B+B Autovermietung | Aachen - Aachen

Kai L.

Nachdem mir eine andere Autovermietung, sehr kurzfristig eine langfristige Buchung storniert hat, wurde mir in der Filiale in Aachen von Herr Topcu sehr nett und zuvorkommend ein Fahrzeug vermittelt. Vielen Dank für die Unterstützung!!!

Sebastian R.

B+B hat uns sehr spontan ausgeholfen und uns unsere Reise/Urlaub ermöglicht!

Nachdem wir schon Wochen vorher bei Enterprise nebenan einen Transporter für 3 Personen gemietet hatten und dieser dann am Abreisetag nicht verfügbar war und wenn gäbe es nur andere Wagen gegen Aufpreis, waren wir aufgeschmissen und wussten nicht wie wir nun nach Italien kommen.

Daraufhin sind wir zu B+B gegangen, da sie direkt nebenan waren und haben dort bei Frau Sibenica nachgefragt, ob sie uns sehr spontan helfen können. Frau Sibenica war sofort total entgegenkommend und hilfsbereit und meinte, dass es auch nicht zum ersten mal vorkommt, dass Leuten denen bei Enterprise etwas anderes versprochen wurde zu ihnen rüberkommen. Sie hatten glücklicherweise sofort ein passendes Auto zu einem völlig vernünftigen Preis und alle Angelegenheiten konnten in wenigen Minuten geklärt werden, das Auto wurde in der Zwischenzeit fertig gemacht und für die lange Fahrt nochmals geprüft und wir konnten los!

Als wir dann nach einer Woche wieder kamen lief die Abwicklung der Kosten und Extra-Kilometer absolut problemlos. Ich kann wirklich nur absolut Positives über B+B berichten und ich würde immer wieder zu ihnen kommen, um einen Wagen zu mieten. Freundlichkeit zu Kunden, direkte Hilfe und Professionalität sind hier im Gegensatz zu anderen Vermietern selbstverständlich. Vielen Dank dafür!

Mario

Musste ganz spontan einen Sprinter habe und hier ging es problemlos. Das Personal war sehr freundlich und half mir sehr gut weiter. Auch das zurückgeben des Wagens ging reibungslos. Ich war sehr zufrieden!

Chris M.

Empfehlung!! Auch in schwierigen Situationen wird einem hier geholfen. Probleme werden hier gelöst und nicht ausgesessen. Großes Lob und bis nächstes Mal. Vollkommen zufriedener Kunde sagt Danke.

ME M.

Wir sind jedes Mal 100% zufrieden. Top Service und Leistung!! Team Eventac

bioplastics M.

Wir haben einen Transporter für 6 Tage gemietet und sind mehr als zufrieden mit B+B. Das Auto war (insbesondere in der Fahrerkabine, aber auch sonst, aussen und Ladefläche) wesentlich sauberer als ich das von anderen Vermietern kenne. Personal super freundlich und kompetet. Laderampe perfekt erklärt usw. Für mich kommt zukünftig nur noch B+B infrage. Auch vor einigen Jahren hatte ich mal nen Polo für 3 Wochen. War auch super.

Syihab A.

Vorteile:
+ Buchung über die Webseite war zum großen Teil unproblematisch und hat schnell funktioniert.
+ Preis-Leistungsverhältnis ganz okay und die Kaution kriegt man relativ schnell zurück.
+ Das gemietete Fahrzeug war in Ordnung.

Nachteile:
- Manche Angaben auf der Buchungsseite entsprechen nicht der Wahrheit am Standort. Wir haben wegen Komfort explizit einen Transporter gebucht mit Automatik + Navigation (stand sogar als "Navigation garantiert"), haben aber bei der Abholung festgestellt, dass es dies am Standort nicht gibt. Zwar konnten wir am Ende ohne diese "Extras" gut auskommen - Navi ist sowas von egal dank Handy, daher juckt mich das nicht so sehr - aber zumindest die Angaben über die verfügbaren Getriebearten sollten meiner Meinung nach mit der Tatsache übereinstimmen, oder?

Zum Glück darf ich mit Schaltgetriebe fahren, aber doof wäre es gewesen, wenn der/die Mieter/in schon alles für einen großen Umzug geplant hat, aber dann doch den gemieteten Wagen nicht fahren darf, weil er/sie den Automatikführerschein hat.

- Bezogen auf den obigen Nachteil: es wurde gar nicht versucht, solche Probleme vor Beginn des Mietverhältnisses offen zu kommunizieren. Es kann doch nicht sein, dass man erst vor Ort unmittelbar vor der Abholung über solche Verfügbarkeitsprobleme erfährt, wenn man die Kontaktdaten vom Kunden schon hat?

Daniel G.

Ich habe sehr kurzfristig einen kleineren Transporter benötigt und hier bekommen.
Positiv möchte ich hervorheben:
+ Die telefonische Erreichbarkeit. Ich hatte bei zwei Gelegenheiten noch Fragen, diese wurden schnell beantwortet (keine Warteschleifen oder ähnliches).
+ Der Zustand des Mietwagens: der Transporter war neu, daher hier natürlich alles super.
+ Die Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten. So konnte ich das Fahrzeug so zurückbringen, wie es zeitlich für mich passte
+ Die Rechnungsabwicklung erfolgte direkt am folgenden Arbeitstag.
+ Der Preis. Fair und günstiger als mancher Konkurrent.

Alles in allem bin ich sehr zufrieden und würde diesen Service jederzeit wieder nutzen.