DÜRKOP GmbH / Opel, Kia, Peugeot, Fiat und Fiat Professional Standort Braunschweig - Braunschweig

Katharina D.

Dankeschön Herr Glöckner!

Hatte online den Hyundai i10 gesehen und nach einer Probefahrt gefragt. Lief alles super schnell und reibungslos. Herr Glöckner, ein super Kundenberater und Verkäufer, konnte auf alle Fragen eingehen und nach 2 Wochen war mein Auto fertig und ist einwandfrei! Würde bei Ihm jedes Mal ein Auto kaufen es war alles, schnell, unkompliziert und er war sehr freundlich.

EinzigArtige

Unseren Leapmotor C10 REEV haben wir - nach einem völlig skandalösen Erlebnis in einem anderen Autohaus - nun bei DÜRKOP gekauft. Nicht nur, dass uns der Verkäufer in einer sehr freundlichen, angenehmen und aufmerksamen Weise gegenüber trat, die gesamte Abwicklung war durch und durch professionell, und alles hat wie am Schnürchen geklappt. Wir waren und sind begeistert, dass in diesem Autohaus der Servicegedanke vollumfänglich gelebt wird. Der Kunde ist hier König, das merkt man in jedem Zusammenhang! Noch einmal ein ganz großes Lob an „unseren“ Verkäufer Herrn Lovich! Sie waren einfach klasse, und wir haben uns wunderbar betreut gefühlt! Es hat Spaß gemacht, ein Auto zu kaufen - mehr muss man nicht sagen, oder? Herzlichen Dank für alles!

Tobias L.

Hier würde ich kein Auto kaufen!!! Verarsche hoch 10. Mehrere Mängel wurden verschwiegen. Aber schön die Zusatzgarantie abschließen. Die Damen aus dem Service sind unfreundlich und inkompetent. Unfreundlich dazu. Sehr schlecht erreichbar. Hatte mittlerweile mehrere Probleme und musste mich oft an andere Opel Autohäuser wenden um weiter zu kommen. Hier kaufe ich kein Auto mehr !!!!

martina B.

Wir waren Samstags kurz nach 9 Uhr da. Ich plane mir ein neues/gebrauchtes Auto zu kaufen. Wir sind durch das Autohaus geschlendert und haben uns interessiert das ein oder andere Auto angesehen . Dabei wurden wir durchaus von dem ein oder anderen Mitarbeiter gesehen . Aber anstatt sich um die Kundschaft zu kümmern wurde lieber Kaffee getrunken . Von einem freundlichen Guten Morgen war auch nichts zu hören . Super Eindruck!!!!

Werner M.

Wir haben vor kurzem einen neuen Fiat 500e Cabrio im Autohaus Dürkop übernommen.
Von der ersten Beratung bis zur finalen Übergabe lief alles reibungslos und professionell ab. Vielen Dank dafür an das Team und insbesondere an Herrn Dittert.

D ?. K.

Nach einem Reifenschaden an unserem Geschäftswagen wurde mir und meinem Kollegen innerhalb weniger Stunden zwei neue Reifen montiert . Wir konnten den Wagen am frühen Nachmittag abholen und traten unseren 500 km Heimweg ohne Probleme an. Vielen Dank für einen so schnellen und freundlichen Service.

Martina B.

Das erste mal ein Auto über ein Händler gekauft und wurde nicht enttäuscht, eher positiv überrascht. Vielen Dank an Herr Baumann für die tolle Beratung und die Zusammenarbeit, es war mir eine Freude. Sehr lustiges Verkaufsgespräch gehabt 🙂 fühlte mich gut aufgehoben. Auch die Damen an der Information, sehr freundlich und zuvorkommend.
Kurz zur Abwicklung: Habe ein gebrauchtes Auto gekauft.
Das Auto wurde vor der Abgabe nochmal sauber gemacht( aufbereitet ), TÜV neu, Wartung wird nochmal durchgeführt, man bekommt 1 Jahr Gebrauchgarantie
Man kann für 199 € ( ich habe es genutzt) ein Rundumsorglospaket bestellen, mit Auto anmelden, altes Auto abmelden, Grüne Plakete, Fußmatten, Verbandskasten, Warnwesten, Wunschkennzeichen

Es wurde vorab gesagt, das die Wartezeit bis das Auto fertig ist mindestens ca. 2 Wochen dauert. 2 Wochen können ,wenn man sich auf das Auto freut, ziehen 🤣. Hat geklappt nach 14 Tagen konnte ich ihn abholen. Vielen Dank nochmal für alles. 🙌

Maximilian I.

Nein.
Ich kann diese Werkstatt nicht empfehlen.
Vor allem nicht, wenn man einen Notfall o.ä. hat.

Ich habe mich heute wegen eines kaputten Reifens in die Werkstatt schleppen lassen.
Die Mitarbeiterinnen an der Information waren, in meinen Augen, unfreundlich und sehr kurz angebunden.

Zusätzlich wurde mir direkt gesagt, dass das Auto frühestens in drei Wochen angefasst wird.
Ich wiederhole; ein kaputter Reifen.
Das hier keine Bearbeitung innerhalb von 1-3 Tagen zustande kommt ist mir klar.
Drei Wochen jedoch, für einen Reifen ist schon sehr lang.
Zudem konnte mir Opel Dürkop auch keinen Mietwagen anbieten. Nichtmal in den nächsten Tagen.
Die Frage wurde direkt mit einem "Nein" abgeschmettert.

Schade. Früher war ich hier sehr gerne.