Avis Autovermietung - Wuppertal - Wuppertal

Annette U (Annette U)

Klappt alles schnell und reibungslos, sehr freundlich.

Flux881

Ich hatte ein sehr positives Erlebnis mit dieser Filiale. Es standen 2 ziemlich neue Wagen zur Auswahl und ich durfte mir sogar daa etwas höherwertige e-Auto aussuchen. Abwicklung war auch sehr professionell und höflich.

TML_Bloody

Ich bin mit der Mietwagenanmietung bei AVIS Wuppertal sehr zufrieden. Der Ablauf war reibungslos, das Personal freundlich und hilfsbereit, und das Fahrzeug sauber und gepflegt. Ich würde diesen Vermieter jederzeit weiterempfehlen.

frank paul

In meinem Avis Mietwagen war leider keine Parkscheibe (kann passieren). Das haben wir aber erst an unserem Ziel in Wuppertal festgestellt. Also Samstag früh schnell zur Avis-Station gefahren und nach einer neuen gefragt. Das Problem war nach 10 Sekunden erledigt. Toller Service Avis und danke an den Serviceagenten vor Ort. Er hatte sehr gute Laune und man hat gemerkt das Ihm seinJob sehr viel Spass macht. So soll es sein, weiter so. Der Frank

Philipp G

Wir haben ein Ersatzfahrzeug erhalten, weil unser Fahrzeug einen längeren Werkstattaufenthalt hatte. Der Mietwagen wurde durch den ADAC bzw. die Werkstatt gebucht (mit Kostenübernahme). Innerhalb der Mietzeit ca. 3 Wochen konnte nicht geklärt werden, wer die Kosten übernimmt und wir wurden regelmäßig von der Autovermietung kontaktiert und unter Druck gesetzt eine weitere Kostenübernahme einzuholen, ansonsten würden Sie das Fahrzeug abholen. Eine Kommunikation zwischen der Autovermietung und der Werkstatt fand eigentlich nicht statt oder hat zu keiner Lösung geführt. In der gesamten Zeit haben wir sicher 15-20 Telefonate dazu führen müssen. Nach Rückgabe sollten wir eigentlich kurzfristig unsere Kaution von 300€ zurückerhalten aber auch hier geht Avis sehr unprofessionell vor und hat uns keine zufriedenstellenden Auskünfte geben können und die Mitarbeiter in der Vermietstation können zum Thema Zahlungen keinerlei Auskünfte geben. Nach weiteren langwierigen Klärungsversuchen haben wir nach 4 Wochen unsere Kaution zurückerhalten. Zu diesem Zeitpunkt war laut Avis kostenseitig alles mit dem Autohersteller geklärt aber auch hier ist leider kein Ende in Sicht. Nun haben wir eine Rechnung erhalten für einen Teil der Mietzeit erhalten, wo angeblich keine Kostenübernahme vorliegen würde... Klärung wie immer kompliziert und keinerlei Unterstützung bei der Klärung vom Sachverhalt.

Ich kann die Vorgehensweisen der Avis Autovermietung nicht nachvollziehen und würde beim nächsten Mal lieber auf einen Mietwagen verzichten. Der Aufwand für die Klärung steht in keinem gesunden Verhältnis und kostet viel Nerven.

Ich hoffe noch auf eine abschließende Klärung.

Ediz Atilgan

Habe bis heute meine Kaution nicht erhalten!!!

Wolfgang Lorenz

Ich habe mit meinem Leihwagen von Avis in Carolinensiel ohne Parktiket geparkt,was eine Knolle von 20 €war, das zuständige Amt hat daraufhin Avis als Halter angeschrieben, zwecks Adresse meiner seits. Daraufhin habe ich von Avis ein Schreiben bekommen, das ich Administrationsgebühren in Höhe von von 29.75 innerhalb von 10 Tagen überwiesen soll. Ich habe daraufhin selber in Carolinensiel angerufen um meine Adresse selber bekannt zu geben, weil das Schreiben zur Zahlung von Arbeitsgebühren schneller bei mir war, als die Adresse beim Amt in Carolinensiel! Ich habe dann 2Tage nach bekanntgabe vom Amt in Carolinensiel [sehr freundliche Mitarbeiter] einZahlschein bekommen und habe die Zahlung von 20 € überwiesen. Bis dahin hat Avis noch nicht mal meine Daten weitergegeben und schon bearbetungsgebühren verlangt, das finde ich abzocke für nichts. Wofür verlangt Avis Gelder in dieser höhe für Sachen die nur minuten dauern, eine e mail an das zuständige Amt hätte gereicht.
Mfg
Wolfgang Lorenz

Frank Morys

Sehr guter Service. Terminvergabe der Anmietung hat super geklappt. Neuwertiger Transporter mit Rückfahrkamera sehr angenehm zum fahren, Einweisung des Transporters bei Abholung sehr gut, sehr zuvorkommender Mitarbeiter nach Rückgabe des Fahrzeugs(Auskunft der gefahrenen km und sofortiger Endpreis( Nachzahlung) Wir würden jederzeit, so es beim nächsten Anmieten des Transportes wieder so entspannt abläuft, immer wieder AVIS wählen und weiter empfehlen. Danke