nextmove München - München

Sebastian S.

Hatten für eine Woche einen EQE zum Sondertarif für unsere Urlaubsfahrt gemietet. Bei der Übergabe wurde zusammen mit Nextmove penibel der Zustand des Fahrzeugs begutachtet und alle kleineren Schäden aufgezeigt. Hier kann man auch selbst noch kleinere Sachen mit aufnehmen, die davor eventuell übersehen wurden. Wie bei jeder Autovermietung muss man hier eben sehr genau hinschauen, sodass keine Schäden übersehen werden. Je nach Erfahrung gibt es hier auch eine Einführung in die Elektromobilität und die Funktionen des Autos.

Bei der Rückgabe wird dann ähnlich das Fahrzeug begutachtet und kontrolliert. Ich hatte auf jeden Fall nicht das Gefühl, dass hier genauer hingeschaut wird als bei der Übergabe. Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Das einzige, was wir beanstanden können, war, dass die Scheibenwischerflüssigkeit leer war.

Georg B.

Ich habe Mitte Oktober für 6 Tage eine Elektrofahrzeug (Mecedes EQE300) gemietet und war mit dem Fahrzeug und dem Service sehr zufrieden. Das Fahreug war blitzsauber und sah aus wie neu, obwohl es schon 35.000 km drauf hatte. Ich wurde freundlich empfangen und bedient, alles super. Sogar telefonische Unterstützung gab es, obwohl es schon viel später war, als die offizielle Öffnungzeit. Das finde ich besonders erwähnenswert und auch wichtig. Ich freue mich schon auf mein nächstes E-Auto von nextmove.

Andreas L.

Ich bin von NextMove bitter enttäuscht. Den freundlichen und innovation Eindruck wurde je getrübt, nachdem ich einen ID.BUZZ gemietet habe. Das Auto wurde bei Regen im freien übergeben (Überabeprotokoll: NASS). Bei der Rückgabe wurde ein "neuer" (was ich stark bezweifle) festgestellt. Für diesen Kratzer hat NEXTMOVE mit 1000€ in Rechnung gestellt. Laut NEXTMOVE ist der Schaden größer als 5cm und damit wird die volle Kaution fällig. Vermessen haben sie den Schaden nicht und den Kostenvoranschlag bewertet nich t den Schaden sonder nur das Austauschen der Stoßstange mit sämtlichen Sensoren. Das geht in Richtung abzocke.

Ich kann jedem nur Raten bevor man sich ein Auto bei NEXTMOVE mit einer Hochauflösenden Kamera das Auto vollständig zu dokumentieren und shcon mal einen guten Rechtsanwalt suchen. Und WIRKLICH ALLES dokumentieren.
Ich werde bei dieser Company definitiv NIE WIEDER ein Auto mieten.

Daniel S.

Abwicklung von Felgenkratzern überteuert und unnachgiebig trotz Vorbeschädigung der selben Felge. Top Modelle wie model X waren nicht verfügbar. Abwicklung vor Ort in München super, Fahrzeug ok, abgesehen von kundenunfreundlicher Rad Reifen Kombination (Felgen stehen leicht über). Bei kleinster Berührung mit dem Bordstein darf man knapp 170€ pro Kratzer bezahlen, trotz Vorbeschädigung an derselben Felge. Als Begründung führt Nextmove Aufbereitungskosten von bis zu 500€ pro Kratzer an... Dann ist mir nun auch klar warum ich ein Fahrzeug mit bereits vorhandenen Kratzern an der Felge bekommen habe, da war die Aufbereitung wohl zu teuer. Ein Schelm wer böses dabei denkt...

Uwe G.

Ich habe bei nextmove einen KIA EV6 über das Wochenende gemietet. Buchung per Online-Tool lief problemlos, Vertrag kam umgehend. Das Fahrzeug war ein einem Top-Zustand. Für die Übergabe hat sich Adrian viel Zeit genommen. Beim Protokollieren der vorhandenen Schäden blieb auch noch Zeit für einen Plausch. Abends hat er mir sogar noch die Antwort auf eine Frage gemailt, die er bei Übergabe nicht direkt beantworten konnte. Tolle Einstellung – so fühlt man sich nicht allein gelassen. Rückgabe bei einer anderen Kollegin verlief ebenfalls problemlos, alles wurde sauber protokolliert. Mit diesen sehr positiven Erfahrungen würde ich jederzeit wieder ein E-Auto bei nextmove mieten. Vielen Dank für dieses tolle Erlebnis!

Benno E.

Anmietung eines Fahrzeugs in München. Von der Straße aus ist der FIrmenstandort nicht erkennbar. Im Innenhof der Adresse ebenfalls nicht sofort erkennbar. Wenn man den Eingang gefunden hat, dann ist nicht erkennbar in welchem Stockwerk sich das Büro befindet. Tatsächlich ist das Büro im 3 Stock. Allerdings steht man dort vor einer verschlossenen Tür. Nach zweimaligem Klingeln kam aus der Gegensprechanlage ein "Was wollen Sie?". Auf die Antwort, ich wolle ein Auto abholen, hieße es man sage den Kollegen Bescheid. Nach 15 Minuten herumstehen im Treppenhaus, erneut geklingelt. Eine andere Person antwortet was ich wolle. Auf meine leicht genervte Antwort dass ich immer noch das Auto abholen wolle und seit 15 Minuten warte, wurde kommentarlos aufgelegt.

Erst nach Anruf auf der Mobilnummer der im Anmietvertrag angegeben Ansprechpartnerin wurde ich dann in den Innenhof gebeten wo in der hintersten Ecke das Fahrzeug zur Übergabe bereit stand.

Ein absolut unprofessionelles Verhalten gegenüber Kunden. Wenn ich nicht schon den Vertrag unterschrieben und bezahlt hätte, würde ich dort kein Fahrzeug mieten.

Auf den Bildern ist die Eingangstür zum Büro zu sehen (die nie geöffnet wurde) und das Treppenhaus in dem man warten darf.

Auch nach hitziger Aussprache hat sich aus dem Büro niemand blicken lassen, um sich wenigstens persönlich zu entschuldigen.

Einziger Lichtblick war der junge Mann der die Fahrzeugübergabe durchgeführt hat.

Benedikt P.

Eine der größten Autovermietungen für elektrische Fahrzeuge in Deutschland. Vom Opel Ampera über den Nissan Leaf bis zu den verschiedenen Tesla Modellen ist alles dabei.
Auto (X90D) war sehr sauber, Über- und Abgabe hat reibungslos geklappt. Nette Mitarbeiter.

Uwe V.

Ausgezeichnete Autovermietung für Elektroautos. Sehr gute Fahrzeuge und ständig aktuelle Modelle. Sehr kundenorientiert, funktionelle und problemlose Abwicklung von Übernahme und Rückgabe des Mietwagens.

Sehr zu empfehlen!