Budget Autovermietung Österreich - Feldkirchen bei Graz

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Flughafenstraße 51, 8073 Feldkirchen bei Graz, Österreich.
Telefon: 5058585830.
Webseite: budget.at
Spezialitäten: Mietwagenanbieter, Lieferwagenvermietung.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 14 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 1.6/5.

📌 Ort von Budget Autovermietung Österreich

☎️5058585830

⏰ Öffnungszeiten von Budget Autovermietung Österreich

Montag: 07:30–21:00
Dienstag: 07:30–21:00
Mittwoch: 07:30–21:00
Donnerstag: 07:30–21:00
Freitag: 07:30–21:00
Samstag: 07:30–16:00
Sonntag: 09:30–18:00

Budget Autovermietung Österreich: Eine Übersicht

Wenn Sie nach einer Autovermietung in der Nähe des Flughafens Graz suchen, ist Budget Autovermietung Österreich an der Flughafenstraße 51, 8073 Feldkirchen bei Graz, Österreich eine gute Wahl. Mit der Möglichkeit, Lieferwagen zu mieten, bietet das Unternehmen eine breite Palette von Dienstleistungen, die über die klassische Autovermietung hinausgehen. Ihre Adresse ist einfach anzurufen, telefonisch unter 5058585830. Für detaillierte Informationen und um Reservierungen vorzunehmen, ist der Besuch ihrer Webseite budget.at empfehlenswert, wo Sie auch eine Karte finden können.

Spezialitäten und Dienste

Budget Autovermietung Österreich ist speziell darauf ausgerichtet, Mietwagen anzubieten, was ideal für Reisende ist, die Flexibilität und Unabhängigkeit suchen.
Zusätzlich zur klassischen Autovermietung bietet das Unternehmen auch die Mietung von Lieferwagen an, was für Geschäftskunden oder Personen, die viel zu transportieren haben, sehr praktisch ist.
Besonders hervorzuheben ist ihr rollstuhlgerechter Parkplatz, was für Menschen mit Behinderungen einen wichtigen Service darstellt.

Bewertungen und Meinungen

Obwohl Budget Autovermietung Österreich auf Google My Business 14 Bewertungen hat, liegt die Durchschnittliche Meinung bei nur 1,6 von 5 Sternen. Diese eher niedrige Bewertung sollte unbedingt berücksichtigt werden, wenn Sie Entscheidungen treffen.

Bewertung	Sternbewertung
14 Bewertungen	Durchschnitt: 1,6/5

Es ist wichtig zu beachten, dass eine niedrige Bewertung nicht immer die gesamte Wahrheit über ein Unternehmen widerspiegelt. Dennoch deutet es darauf hin, dass es möglicherweise Verbesserungsspielraum gibt oder dass bestimmte Erfahrungen besonders negativ waren.

Empfehlung

Trotz der durchschnittlich niedrigen Bewertung ist Budget Autovermietung Österreich immer noch eine Option wert, besonders wenn Sie nach einem Lieferwagen suchen oder in der Nähe des Flughafens Angola sind. Für diejenigen, die eine positive Erfahrung suchen, wird empfohlen, direkt auf deren Webseite zu gehen und sich vorab über die verfügbaren Fahrzeuge und Bedingungen zu informieren. Zudem ist der persönliche Kontakt über dasTelefon oder die Webseite eine gute Möglichkeit, um Fragen zu stellen und sicherzugehen, dass alle Ihre Anforderungen erfüllt werden.

Um die beste Erfahrung zu gewährleisten, sollten Sie vor Ihrer Anreise die Bewertungen lesen und eventuell das Unternehmen direkt anrufen, um mehr über ihre Dienstleistungen und Flexibilität zu erfahren. Die Webseite budget.at bietet zudem eine Plattform, um direkt zu buchen und Angebote zu vergleichen.

👍 Bewertungen von Budget Autovermietung Österreich

Budget Autovermietung Österreich - Feldkirchen bei Graz

Alicia K.

1/5

Über Mietwagen-check gebucht!!!

