Hertz Autovermietung Böblingen - Böblingen

Nitin R.

Ich miete seit 2-3
Jahren regelmäßig Autos bei der Hertz Station in Böblingen und bin jedes Mal sehr zufrieden.
Die Autos sind immer in gutem Zustand und sauber.
Besonders hervorheben möchte ich das freundliche und hilfsbereite Team vor Ort – die Mitarbeiter sind immer nett und kümmern sich schnell um alles.
Klare Empfehlung!

Nesrin T.

Ich hatte eine super Erfahrung.
Der Buchungsprozess war einfach und unkompliziert und das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit. Das Auto, das ich gemietet habe, war in einwandfreiem Zustand und sehr sauber. Ich schätzte auch die flexible Rückgabeoption, die mir viel Stress erspart hat.
Insgesamt kann ich es nur empfehlen und werde definitiv wieder hier mieten, wenn ich das nächste Mal ein Auto benötige.

Ralph K.

Ich kann Hertz absolut nicht empfehlen. Auch wir haben einen rundum verbeulten Transporter übernommen und nach der Rückgabe wurden uns Schäden in Rechnung gestellt, die wir definitiv nicht verursacht haben. Das Übergabeprotokoll enthielt schon einige Schäden an allen Seiten des Fahrzeuges, dennoch wurden uns zwei angeblich 'neue' Beschädigungen in Rechnung gestellt. Das scheint hier zum Geschäftsmodell zu gehören.
Leider haben wir alte Rezensionen nicht vorher gelesen.
Falls jemand dennoch ein Fahrzeug hier abholen möchte, kann ich nur raten, alle (wirklich alle) bestehenden Schäden zu suchen und zu protokollieren.

Mr. I.

Online über ADAC Mietwagen einen Transporter gebucht. Mitarbeiter ist stets freundlich und kompetent gewesen. Transporter Übergabe ging problemlos von statten. Alles digitalisiert, wie z.B. die dokumentierten Vorschäden am Wagen bekommt man per Mail zugeschickt.
"Nur" 4 Sterne, weil a) bei dem Wagen hätte ruhig Mal der Cockpit und die Frontscheibe geputzt sein können. b) Leider war dieser Wagen auch stark eingeraucht, obwohl Rauchen in den Wagen nicht gestattet ist. Meine Klamotten konnte direkt nach der Fahrt in die Wäsche bringen, wegen dem Gestank. Hertz kann ich dennoch weiterempfehlen.

Carmen T.

Alles top abgelaufen. Abrechnung war richtig. Nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Saubere Fahrzeuge.

Jenny A.

Es lief eigentlich alles top bis auf die Entblockierung des für die Kaution eingefrorenen Gehaltes von knapp 850 Euro. Das funktionierte leider nicht. Man erreicht leider auch niemanden, ich habe bestimmt 15 mal angerufen und kam nur einmal durch und der Herr versicherte mir, es liege nicht an ihnen. Meine Bank jedoch meinte, der Betrag wurde nicht freigegeben. Ich habe es am Ende zum Glück wieder freigeschaltet bekommen, aber nur durch die Hilfe meiner Bank. Das Auto war sauber, top, die Frau an der Rezeption war kompetent. Die Kaution war deutlich höher als bei Check24 angegeben und wir bekamen auch ein ganz anderes Auto. An sich ein cooleres, aber was halt doof ist dabei, ist, wenn du ein Auto kriegst, das mehr verbraucht als das, was du ursprünglich gebucht hast. Dann gibst du halt auch mehr Geld beim Tanken aus. Trotzdem war im Großen und Ganzen die Erfahrung gut.

Harry M.

Ich kann hier wirklich nicht empfehlen, ein Auto zu mieten.

Wir haben ein Auto gemietet, das Auto, das wir bekamen, war innen etwas schmutzig, aber ok, außen war das Auto sehr schmutzig und voller Kratzer. Sie legten ein Basisdokument mit vielen Schadensspuren vor und forderten, jeden weiteren Schaden zu melden. Wir haben nachgeschaut, alles sah in Ordnung aus, bis auf den ganzen Dreck darauf.

Als wir das Auto zurückbrachten, erhielten wir eine E-Mail mit der Erwartung einer hohen Entschädigung für zusätzliche Kratzer – wir sind jedoch sicher, dass kein Schaden entstanden ist. Wir waren die ganze Zeit mit dem Auto unterwegs und haben es privat geparkt. Sie schickten Bilder des zusätzlichen „Schadens“, bei dem es sich lediglich um einige kaum sichtbare Originalkratzer handelte. Die sehr hohe Gebühr für „Karosseriereparaturen“ wurde bereits von meiner Kreditkarte abgebucht.

Sie kommunizieren auch nicht darüber oder antworten nicht auf E-Mails, sondern haben nur das Geld genommen.

Vermeiden Sie diesen Ort auf jeden Fall, da er völliger Betrug und nicht vertrauenswürdig ist.

Atanas P.

Nie wieder! Für den Umzug habe ich einen Transporter genutzt. Ich habe nur Polstermöbel transportiert. Am Ende haben sie mir eine Gebühr für ein gefaltetes, beschädigtes Teil an der Hintertür innen berechnet, wo eigentlich nichts berührt wurde. Das war definitiv nicht von mir, aber die Autos werden im Nachhinein offensichtlich nicht gründlich überprüft. Bei der Übernahme war das Fahrzeug bereits überall beschädigt! Das Protokoll war also rot. Die Abnahme erfolgte nur mit meiner Unterschrift und nicht zusammen mit der Überprüfung des Fahrzeugs. Wenn wir akzeptieren, dass sie möchten, dass du ihr Fahrzeug überprüfst, bevor du es abholst, und es voller kleiner Kratzer und Beschädigungen ist. Es tut mir leid, dass ich keine Zeit habe, den Service in Anspruch zu nehmen, bei dem ich ihre Arbeit erledigen und dafür dann extra bezahlen muss! Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sie ihre Kunden dazu missbrauchen, ihre alten Fahrzeuge zu bezahlen! Darüber hinaus dient das Umzugsfahrzeug dazu, Dinge zu transportieren. Es ist normal, dass jemand es innen zerkratzt (in diesem Fall nicht ich). Ich werde die Dienste von Hertz nie wieder in Anspruch nehmen, nachdem ich 4 Jahre lang an Projekten beteiligt war und deren Dienste bereits jedes Jahr in Anspruch genommen habe – immer ein gemeines Verhalten ... Ich weigere mich, für schlechte Qualität der Dienste zu bezahlen, aber am Ende muss ich für Fehler bezahlen der Hertz-Mitarbeiter!