Avis Autovermietung - Baden-Baden - Baden-Baden

Caro K.

Das Team in Baden-Baden hat uns auf der Rückreise aus dem Urlaub nach einer Panne total aus der Patsche geholfen. Insbesondere Frau Krieg hat sich im Notdienst toll um die Organisation gekümmert und dafür gesorgt, dass wir trotz der widrigen Umstände durch die Panne mit einem top gepflegten Mietwagen eine entspannte Rückreise hatten. Vielen Dank!

Gabriele B.

Abholung von Mietwagen eine absolute Katastrophe, unzumutbar 😡die zuständige Person hat keine Ahnung, weder von den bereits im Februar georderten Wagen, noch von den Fahrzeugen die zur Übergabe bereit stehen sollten. Fahrzeug zeigt an, bitte Werkstatt aufsuchen 🙈
Für 2 Fahrzeugabholungen stehen wir nun seit 1,5 Stunden hier rum und das ist noch immer nicht das Ende.wurden nun nach Bühl gefahren, auch hier im Fahrzeug gleiche Anzeige😡zurück nach BB dort dann schlussendlich ein anderes Fahrzeug bekommen, „großzügiger“ Weise mit einem Nachlass für das DRAMA. An Avis den Rat, weißt das Personal besser an, wie die Fahrzeuge funktionieren ‼️
Leute echt geht nie zu dieser Avis Stadion 🙈

Mario G.

Nie wieder …

2 Monate vorher Sprinter gemietet und bezahlt und 3 Tage vorher absagen.
Am Telefon noch sagen ich soll froh sein, dass ich nicht her gekommen bin und ich es dann erst erfahren hätte das ich keins bekomme .

Knut P.

Super Service , Preis Leistung einfach fair, und auch die Kaufberatung ist exzellent. Auch die Schadensabwicklung nach Unfall und Begutachtung wurde sofort veranlasst. Super Kundenservice einfach. Bin dort gerne Kunde und immer mit einem guten Gefühl.
Ganz nach dem Motto " nichts ist unmöglich" . Achja wir fahren einen Yaris y20 Hybrid BJ. 2019 davor die 2017er Version, nach Unfall getauscht.
Auch der Winterreifenservice war immer Problemlos und einwandfrei.
Die Reifen mit Winterfelge günstiger als beim Reifendienst.

Gre L.

Auto wurde vollgetankt abgegeben, dennoch wurde meine Kreditkarte mit € 75 Euro belastet.
Neuerdings muss man hier bei der Übergabe genauer auf eventuelle Beschädigungen achten, sonst ist man bei der Rückgabe der Lackmeierte.

Luben K.

Freundliche Mitarbeiter, flexibel, kundenorientiert. Preise OK.
Autos sind neu und gut ausgestattet, leider manchmal nicht innen perfekt geputzt.
Schlechte Parkmöglichkeiten wenn man mit eigenem Auto anfährt.

M. E.

Unterirdisch. Unehrliches Unternehmen mit versteckten Kosten, die aber zu keinem Zeitpunkt angesprochen werden (auch nicht auf der Rechnung stehen) und einfach von der Kaution abgezogen werden beim zurückzahlen des Geldes.
Kundendienst schreit einen an und behauptet man sei selber Schuld (?). Selten sowas unprofessionelles gesehen wie diesen Haufen.

Maximilian M.

Stationsleitung de luxe. Frau Konrad dient zu jederzeit mit absolut hochwertigen Autos in l Top Zustand. Auch die Mitarbeiter vor Ort sorgen für ein ausgewogenes Klima und sind stets bemüht die bestmögliche Lösung zu finden, für mich absolute No. 1 Adresse in Baden Baden was Mietwagen betrifft!