Leider mussten wir sehr negative Erfahrungen machen. Uns wurde bei der Buchung des Fahrzeugs zugesichert, dass die Mautgebühren bereits im Preis inbegriffen seien. Laut Vertrag hätten für die Auslandsfahrt lediglich 85 € anfallen sollen, jedoch wurden uns 238 € berechnet. Die Maut war entgegen der Zusicherung doch nicht inkludiert, was auch von einer weiteren Bewertung bestätigt wird, die von ähnlichen Erfahrungen berichtet.

Als wir das Thema ansprachen, wurde uns vorgeworfen, wir hätten vergessen, dass die Mautgebühren nicht enthalten seien, und man weigerte sich, eine Erstattung vorzunehmen, obwohl wir die Belege der Mautstellen vorlegten. Die Mitarbeiter behaupteten, uns darüber informiert zu haben und erinnerten an eine Frage bezüglich einer Fahrt nach Salzburg, konnten sich jedoch nicht an unsere Antwort erinnern.

Nachdem wir unsere Unzufriedenheit über die unerwarteten Zusatzkosten zum Ausdruck gebracht hatten, erhielten wir lediglich die Antwort: „Nehmt die Rechnungen und haut ab.“

Aufgrund dieser Erfahrung kann ich niemandem empfehlen, hier ein Auto zu mieten, da entweder mit zusätzlichen, vorher nicht erwähnten Kosten zu rechnen ist oder man unangemessen behandelt wird.

Alexander K.

2/5

Ansprechpartner sehr unfreundlich hat uns warten lassen, dann behauptete er die Kreditkarte würde nicht gehen wenn ich vorher einen Flug damit gebucht und bezahlt habe ging Sie auch!
Erst wie wir darum gebeten haben, hat er die Zahlung nochmals positiv durchgeführt er wollte uns einfach weg schicken wie andere zuvor auch, das ist dort eine Taktik.
Vorfall Dienstag 15.08.2023 um 13:00 Uhr!

Danke Budget Service nicht genügend

JMK

1/5

ACHTUNG: Mitarbeiter am Schalter haben uns unter Zeugen ohne Aufforderung mitgeteilt, dass sämtliche Mautgebühren bezahlt sind! DAS STIMMT NICHT! Auf unsere Nachfrage hin wurde es erneut bestätigt! „Sämtliche Mautgebühren sind bezahlt“. Wir haben uns gutgläubig auf die Aussagen verlassen und müssen nunmehr 150€ Mautgebühr nachzahlen! Diese irreführende Kommunikation hat uns geschädigt.

Die Abholung und Rückgabe hat jedoch gut funktioniert. Fraglich ist nun, ob wir aktiv gegen den Mitarbeiter vorgehen der scheinbar ohne Wissen Zusagen macht die nicht stimmen. Mal sehen wie sich Budget nunmehr zu dem Sachverhalt äußert.

Ich muss daher meine ursprünglichen 5 Sterne revidieren. Insgesamt waren nämlich ansonsten sehr zufrieden. Vollkommen überflüssig erscheint nunmehr diese absurde Irritation die uns 150€ kosten soll. Jeder Zeit hätten wir jede Mautgebühr gezahlt wenn uns nicht zugesagt worden wäre, dass wir einfach durchfahren sollen. Erschreckende Unwissenheit.

EDIT: es handelt sich wohl um Tunnelstrecken die nicht mit der bereits gezahlten Mautgebühr abgegolten sind. Also muss hier die Gebühr noch gezahlt werden! Auf diesen Umstand müssen die Kunden natürlich hingewiesen werden. Das ist nicht passiert. Vergewissert euch alle, dass die „Tunnelmaut / Tunnelgebühr“ von euch gezahlt wird - sonst wird es teuer.

Axel F.

1/5

Albtraum, Fahrzeug war in schlechtem Zustand, Vorschäden waren nur teilweise dokumentiert, wir konnten dann 5 weitere Schäden feststellen und dokumentieren lassen, wir haben das Fahrzeug pünktlich zurückgebracht, Budget berechnet ohne Begründung einen Tag mehr, und zudem bekommen wir eine Rechnung über 1000 Selbstbeteiligung, scheinbar Steinschlag, wir haben nichts bemerkt… Kommunikation ist nicht möglich und offensichtlich nicht gewünscht… Budget.. nie wieder!!!

