Phil Schallock
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Mir wurde auf der letzten fahrt von bruchköbel nach hanau am 01.11.24 die Mitnahme verweigert weil ich ein Fahrrad dabei hatte und Somit ja den Platz für rollstuhlfahrer oder Kinderwagen wegnehmen. Der Bus war komplett leer. Wäre ein rollstuhlfahrer oder eltern mit Kinderwagen eingestiegen wäre ich natürlich ausgestiegen um platz zu schaffen aber ich habe noch nie erlebt das jemand um die zeit ei steigt der den platz braucht. Zumal es eh nur ein Haltestelle gewesen wäre weil ich gern um 00.00 Uhr den Wald vermeiden würde.
Als ich den Busfahrt fragte ob er mir den zeigen könnte wo steht das ich nicht berechtigt bin mein Fahrrad mitzunehmen bekamm ich keine antwort. Weder im Bus noch an den Haltestellen steht geschrieben das die fahrradmitnahme verboten ist. Und die mitnahmebedingung oder agb findet man bei euch ja auch nirgends.
Wahrscheinlich hat mich der Busfahrt nicht mal verstanden den deutsch oder englisch konnte er auch nicht.
Kundenfreundlichkeit nicht vorhanden.
Fahrstil der Busfahrer ist auch unter aller würde. Mit 70 innerorts über rote Ampeln weil man in den Feierabend möchte? Viel Spaß dabei das den Beamten der Polizei zu erklären.
Ich muss der Rezension noch was hinzufügen.
Heute am 26.11.24 wollte ich die Linie 563 nach hanau nehmen. Ich bin um 23.30 an der Haltestelle hanistraße eingetroffen.
Der Bus der um 23.35 dort abfahren sollte fuhr schon um 23.28 von der Haltestelle ab.
Ich konnte den Bus noch an der vorhergehenden Kreuzung sehen daher die Uhrzeit.
7 minütige verfrühung?
Bri diesem busunternehmen seid ihr besser aufgehoben wenn ihr ein Taxi ruft.
Ich habe Glück das das der vorletzte Bus war und nicht der letzte