Eckhard Seliger
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Wir haben vor fast genau einem Jahr ein Wohnmobil bei dem sehr freundlichem Herrn van Hoef gekauft. Mittlerweile haben wir über 10.000 km damit zurückgelegt, und zwar mit allergrößter Freude.
Das Wohnmobil war bereits 18 Jahre alt und wurde von ihm im Kundenauftrag verkauft.
Da wir Wohnmobileinsteiger waren, wussten wir nicht unbedingt, worauf wir genau beim Kauf eines gebrauchten Wohnmobils achten sollten.
Wir sind nach einem sehr netten Erstkontakt einen Tag später gegen 16 Uhr 200km angereist. Der herzliche und erfahrene Herr van Hoef hat sich 5 Stunden Zeit für uns genommen und uns jedes erdenkliche Detail ausführlichst erklärt und jede Frage sehr gerne beantwortet. Zum Beispiel beim Test des Gasbetriebes des Kühlschranks ging dieser erstmal nicht an, was allerdings verständlich war, da er das Fahrzeug erst einen Tag zuvor beim Kunden abgeholt und nur wenig Zeit hatte, alles zu testen. Also hat er das dann in unserem Beisein gemacht. Mit seiner technischen Leidenschaft hat er kurz eine Abdeckung abgeschraubt, eine kleine Düse gereinigt und schon ging der Kühlschrank wieder (er funktioniert übrigens bis heute störungsfrei). Wir sind für diese anschauliche technische Einweisung in Betrieb/Service/Wartung unseres Wohnmobils unendlich dankbar, da wir dadurch die Technik kennenlernen durften und sie sofort verstanden haben.
Das ist nur ein Beispiel von vielen der gesamten fünf Stunden, die Herr van Hoef sich für mich/uns genommen hat, wofür wir äußerst dankbar sind.
Warum schreiben wir nach einem Jahr diese Bewertung?
Wir haben immer noch sehr netten Kontakt zu Herrn van Hoef und haben so erfahren, dass es eine unzufriedene Kundin gegeben hat, die ihn jetzt im Internet negativ dastehen lässt.
Das finden wir nicht angemessen und nicht angebracht in Anbetracht der sonst durchweg tollen Bewertungen, in die wir uns auch einreihen möchten.
Wir haben von Herrn van Hoef mehr bekommen als wir je erwartet hätten. Wir waren uns bewusst, dass wir ein gebrauchtes altes Wohnmobil im Kundenauftrag über Ihn kaufen, und er hätte sich allein aus geschäftlichen Gründen niemals fünf Stunden mit uns beschäftigen müssen. Es ist einfach seine Leidenschaft.
Auch die vielen Tipps zum Umgang speziell mit unserem Wohnmobil waren so detailliert, dass uns der Einstieg in das Abenteuer „Wohnmobil“ sehr gut gelungen ist. Wir haben damit inzwischen viel Erfahrung gesammelt und erleben immer noch größte Freuden.
Wir sind Herrn van Hoef unendlich dankbar.
