Campingteam Überwald Malibu Vertragshändler / Carthago Service - Wald-Michelbach

Jessika Geilhardt

Wir haben letzte Woche unseren Malibu beim Campingteam Überwald abholen dürfen, die Übergabe hat alles bestätigt, was uns unser Bauchgefühl bei Bestellung auf dem Caravan Salon 2023 geraten hat. Wir haben alles richtig gemacht!
Auf der Messe wurden wir von Joachim lediglich "beraten", es kam bei uns nie das Gefühl auf, das hier der Kaufabschluß im Vordergrund steht, ein lockeres Gespräch und viele Informationen rund um das Wohnmobil und Camping selbst.

Der Service am Kunden und dessen Zufriedenheit steht hier im Vordergrund, wir wurden engmaschig betreut, auch in der Zeit zwischen Bestellung und Abholung wurden unsere Fragen immer nett, kompetent und zeitnah beantwortet.
Am Tag der Übergabe wurden wir am Bahnhof abgeholt, wir mußten uns also nicht darum kümmern, wie wir vom Bahnhof Weinheim nach Wald-Michelbach kommen, dieses Angebot kam vom Campingteam Überwald selbst, wir mußten nicht danach fragen. Das ist ein großartiger Service.

Die Übergabe selbst war liebevoll vorbereitet, es gab tolle Leckereien und vor allem eine umfängliche Einweisung. Zu keiner Zeit hatten wir das Gefühl, dass unsere Zeit "nun rum ist" oder wir "nervige" Fragen stellen.
Zu guter Letzt bekamen wir noch Tipps, wo wir am Besten parken können mit dem neuen Mobil, damit wir noch ein paar Kleinigkeiten einkaufen können für unsere erste Nacht auf dem Weg nach Hause. Es sollte erwähnt werden, dass wir einen Malibu-Händler quasi vor der Haustür haben (10 km), uns aber während des Caravan Salons entschieden haben, unser Mobil in 450 km Entfernung zu bestellen und abzuholen, einfach weil der Umgang mit dem potenziellen Kunden auf der Messe bei dem Einen gestimmt hat, und bei dem Anderen nicht.

Unser Fazit: Wer einen großartigen Händler mit viel Herzblut und Engagement sucht, der ist beim Campingteam Überwald an der richtigen Adresse! Wir würden uns immer wieder für diesen Händler entscheiden.

Norbert Peinelt

Wir haben im Mai unseren neuen Malibu T 430 bekommen. Im Januar auf der CMT in Stuttgart bestellt und jetzt die erste Fahrt unternommen. Die ausführliche Beratung und die gewünschten Autarkieeinbauten sind vom Team bestens umgesetzt worden. Wir fühlten uns seit dem ersten Kontakt sehr wohl und hatten immer ein gutes Gefühl, dass hier Service und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen. Wir können das Campingteam Überwald gerne weiterempfehlen. Liebe Grüße an das gesamte Team.

Wolfgang Weber

Wieder einmal haben wir unseren Malibu I 490 beim Campingteam Überwald „überarbeiten“ lassen. Clesana C1 wurde eingebaut. Die werkseitig verbaute Toilette kam raus. Grund für uns: Künftig keine Probleme mit der Entsorgung der Fäkalien und Wegfall des zur Spülung notwendigen Wassers. Joachim konnte uns aus eigener Erfahrung davon überzeugen. Saubere Sache.
Danke für die gute Beratung und Umsetzung ans gesamte Team!

Beate Angerer

Die weite Anreise hatte sich gelohnt. Wir haben im Frühjahr 24 einen gebrauchten Malibu T440 gekauft. Aufgrund der guten Bewertungen und dem ersten telefonischen Kontakt, haben wir uns entschlossen die ca. 500km Anreise in Kauf zu nehmen. Die hervorragende Beratung, sehr guten Fachkenntnisse und ein super Camping Überwald Team haben uns überzeugt. Die erste Ausfahrt nach Sardinien hat uns dann noch die Entscheidung zur Marke Malibu T440 betätigt. Danke nochmal an Dennis der bevor wir denT440 holen konnten, egal was für Fragen wir stellten er uns immer freundlich beantwortete
L.G aus Bad Reichenhall
Beate & Bäda

Hans-Peter Schmidt

Wir waren im Juni mit einem Wohnmobil vom Campingteam Überwald unterwegs. Es war unser erster Campingurlaub. Toll gewesen! 1A Kundenservice und Beratung. Top Wohnmobile, neu und modern eingerichtet. Alle Zusagen wurden eingehalten. Sehr kompetentes und freundliches Team. Die nächste Tour ist in Planung. Vielen Dank und weiter so!

Angela Spickermann

Was kann das wohl bedeuten, wenn jemand eigentlich NIE Bewertungen schreibt, es diesmal aber für ABSOLUT ANGEMESSEN ansieht?! So geht es uns – stolze Besitzer eines neuen Wohnmobils, erworben beim Campingteam Überwald.
Der erste Kontakt auf der CARAVAN-Messe war schon total sympathisch, so hatten wir richtig viel Spaß beim Fachsimpeln und Konfigurieren UNSERES WoMos. Die Wartezeit auf unser neues Fahrzeug wurde uns total nett durch gelegentliche Wasserstandsmeldungen versüßt. Wir wollen hier nicht zu viel verraten, wie herzlich das Team die ersehnte Übergabe des WoMos zelebrierte. Nur soviel: es war einfach mega!
Und wir sind uns sicher – die haben Spaß daran, wenn die Kunden sich so freuen wie wir!
Auch wir hatten auf Tour hier und da mal eine Frage zu Funktionen. Hier war das Campingteam überaus bereitwillig bei der Beratung und hat alle Fragen zu unserer vollsten Zufriedenheit in kürzester Zeit beantwortet.
Wir sind uns dessen durchaus bewusst, dass eine so bemerkenswerte Kundenbetreuung heutzutage echt selten zu finden ist – WIR haben sie gefunden!
Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Campingteam Überwald!
Es grüßen Michael und Angela ?

kl 2106

Wir haben vor kurzer Zeit unser neues Wohnmobil beim Campingteam Überwald in Empfang nehmen dürfen und haben uns wieder extrem wohl- und willkommen gefühlt. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen, uns in das Fahrzeug einzuweisen, alle unsere Fragen zu beantworten und uns als " Anfänger" in Sachen Wohnmobil mit tollen Tipps zu versorgen. Von der Bestellung bis zur Auslieferung haben wir uns bei diesem Team immer richtig beraten und aufgehoben gefühlt. Man merkt dem Team an, dass ihre höchste Priorität die Kundenzufriedenheit ist. Ihr seid im höchsten Maße empfehlenswert! Vielen Dank! Wir kommen in jeden Fall wieder!

Sabine Schubert

Heute haben wir unser neues Wohnmobil abgeholt und wir sind mehr als zufrieden...unsere Erwartungen wurden mehr als übertroffen.....Ein Super Team ....tolle Beratung ....alle unsere Wünsche wurden unkompliziert umgesetzt ...bei Fragen unsererseits haben wir immer eine schnelle Rückmeldung bekommen....vom Messe Besuch bis hin zum Kauf und Abholung des neuen Wohnmobil war alles Top....ein prima Service ....wir wurden immer rundum hervorragend beraten.... gerne empfehlen wir das Campingteam weiter ....wir sagen vielen Dank für alles ... Reiner und Sabine