Handlungsweise rückt Ihr Unternehmen in kein gutes Bild
und als Chef des Autohaus Klaus würde ich mich nicht dafür hergeben.

Auch ich habe bei diesem Vorfall dazu gelernt.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Wildi

Andreas G.

Sehr schlechtes Autohaus ! Stand 500 Meter weg von Autohaus Klaus mit meinem Zafira life weil er nicht mehr Anlief . Am Telefon wurde ich gefragt wo ich das Auto gekauft habe ab dann wurde mir nicht mehr geholfen. Ich könne ihn ja Abschleppen lassen . Aber sonst können sie mir nicht weiterhelfen Note 6 Macht so weiter ihr Deutschen Autohäuser . Der Nächte gibt ein Chinese mit Serive dazu

Andreas K.

Auch auf diesem Wege nochmals vielen Dank für die schnelle und unproblematische Hilfe. Unsere Urlaub ist gerettet.
Wir können euch mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Weitere so💪🏻

Janine H.

Wir wurden vor 2 Wochen vom Abschleppdienst zu dieser Vertragswerkstatt gefahren. Wir waren auf dem Heimweg nach Berlin liegen geblieben.
Die Mitarbeiter hatten mit uns so viel Mitgefühl und haben sich dem Problem trotz Zeitmangel und keiner Kapazität, zugewandt. Nach 3 Stunden der erlösende Anruf, dass Auto springt wieder an. Wir waren im Stadtzentrum um uns die Zeit bis zu einer Nachricht zuvertreiben. Nach meiner Frage, ob wir dort abgeholt werden könnten, kam uns der Werkstattmitarbeiter sehr entgegen und hat in meinen Augen einen mega Service geleistet.
Vielen lieben Dank dafür.
Wir sind nach knapp 10 Stunden Heimweg gut angekommen.

Thorsten S.

Spontaner Besuch ohne Termin.... Mein Auspuff machte Geräusche.. Die Mitarbeiter sehr nett und nach 15min war alles erledigt. Top Service

Marco L.

Wir hatten Probleme mit unserem Pkw Opel Astra auf dem Weg in einen Urlaub in Überlingen am Bodensee. Noch an einem Samstagvormittag wurde das Auto angenommen und uns ein Leihwagen zur Verfügung gestellt. Alles schnell, freundlich und professionell. Bereits am Montag wurde die Ursache festgestellt, das Teil bestellt, am Dienstag/Mittwoch ausgetauscht und am Mittwochnachmittag das Auto uns mit Reparatur übergeben. Wir bedanken uns für die sehr gute und schnelle Abwicklung der Mitarbeiter vom Autocenter Klaus GmbH Überlingen. Würden wir in der Region wohnen würden wir dieses Autohaus als unsere Werkstatt wählen. M. Lachmann, Frankfurt

Kate R.

Tip top Autohaus! Wir haben unser neues Auto beim Autocenter Klaus gekauft. Der Chef hat uns bestens beraten. Äußerst nett, kompetent und vieles hilfreich erklärt. Wir sind zum Auto abholen 2h mit dem Zug nach Überlingen gefahren und wurden sogar abgeholt. Flotter Service, zügige Kaufabwicklung, das Auto auf Hochglanz poliert, spontan konnten wir auch noch einen Dachträger dazu kaufen, nur zu empfehlen!

Henrik-Gerd B.

Schneller, freundlicher und kompetenter Service. Auch bei spontanen Anliegen.