Camper Kombinat - Erfurt

Der E.

Hände weg von diesen Unternehmen! Wir hatten alles vertraglich vereinbart, um unseren Urlaub anzutreten und nach Kroatien zu fahren. Doch am selben Tag wurde uns mitgeteilt, dass unser Wohnmobil defekt sei. Dadurch mussten wir unseren Urlaub vollständig absagen, und sie hatten nicht einmal ein Ersatzfahrzeug für uns zur Verfügung!

André N.

Einfach nur zu empfehlen Leute! Wer einen Camper zum mieten sucht ist hier genau richtig. Es gab absolut keine Probleme in allen Bereichen. Dazu sind die Mitarbeiter wirklich nett und äußerst kompetent.

Danke liebes Team vom Camper Kombinat!

T S.

VORSICHT ⚠️ ‼️

Ich hatte bei dieser Firma einen Camper gemietet. Leider wurde unsere Fähre zwischenzeitlich storniert, weshalb wir früher aus unserem Urlaub zurückkehren mussten. Wir hatten bei dieser Firma höflich angefragt, ob es eine Möglichkeit eines Entgegenkommens bzgl. des gezahlten Preises gäbe. Auch in Hinblick auf eine erneute Anmietung im kommenden Jahr. Da ich selbst in einem Familienunternehmen arbeite und weiß, wie wichtig Kundenempfehlungen und allgemein der lösungsorientierte Umgang mit Kundenproblemen sind, war ich über die Reaktion des Chefs sehr erstaunt. Nachdem wir o. g. Thema ansprachen und auch von unserem Unternehmen und dem Umgang mit solchen Themen berichteten, sagte der Chef, wir mögen nun endlich mal Zitat: „…die Fresse halten!“
Eine solche Ausdrucksweise kenne ich im Umgang mit meinen Kunden nicht. Egal mit welchen Themen ich im alltäglichen Umgang mit Kunden konfrontiert werde.
Eine solche Verhaltensweise ist sehr unseriös.

PS: Leider war das Wohnmobil bei der Übergabe nicht sehr sauber. In den Schubladen beispielsweise waren braune Rückstände irgendwelcher Flüssigkeiten zu finden.

Künftig werden wir unser Wohnmobil woanders mieten.

MfG

Tim Schorr

Robert F.

Um mit meinem 6-jährigen Sohn eine Woche lang im Wohnmobil durch Bayern zu cruisen, habe ich mir im Camper-Kombinat Erfurt einen Ford Etrusco CV 600 DF gemietet. Dort wurde ich von Sophie bestens beraten, die Kommunikation mit ihr am Telefon und per Mail lief freundlich und professionell und die Vertragskonditionen waren im Vergleich zu anderen Anbietern deutlich günstiger.
Sowohl die Übergabe als auch die Rücknahme des WoMos verlief sympathisch unkompliziert und fair - kleine Gebrauchsspuren, die bei einer solchen Tour nun mal nicht ausbleiben, vielen unter die Kulanz und letztendlich hatten mein Sohn und ich eine erlebnisreiche Woche mit allen Annehmlichkeiten eines modernen Wohnmobils.

Bernd D.

Nach dem 3. Anlauf für einen Termin habe ich mir eine Solaranlage auf meinen Wohnwagen installieren lassen. Leider sind sie fachlich und technisch nicht in der Lage Fehler auszumessen und zu lokalisieren. Wenn sie nicht mehr weiter wissen, werden sie unfreundlich und schicken einen weg. Schade, nie wieder. Bei Media Mobil wurde mir sofort geholfen. Der Fehler wurde ausgemessen und beseitigt. Keine Empfehlung von mir.

Alexander F.

Top Service und super nett!
Das Reise & Freizeit Kombinat ist auch für Wohnmobil-Neulinge geeignet.
Es gibt eine super Beratung vor der Buchung der Fahrzeuge und Besichtigungen der Fahrzeuge sind nach Absprache jederzeit möglich, sofern auch die entsprechenden Fahrzeuge verfügbar sind.
Eine umfassende Einweisung ist hier inklusive.
Sollte es unterwegs einmal Fragen oder Probleme geben, bekommt man unkompliziert telefonische Hilfe.
Die Fahrzeuge sind sauber und in super Zustand.
Nach meiner ersten Wohnmobilunternehmung kann ich das Reise & Freizeit Kombinat jedem empfehlen.

St B.

Die Beratung ist super und wirklich fachmännisch (oder fachweiblich). Die Abholung und Einweisung in Bedienung und Handhabung des Fahrzeugs und der Ausstattung war total unkompliziert und sehr freundlich. Das WoMo war perfekt für unseren Ausflug an den Gardasee. Die Rückgabe verlief ebenfalls problemlos. Wir werden wieder über das Camper Kombinat buchen!

Steffi R.

Ein mega nettes Team, eine sehr gute Beratung und ein tolles Wohnmobil haben unseren ersten Campingurlaub zu einem vollen Erfolg gemacht. Wir kommen wieder. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar.