Kremser GmbH - Gladbeck

Frank W. (. W.

Ich bin seit über 10 Jahren Kunde dieser Waschstrasse und war mit der Reinigung meines Fahrzeugs immer zufrieden . Vor ca. 6 Wochen war dann mein schwarzer Audi nach der Wäsche mit kleinen Wasserflecken übersät und sah schlechter aus als vor der Wäsche .
Dies sollte kein Problem darstellen und ich wollte einfach nochmal durch die Waschstrasse fahren .
Dies war leider nicht möglich und es gab auch kein weiteres entgegenkommen nach längerer Begutachtung des Fahrzeugs.
Ich fühle mich als Kunde komplett verarscht und werde mir weitere Schritte vorbehalten da ich so eine Ignoranz und Inkompetenz nicht auf sich beruhen lassen kann !
Bitte meiden Sie diese Waschstrasse da Sie vom Berteiber wohl nur als lukratives Nebengeschäft gesehen wird und Kundenservice nicht interessiert !

Nachtrag :
Vielen Dank für Ihre Antwort .
Der Wagen wurde von 2 Ihrer Mitarbeiter begutachtet !
Es handelte sich sichtbar über milchige Wasserflecken von Ihrer Waschstrasse ! Wahrscheinlich eine Überlastung Ihrer Wassaufbereitungsanlage .
Wir reden hier über eine Wäsche für 6.90 € ! Ihre Unterstellungen sind in jeder Art lächerlich und unverschämt .
Mir wurde Kulanz in Aussicht gestellt bei sofortiger Rücknahme meiner Bewertung . Das Verhalten der Chefin geht da schon in Richtung Nötigung .
Finger weg von dieser Firma !!!

M. S.

Kontakt ist entstanden über ein Autohaus bei dem Kremser die Mietwagen stellt. Prima Service, Leihwagen in ordentlichem Zustand und ohne jegliche Mängel. Gute Erreichbarkeit, also alles prima. Vielen Dank!

Peter W.

Für einen Umzug habe ich bei Kremser einen 7,5 Tonner gemietet. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Der LKW wurde sauber und technisch einwandfrei übergeben. Die Über-und Rückgabe verlief professionell.

Ich kann Kremser nur empfehlen!

Martin W.

Sehr gut, kurzfristig ein Transporter erhalten. Alles sauber! Dokumentation war sehr ordentlich.
Zum Preis: Günstig sowie auch die Folgekilometer
Personal ist super freundlich und das auch 3 Minuten vor Feierabend.
Bin sehr zu Frieden, hier würde ich beim nächsten Bedarf erneut mieten.
Danke bis demnächst!

David

Aus im Vorfeld abgekündigten 13€ pro angefangener Stunde würde es im Nachhinein 15,50€.
Es hieß auch, dass man nicht volltanken braucht da es verrechnet werden kann. Stellt sich ebenfalls im Nachhinein raus, dass einfach 2,5€ pro Liter Diesel berechnet werden. Ebenfalls soll ich 4l bei 25km verbraucht haben. Würde bedeuten, dass ein überwiegend leerer Sprinter 16l Diesel auf 100km frisst. Interessant...

Also wer sich abziehen lassen will ist hier genau richtig. Erste mal und nie wieder

Sebastian Z.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Gute Beratung. Sowohl Fahrzeugverleih als auch Waschstraße ist tadellos in Ordnung. Es wird schnell geholfen und passend informiert. Gerne wieder.

Update:
Die Waschstraße öffnet offiziell erst ab 8 Uhr. Obwohl ich etwas vor der Zeit dort war konnte man mir prima weiterhelfen.

Frank M.

Wer ein Mietauto braucht oder ein Ebike den wird hier geholfen.

Dirk Z.

Ich kann die Waschanlage nur weiterempfehlen.

Ich bin begeistert von dem Resultat der Wäsche und der herausragenden Servicequalität.

Großes Kompliment an die Mitarbeiter, die stets hilfsbereit und freundlich sind, in jeder Situation; ein wahres Kundenerlebnis.

Darüber hinaus ist Kremser seit kurzem DKV-Mitglied, ein Riesenvorteil für DKV-Kunden; besser geht's nicht. Kremser hat's verstanden.

Ich komme gerne wieder, macht weiter so.