Car-Service-Schmidt - Wohnmobile & Fahrzeughandel - Cottbus

Marie Stellmacher

Wir haben hier ein Wohnmobil zufällig sehr kurzfristig mieten können. Wir drei wurden ganz toll eingewiesen und haben ein modernes Womo mit reichlich Serviceleistungen erhalten. Preis - Leistung fanden wir im Vergleich angemessen. Immer wieder gerne kommen wir auf Mario und sein Team zurück. Wir danken euch, für unseren tollen Urlaub.

Richardson Explo

Ich bin heute nach Cottbus gefahren um mir ein Fahrzeug anzuschauen. Die Mitarbeiter waren alle sehr höflich, da kann man nichts aussetzen. Zwei Kaffee gab es auch dazu. Zur Probefahrt und Besichtigung kann ich auch nichts negatives sagen und die Fahrzeughistorie wurde transparent gehalten.

Nun kommen wir aber zum Negativen. Die Autos werden NUR mit Finanzierung verkauft. Eine Anzahlung ist NICHT möglich. Die Zinssätze sind m.M.n viel zu hoch. Es wird mit einer Garantie geworben, welche nur eine Versicherung ist mit geringer Kostenübernahme bei höheren Laufleistungen. Warum kann ich bei einem Händler ein Auto nicht direkt bezahlen?
Da bringen mir die sympathischen Mitarbeiter leider auch nichts.

Auch wäre es nett, wenn man bei Mobile.de und Kleinanzeigen drauf hingewiesen wird, dass man das Fahrzeug NUR MIT FINANZIERUNG erwerben kann.

jixmix

Ein wirklich professionelles Autohaus! Vom ersten Gespräch bis zur Abwicklung habe ich mich hier bestens aufgehoben gefühlt. Besonders Herr Grunert hat mich mit seiner geduldigen und verständnisvollen Art überzeugt. Er hat sich Zeit genommen, alle Fragen ausführlich beantwortet und den gesamten Kaufprozess absolut stressfrei gestaltet. So wünscht man sich das! Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Ehrlichkeit, Kompetenz und guten Service legen.

J S

Ich versuche mal mit meiner Bewertung so transparent und fair wie möglich zu sein. Ich wollte gern eine Innenraumreinigung für meinen Tesla, da er verkauft werden soll. Bei Anruf sagte man mir, dass sie viele Termine hätten, ich aber kommen könne und ggf. würde man ja den Wagen sogar ankaufen. Als ich dann kam, war schnell klar, dass aus dem Ankauf nichts wird. Kein Problem so weit. Der Mitarbeiter mit dem ich sprach war auch sehr nett, alles gut. Er machte dann Fotos vom Innenraum, um den Aufwand für die Reinigung abschätzen zu können. Allerdings eröffnete er mir dann nach Rücksprache mit dem Chef (?), dass man auch die Reinigung nicht machen könne, weil der Chef E-Autos sehr skeptisch gegenüberstehe und speziell Tesla "hasse". Die Worte fielen so, keine Übertreibung. Ich musste also wieder fahren. Mein Aufwand war umsonst und zudem wurde mir vermittelt, dass speziell E-Autos nicht erwünscht sind.
Einen Tag später rief man mich dann an (!) mit dem Ziel, eine bessere Bewertung zu erreichen. Man verwies darauf, dass die Ablehnung nur erfolgte, weil man das Auto nicht kaufe und nur für Aufbereitungen keine Zeit habe. Das war so aber gar nicht kommuniziert von mir. Ich wollte ursprünglich nur aufbereiten, sonst gar nichts. Außerdem wird nach wie vor auf der Website mit dem Service geworben. Da passt was nicht zusammen. Leider rief auch nicht der Chef selbst, sondern der arme Mitarbeiter an, der ja nichts falsch gemacht hatte. Ich muss daher bei meiner Bewertung bleiben, da ich Zeit verschwendet habe, keine Leistung erhalten habe, mir eine sehr fragwürdige Begründung präsentiert wurde und auch der Nachgang sagen wir mal... ungewöhnlich war.

Ilona Fischer

Der Verkauf meines Autos lief unkompliziert und ohne Probleme ab. Herr Grunert war nicht nur sehr freundlich, sondern auch äußerst kompetent. Mit ruhigem Gewissen kann ich diesen Autohändler empfehlen.

Dennis

Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos und professionell. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Grunert, der mich von Anfang an ausgezeichnet beraten hat. Er war stets freundlich, kompetent und hat alle meine Fragen geduldig beantwortet. Dank seiner Unterstützung habe ich genau das Auto gefunden, das zu mir passt. Ich kann diesen Händler nur empfehlen und werde in Zukunft gerne wiederkommen!

Martin Kersten

Nachdem ich mich entschloss mein Kfz abzugeben, stieß ich auf die Seite von Car-Service-Schmidt. Hier hatte ich eine Anfrage zum Verkauf gestartet und erhielt sehr schnell eine Reaktion darauf. Das folgende Telefongespräch war sehr offen und äußerst freundlich, sodass wir einen Besichtigungstermin am folgenden Tag vereinbarten. Auch dieser war nach dem Check meines Kfz sehr angenehm, ehrlich, transparent und offen. Folglich einigte man sich auf einen Ankaufpreis und verschriftlichte diesen. Hervorzuheben ist hier Herr Grunert als wirklich authentischer, verständnisvoller aber auch kritischer Mitarbeiter. All dies gefiel und hinterließ ein gutes Gefühl beim Verkauf. Nun erfolgt in den kommenden Tagen noch die Übergabe und beide Seiten gehen zufrieden aus den Gesprächen und Verhandlungen. Klare Empfehlung. Vielen Dank!

Kevin Hauck

Selten so einen guten Service erlebt! Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung wurde ich perfekt betreut und beim Kauf meines Autos begleitet. Auch die Inzahlungnahme meines alten Fahrzeugs lief einwandfrei, transparent und ich habe einen super Preis bekommen. Jederzeit gerne wieder und weiter so.