Europcar Waiblingen - Waiblingen

Christopher D.

Der Mitarbeiter war sehr nett. Der Transporter fuhr sich gut, allerdings war er komplett verbeult und verkratzt und war noch mit GLS foliert. Die Preis-Leistung war dennoch gut, weil der Preis gut war.
ABER: Ich musste ein kostenpflichtiges Upgrade (+10€) akzeptieren, weil die gebuchte Transporterklasse nicht mehr verfügbar gewesen sei. Obwohl das ein Systemfehler von Europcar war, weil sich meine gewünschte Klasse buchen lies. Funfact: Hätte ich die größere Klasse direkt gebucht, wären es nur +4€ gewesen. Ich habe es angesprochen, musste es aber hinnehmen.
Auch wenn der Preis grundsätzlich in Ordnung war: Das ist Abzocke! Und dafür gibt es zwei Sterne Abzug.

Dietmar W.

Einen Stern für den Wagen, einen Stern für die Freundlichkeit der Mitarbeiter, bei Rückgabe eine leichte Schmarre vorne. Für 100 eur leicht rauspoliert, kassiert 597 Euro wirklich schnelles 💰. Werde bei dieser Firma keinen Wagen mehr mieten. Gibt da bestimmt bessere... War einen Versuch wert...Nachtrag: toller link.. so ganz ohne Funktion. Danke für ihr Angebot aber nein, in der letzten Zeit mit sixt wesentlich bessere Erfahrungen gemacht 👌 kann ich nur empfehlen

Uli R.

Angenehmer Service und sogar ein besseres Fahrzeug bekommen als reserviert.
Buchung erfolgte über Ch...24

Dorit P.

Das Team Waiblingen ist sehr zuvorkommend, freundlich und setzt die Wünsche der Kunden um. Was will man mehr. Wenn ich einen Leihwagen benötige, dann ist das meine erste Adresse. Macht weiter so. 👍

Randy P.

Nachdem uns die Reservierung über einen anderen Anbieter 2 Minuten (!!) vor der Abholzeit storniert wurde, hat man uns hier sehr schnell und kundenorientiert weitergeholfen. Innerhalb weniger Minuten konnten wir unseren Transporter mitnehmen, alles sehr sehr unkompliziert, nur zu empfehlen 👍

Jay

Super freundlicher Mitarbeiter am Empfang. Einweisung vom Fahrzeug war nicht nötig, da ich fast dasselbe Modell privat fahre. Auto hatte nicht mal 4000km, war dementsprechend in sehr gutem Zustand und sehr sauber. Auch die Rücknahme am nächsten Tag war ohne Probleme. Kurz das Auto innen und außen kontrolliert, KM Stand abgelesen und das Protokoll unterschrieben und keine 2 Minuten später hatte ich schon die Email vom Abgabeprotokoll auf meinem Handy. Besser kann es nicht sein!

Marcel

Gute Mietwagenfirma. Besonders die zwei langjährigen Männlichen Mitarbeiter sind extrem nett. Man erhält sein Auto immer pünktlich und perfekt vorbereitet

Joy B. K.

Super freundliche Mitarbeiter vor Ort! Am Empfang hat man sich die Mühe gemacht, mir doch noch einen Automatik rauszusuchen, lieben Dank dafür. Auto wurde dann sogar nochmal abgewaschen, wäre gar nicht nötig gewesen.

Einen Stern Abzug nur für den Kundenservice online (dafür kann ja die Niederlassung in WN nichts) - eine Gutschrift wurde fälschlicherweise als Abzug gebucht und anstatt das einfach kurz zu erklären, schickt man kommentarlos nochmal die Rechnung. So weiß ich nicht, ob man mein Anliegen verstanden hat oder nicht. Ein "Wir haben es falsch verbucht, wurde nun korrigiert und sollte demnächst auf der Abrechnung der Kreditkarte richtig angezeigt werden" hätte einiges erleichtert.