Caramobil - Stockach

Roland L.

Ich empfehle, Caramobil als Partner zu meiden.

Bewertung:
Im September 2024 wurde mir mitgeteilt, dass mein neu gekaufter Wohnwagen auf dem Gelände von Caramobil vor der Übernahme beschädigt wurde. Caramobil hat mir eine Entschädigung in Höhe von 2.500 Euro zugesichert. Doch trotz mehrfacher Nachfragen und einer klar gesetzten Frist ist die Zahlung bis heute nicht erfolgt.

Trotz meiner fortgesetzten Bemühungen, das Problem auf verschiedenen Wegen zu lösen, habe ich keine Antwort oder Entschädigung erhalten. Es ist enttäuschend, dass ein Unternehmen mit einem einst soliden Ruf so schlecht mit einem Kunden umgeht. Ich hoffe, dass Caramobil sich zu dieser Bewertung äußert und endlich eine Lösung findet, die für mich zufriedenstellend ist.

Frank U.

Heute vor Ort Erkundigungen über eine Dichtigkeitsprüfung eingeholt und einen Termin ausgemacht. Herr Giuliano Di Prima war sehr freundlich, zuvorkommend und wirkte kompetent. Vielen Dank für die Beratung.

Mark M.

Zur Zeit fahren wir einen Wohnwagen, möchten aber wieder zum Wohnmobil zurück. Da wir den Wohnwagen seinerzeit bei Caramobil gekauft haben, ist es naheliegend, dort nach einem Wohnmobil Ausschau zu halten. Es soll ein NiBi Arto werden. Bevor ich nun aber bei Caramobil über das Traummobil verhandle, wollte ich wissen, wie schnell, fair, und kompetent der Kundendienst/Werkstatt ist.

Meine Anfrage zur Mängelbehebung meines Wohnwagens in der Gewährleistungsfrist war ernüchternd. Ohne hier auf die einzelnen Punkte einzugehen ist klar, mein Wohnmobil kaufe ich nicht bei diesem Händler (Test nicht bestanden).

Die Mängel am Wohnwagen werde ich selber beheben und mir so den Weg aus der Schweiz nach Stockach sparen.

Jan H.

Ich werfe mit ⭐ Bewertung nicht um mich und gebe allen eine faire Chance einen Fehler zu korrigieren.

Wir haben vor bald 2 Jahren ein Camper Van bei Caramobil gekauft. Was danach folgte war einfach nur ein Trauerspiel. Wir sind mittlerweile beim 3. Faltebalg für das Aufstelldach und mussten diverse Ferientermine von Camping auf Hotelferien umbuchen, da wir erheblichen Wassereintritt im Aufstelldach haben. Wir sind nun mit dem Lieferant des Aufstelldaches direkt im Austausch. Von Caramobil gibt es keine Reaktion und es besteht kein Interesse Garantiearbeiten durchzuführen oder sich an Mehrkosten welche durch den Ausfall entstanden sind, zu beteiligen...

Markus B. H.

Trotz Mittagspause hat sich der Geschäftsführer die Zeit genommen, bei unserem Problem mit dem Warmwasser im Camper die Ursache zu suchen. Dank seiner Erfahrung erkannte er sehr schnell die Ursache und behob sie mit 2 Handgriffen erfolgreich. Wie heisst es so schön im Leben: kam - sah - und siegte 💪👍👏 1000-Dank 👌

Andrea S.

Wir haben im Frühjahr 2024 unseren neuen Wohnwagen bei Caramobil gekauft. Herr Robin Kling hat uns bestens beraten und betreut. Da wir schon immer mit dem Wohnwagen unterwegs sind, wussten wir genau wie der neue ausgestattet sein musste. Herr Kling hat uns die Wohnwägen, die wir im Vorfeld ausgesucht hatten alle gezeigt und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Eine Nachbesserung an der Markise wurde nach einem Anruf sofort erledigt. Der Mitarbeiter in der Werkstatt war sehr freundlich und hat auch unsere Fragen beantwortet. Vielen Dank. Wir können Caramobil in Stockach wirklich weiterempfehlen. Weiter so.

Sven B.

Wir haben leider keine gute Erfahrungen gemacht. Diverse Vorkommnisse seit dem Kauf des Wohnwagens und als Gipfel eine absolut katastrophale Dienstleistung rund um die Bestellung eines Ersatzteils haben uns dazu bewogen, Caramobil zukünftig nicht mehr zu berücksichtigen. Schade!

Rahel H.

Womo nach der Saison gekauft. Service wurde nicht ausgeführt, bekamen nur Ausflüchte und Schuldzuweisungen zu hören obwohl wir einen sehr stolzen Preis bezahlt hatten. Kundeservice sieht anders aus. Werden diese Werkstatt mit schnoddrigem Chef und Caramobil nie weiterempfehlen. Man ist also Kunde genau solange König, bis man bezahlt halt. Danach inexistent.