Autohaus Aiginger FORD und MITSUBISHI - Hausmening

Christian M.

Es betrifft zwar nicht mich selbst, aber den Umgang einer Mitarbeiterin bei notwendigen Reparatur Arbeiten am KFZ meines Sohnes. Er wurde bei der Anmeldung schlecht beraten, so dass in Folge dessen der Selbstbehalt erheblich höher war als unbedingt notwendig. Das "Entgegenkommen" des Spengler Meister war zwar sehr nett und gut gemeint, kann aber nicht darüber hinweg trösten, dass mit einer guten Beratung bei der Anmeldung der Nachfolgende Aufwand nicht nötig gewesen wäre. Mein Sohn wird diese Werkstatt sicher nicht mehr aufsuchen und auch ich überlege, ob die Fortsetzung der mehr als 20jährige Partnerschaft noch Erstrebenswert ist.

Miriam B.

Sehr zuvorkommende, höfliche und kompetente Mitarbeiter*innen. Habe ein Auto gekauft, ohne es gesehen zu haben - und es keine Minute bereut. Wurde vom Bahnhof abgeholt, mir wurde das Auto genauestens erklärt und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Preis-Leistung sehr gut!! Kann dieses Autohaus sehr weiterempfehlen.

Nes

Ich bin sehr zufrieden. Das gesamte Team ist sehr freundlich, Herr Fuchsluger hat mich exzellent beraten.

Aber bitte arbeitet etwas an eurem Kaffee. 😁 (Immerhin kriegt man bei euch welchen, nicht wie bei euren Kollegen teilweise)

Ihr seid super und ich habe meinen letzten Kauf bei euch nie bereut.

Thomas G.

+☆☆☆
Ja auf jedenfalls empfehlenswert, Brems heiß gefahren. organisierten ein neuen und innerhalb 1 1/2 Std wieder unterwegs gewesen. SPITZEN Service DANKE

Lukas K.

Ich möchte klarstellen, dass ich in keinerlei freundschaftlicher oder verwandtschaftlicher Beziehung zum Autohaus Aiginger stehe. Diese Bewertung ist absolut unabhängig und spiegelt meine persönlichen Erfahrungen wider – frei von Manipulation oder Voreingenommenheit.

Vor Kurzem musste ich aufgrund eines defekten Getriebes an meinem Fahrzeug die Werkstatt aufsuchen. Obwohl es sich um den letzten Tag der Garantiezeit handelte und die Reparaturkosten extrem hoch gewesen wären, hat das Autohaus Aiginger vorbildlich agiert: Sie klärten die Garantieabwicklung direkt mit Ford, sodass ich keinen Cent zahlen musste. Diese Fairness und Effizienz haben mich schwer beeindruckt – gerade weil ich bei anderen Autohäusern bereits das Gegenteil erlebt habe.

Was Ford Aiginger einzigartig macht:

Sofortige Termine bei Notfällen: Kein Warten, keine Ausreden. Bei akuten Problemen wird man priorisiert.

Respektvoller Umgang: Vom Werkstatt-Team bis zur Leitung wird man stets auf Augenhöhe behandelt. Man fühlt sich weder abgespeist noch „dumm“ gemacht – ein krasser Unterschied zu anderen Händlern, bei denen ich früher Kunde war.

Transparenz bei Preisen: Bei Neuwagen werden alle Rabatte sofort offengelegt, ohne nerviges Feilschen. Hier wird mit offenen Karten gespielt!

Kundenservice mit Weitblick: Familien werden durch kleine, individuelle Aufmerksamkeiten gezielt einbezogen – eine kluge Strategie, die Begeisterung bei Kindern weckt und Eltern emotional bindet. Solche Gesten sind keine leeren Versprechen, sondern strategisch gesetzte Touchpoints, die langfristige Kundenbeziehungen stärken.