Brigitte R.

1/5

Ganz schlechte Firma. Ja nicht buchen.
😫😩😤😤🫥😡

A R.

5/5

For the life of me I can't imagine how others have had such an experience to rate this place so low. Ours was quite different. Our experience of car rentals over recent times have really been bad, so bad we refuse to ever go to those companies ever again. We thought we'd try Budget for our rental this time.
The guys at the counter were very friendly and helpful. There had been an issue with the booking where we had booked an automatic but their system told them we'd booked a manual. No problem, they rebooked it on a rolling contract for our three month stay.
The car had a little more damage than listed, but without any fuss they called down someone from the maintenance department to take a look. Again a very pleasant and courteous man made a very thorough inspection of the area and the entire car again. He provided us with a stamped updated printout both in German and English and ensured we knew how to get out of the airport without any fuss.
This experience was very pleasant for us and has restored our faith in the industry after some very unpleasant experiences both in Germany and Australia. It's certainly encouraged us to look at flying to Graz again rather than to Munich next time.
And by the way, the car is in great condition (other than the damage caused by the previous driver), is very clean and smells fresh.
Thanks guys.

MaisterV3

1/5

This company is a SCAM

Update: After already writing a negative review about this company and getting a response on my review from them telling me to contact them through social media, I did contact them and have gotten no response. It's been weeks. This company only answers reviews to make them seem like they care but they DON'T!

Today I got a letter in the mailbox that I now am going to be charged 150€!!!! 120€ are for driving through the Austrian Highway checkpoint after I was told by Budget that i can just drive through because the car has "Maut" included and 30€ from Budget/Avis as a fee.

This is absolutely unacceptable. This company is a SCAM. Absoutely unprofessional. They will LIE to you. They will try to get every last cent out of you.

NEVER EVER USE THIS COMPANY!!!!!

I now will probably get an answer to this review telling me to contact them. I will contact them and they will not do anything as usual.
I don't understand how this company is even legal when they lie and SCAM their customers like this.

Mahdiyar N.

1/5

UPDATE - 24/10/2023
After being told to contact the Budget team via social media, I contacted them with all the details on X (twitter) and was told I would hear a response within 30 days. It has now been 35 days and I haven't heard anything back from them.

PLEASE AVOID!!!!

I recently had a deeply disappointing experience with Budget Rent a Car at Graz Airport in Austria. As someone who has rented cars around the world, I can honestly say that this was one of the worst experiences I've encountered from a rental car company.

Pros:

Upgrade of vehicle from manual to automatic (potentially because they didn't have the class I had booked available)

Cons:

Unfair Additional Charges: Upon arrival, I was hit with an unexpected charge for picking up the car approximately 40 minutes earlier than originally booked. This was never explained to me beforehand, and it left me feeling like I was being taken advantage of. Transparency is crucial in any business, and this felt sneaky and unfair.

Vehicle Condition: The condition of the rental vehicle was appalling. It was dirty both inside and outside, with spider webs inside the car near the windshield. The driver's side was particularly filthy, and there was some mysterious blue oily substance smeared around. This is not the kind of vehicle you expect when renting from a reputable company.

Misleading Fuel Information: I was given inaccurate information regarding the fuel level in the car. The staff assured me that the fuel gauge would not go beyond 7/8, even after refueling. However, when I returned the vehicle with a full tank, it clearly indicated so. It appears I was misled, resulting in an unnecessary expense.

Incomplete Refund: I was promised a refund for the fuel discrepancy, but I have yet to receive it. Additionally, the refund amount provided did not match my calculations, further adding to the frustration of this entire ordeal.

In summary, my experience with Budget Rent a Car in Graz was marked by hidden fees, a filthy vehicle, misleading information, and unfulfilled promises. I would strongly advise potential renters to think twice before choosing this location, as my experience was far from what I expected from a reputable car rental company.