SIXT Autovermietung Wilhelmshaven - Wilhelmshaven

Ben

Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit... Auto war allerdings schon ziemlich vermackt. Außerdem leuchtet die Serviceanzeige...Daran könnte/sollte man noch etwas arbeiten.

Maik Bresinsky

Von Anfang bis zum Ende Perfekt!
Super Beratung und unkomplizierte Abwicklung.
Gerne wieder

Neoternity

Leider gab es Probleme mit dem ec terminal und der zweite Schalter war von jemanden besetzt der sich nicht wirklich aus kannte. Er hat bei jedem zweiten Fenster gefragt was er da nun machen müsste. Hat 40 Minuten gedauert bis ich das Auto hatte was ich gebucht hatte.

እዉነት ታሸንፋለች

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich möchte mich herzlich bei Ihnen bedanken. Die Beratung war sehr gut und unkompliziert. Ihre Mitarbeiter waren äußerst freundlich und hilfsbereit.

Mit freundlichen Grüßen,
Amen

Sentix -.-

Gilt nicht für den Standort selber, sondern allgemein an Sixt.

Die Anmietung der Fahrzeuge war soweit Problemlos und ging Online sehr schnell.

Jedoch funktionierte die Verlängerung nicht wie geplant. In der App war es nicht möglich, da ich ein Automatikfahrzeug wünschte. Die App zeigte für die Verlängerung einen Preis an, der vom Mitarbeiter der Hotline für den Zeitraum bestätigt werden konnte.

Jedoch wurde der Vertrag nicht so Verlängert wie es gewünscht war, zudem wurde der Preis erheblich teurer.
Ich empfinde, dass die Hotline Mitarbeiter eher unkoordiniert miteinander und anscheinend sehr unsorgfältig Arbeiten. Man erzählte mir, man würde eine Verlängerung auf Kulanz einspielen, sobald man das Fahrzeug abgeholt hat. Leider ist die Telefonische Erreichbarkeit für Personen mit einer laufenden Miete (derzeit) unmöglich. Daher Kontakt mit E-Mail aufgenommen, jedoch führt das zu erheblichen und langen Wartezeiten, ohne zu wissen wie man dran ist und wie und wann ich das Fahrzeug nun abgeben kann.

Man schickte mich mehrere Stunden und Kilometer von Station zu Station um meinen Fall klären zu können - jedoch leider ohne Erfolg.

Zudem sind die Fahrzeuge, besonders wenn es um Steinschläge geht nicht besonders gut gepflegt. Mein ursprüngliches Fahrzeug, war ein Automatik der Klasse Kombi. Aufeinmal sollte es ein Schalter werden, jedoch konnten mir die Netten Kollegen der Station weiterhelfen und mir einen Automatik buchen. Ich bekam ein Fahrzeug mit etlichen, teilweise Gesplitterten Steinschlägen. Aufgrund dessen, dass Sie angefangen haben zu Blenden habe ich das Fahrzeug in Bremen umtauschen lassen. Dies verlief soweit Reibungslos.

Kurz gesagt: Die Sixt Hotline arbeitet recht unkoordiniert und unsorgfältig, zudem werden leere Versprechen gegeben, obwohl man ein Fahrzeug extra länger Bucht, da man es braucht und dann trotzdem eher abgeben muss.

Die Mitarbeiter vor Ort jedoch sehr Nett und arbeiten Lösungsorientiert.

Sandra Webermann

Langzeitmiete über die Firma für 6 Monate- Fazit: viermal musste das Auto seitens Sixt getauscht werden, weil sie es anderweitig benötigten. Bei jedem Wechsel finden Sie angebliche Kratzer, die sie der Firma in Rechnung gestellt haben. Ein Mitarbeiter sprang sogar mit der Lupe auf die Motorhaube, um Schäden zu finden. Angeblich ein großer 2000€- Kratzer auf der Motorhaube, obwohl diese zuvor noch zu Hause poliert wurde und nichts zu sehen war. Bei der vorherigen Firma Europcar, nie Probleme gehabt. Absolut nicht zu empfehlen. Scheint regelrecht System zu haben, das Auto oft zu tauschen, um jedes Mal extra abkassieren zu können.

Didi

Uneingeschränkt weiter zu empfehlen!!! Sehr freundlich, flotte Abwicklung, super Beratung auch über den Tellerrand hinaus. Mehr als eine reine Autovermietung (FMC).

Michaela Thomßen

Sehr nette MitarbeiterInnen.
Leider wurden die Öffnungszeiten weiter reduziert. Der Sonntag war wohl nicht stark genug nachgefragt.
Ich hoffe sehr, dass der Standort erhalten bleibt!