Teamkultur auf Führungsebene: Das Miteinander der Mitarbeiter überzeugt durch professionellen Respekt und eine gesunde Portion Humor. Die Geschäftsleitung fördert sichtbar eine Arbeitsumgebung, in der Synergie und gemeinsame Ziele im Vordergrund stehen – ein Erfolgsfaktor, der sich direkt auf den Kundenservice auswirkt.

Negativerfahrungen anderswo:
Leider habe ich bei anderen Autohäusern (die ich hier nicht nenne) genau das Gegenteil erlebt: Verschleppte Garantiefälle, mangelnde Empathie und undurchsichtige Preispolitik. Selbst bei namhaften Premiumherstellern – darunter ein bekannter deutscher Markenhersteller mit sportlichem Image – wurden meine Anliegen jahrelang ignoriert, bis Garantieansprüche verfielen. Dort waren Mitarbeiter nicht nur desinteressiert, sondern auch fachlich überfordert: Selbst als ich durch eigene Recherchen konkrete Lösungsvorschläge unterbreitete, die sich später als korrekt erwiesen, wurden diese als „laienhaft“ abgetan. Statt Expertise zuzulassen, herrschte hier eine Kultur der Arroganz – ein fataler Kontrast zu Aiginger!

Fazit:
Ford Aiginger hat mein Vertrauen nicht nur verdient, sondern auch bestätigt. Von der transparenten Beratung bis zur kulanten Garantielösung zeigt das Autohaus, dass Kundenwertschätzung kein leeres Versprechen ist. Hier wird bewiesen: Langzeit-Zufriedenheit hängt nicht vom Premium-Logo oder Billigpreis ab, sondern vom Service, der dahintersteht. Wer wirklich langfristig glücklich mit seinem Fahrzeug sein will, braucht ein Autohaus wie Aiginger – kompetent, fair und mit Herz!

Andere Händler könnten sich hier eine riesige Scheibe abschneiden – Aiginger setzt Maßstäbe, wie moderner Service und nachhaltige Kundenbindung funktionieren!

Ich bin stolz, hier Kunde zu sein – und hoffe, dass das noch viele Jahre so bleibt!

Absolut empfehlenswert für alle, die kompetente Lösungen, faire Preise und ein Team suchen, das Kundenservice als strategischen Erfolgsfaktor versteht!

Max M.

Grüß Gott!
Bezüglich Beratung, Umsetzung, Information und Abrechnung gibt es keine Beschwerden und war alles korrekt und in Ordnung.
Ich hatte meinen Ford Fiesta Vignale wegen einem Parkschaden links vorne in der Spenglerei.
Auf Grund vieler Krankenstände und vor allem auch von meiner Seite bedingt, musste das Auto drei Tage dort bleiben. Ein Ersatzwagen war überhaupt kein Problem.
Die Beratung war also korrekt und richtig.
Die Umsetzung korrekt, richtig und vor allem sehr sauber (PS: Danke für´s Waschen und reinigen des Autos!)
Die Abrechnung auf den cent genau wie vorher besprochen und ausgemacht.
Danke vielmals.
Liebe Grüße
Paul Heymans

Zauner F.

Hatte einen gewaltigen Hagelschaden. Habe bei Ford Aiginger angefragt wie es mir dem Schaden aussieht. Ich wurde von Team freundlich empfangen und erstklassig Informiert. Nach 2 Wochen habe ich mein Fahrzeug wieder bekommen. Ich muss sagen, erstklassige Arbeit. Das Auto steht da wie neu. Bin echt sprachlos. Keine einzige Delle mehr zu sehen. Echt super gemacht. Danke nochmal an dem gesamten Ford Aiginger Team. Jederzeit gerne wieder. Kann ich echt empfehlen. 👍👍👍👍👍

Margarete S.

Ein großes Dankeschön an Frau Brandstetter für die Organisation und dem Team für das Service, so dass das Auto doch noch zeitgerecht in Betrieb genommen werden konnte!