Enterprise Autovermietung & Transporter Mieten - Aschaffenburg - Aschaffenburg

Alexander G.

UN-FASS-BAR Schlecht! Bei der Abholung mussten wir schonmal eine halbe Stunde warten, TROTZ Termin. Dann wurde uns einfach der Schlüssel in die Hand gedrückt, ohne Überprüfung/Übergabe des Fahrzeugs. Wir selbst haben dann auf Kratzer hingewiesen und Fotos von Außen gemacht. Leider nur von außen....
Bei der Rückgabe des Fahrzeugs wurde uns nämlich vorgeworfen, dass wir die Hutablage weg hätten. Diese war vorher aber schon nicht drin! Wurde aber durch die schlampige Übergabe an uns nicht bemerkt! Und dann wollen die auch noch 200,- für das Teil was im Internet nur 50-80 kostet.
Unfassbar schlechter Service!
Definitiv NICHT zu empfehlen. Würde am liebsten 0 Sterne geben!

Moritz K.

Leider schließe ich mich den vielen 1-Sterne Rezensionen hier an und berichte, dass mir um 18.35h am Vortag zur Buchung eines Transporters für einen geplanten Umzug, dieser abgesagt wurde.

Die Mitarbeiter vor Ort hatten zwar noch versucht mir einen anderen zu organisieren, konnten letztendlich aber nur einen PKW als Alternative anbieten. Brauche ich nicht, da ich Möbel transportieren möchte.

Danke für den Aufwand mir 14 Stunden vor Anmietung noch ein anderes Fahrzeug organisieren zu müssen.

Enterprise wird mich als Kunde nie wieder sehen und ich werde allen interessierten genau dieses unverschämte Verhalten erzählen.
Komplett unprofessionell und unnötige.

Nie wieder.

Leonie P.

Absolut nicht zu empfehlen, erspart euch Stress und geht direkt zu einer anderen Vermietung!

Uns wurde weniger als 1 Stunde vor Abholung der Transporter storniert, den wir an diesem Tag beladen mussten, um dann am nächsten Tag aus- und umziehen zu müssen. Enterprise denkt wohl, sowas wäre nicht geplant und könnte man spontan nochmal verschieben. Am letzten wochende eines Monats. Unfassbar.
Uns wurde sogar noch erklärt, dass Fahrzeuge ABSICHTLICH überbucht werden, damit im Fall von Stornierungen trotzdem Geld verdient werden kann.
Nach stundenlangem Telefonieren mit Enterprise wurde uns ein alternativer Transporter in Offenbach angeboten. Dann die Pointe dieses Dramas: auch dieser wurde uns kurz vor Abholung telefonisch storniert. Kann man sich nicht Ausdenken.

Und ein Angebot zur Wiedergutmachung gab es natürlich nicht. Nie wieder Kunde dort und auch überall weitererzählt.

esther W.

Das Personal ist sehr kompetent und überaus freundlich. Grosses Lob!!!! Ich hatte ein Fahrzeug für 5 Tage gemietet. Alles sehr unkompliziert und reibungslos geklappt. Ich würde jederzeit wieder ein Fahrzeug hier mieten.

Cirillo N.

Toller Service von Mitarbeiter, zufrieden mit dem Auto, obwohl wir ein Automatik Fahrzeug gebucht hatten, wurde es uns mit Gangschaltung gegeben und ein anderes Auto als das gebuchte . Die Autoreinigung war etwas mangelhaft, der Rest war in Ordnung.

Markus F.

Ich hatte heute früh eine Panne mit meinem privaten Auto und brauchte ein Ersatz wagen da die Reparatur länger dauert über den AvD bekam ich dann ein Fahrzeug von Enterprise in Aschaffenburg.
Super Service ich wurde an der Werkstatt wo mein Fahrzeug hin abgeschleppt worden ist abgeholt und bekam ein Fahrzeug als Ersatz . Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben mir sehr geholfen kann den Standort nur weiterempfehlen

Dominik K.

Für die Rezension kann das Team in AB nichts aber das Unternehmen.
Habe heute am späten Abend eine Absage für morgen früh bekommen. Großer Umzug geplant. Danke für extra Stress.

Ist wohl ein Buchungsfehler weil die Buchungen/ Verwaltung ausgesourced wurde.
Klappt nicht so gut…Haben wohl einige an diesem WE dran glauben müssen.
Macht das lieber wieder selbst…

Claudia T. K.

Ich hatte schon oft Mietwagen von Enterprise und würde bei Bedarf auch immer wieder bei Enterprise anfragen. Es gab mal ein größeres, wenn grad nicht das Gebuchte verfügbar war, oder auch mal eines, das nicht meinen Vorstellungen entsprach (das kommt schon mal vor, aus den unterschiedlichsten Gründen). Aber Fakt ist, ich kam bisher immer dort hin, wo ich hin wollte. Mir wurde wegen verspätung des Vormieters das Auto vor die Tür geliefert. Es gab auch schon mal Fehlbuchungen, wenn das System nicht aktuell geupdated war. Die Mitarbeiter waren aber stehts bemüht alles mögliche zu versuchen und dafür bin ich dankbar