Enterprise Rent-A-Car - Liebstaedter Straße - Dresden

L. M.

Automatikwagen am Wochenende gebucht, am Montag frühmorgens habe ich dann vor Ort die Information bekommen, dass es kein Auto gäbe. Ich sollte dann in eine andere Filiale in Dresden fahren (ohne das Angebot, dass das durch Enterprise organisiert wird, das gebuchte Auto zu besorgen). Dan früh durch den Stadtverkehr gemusst, in der anderen Filiale dann ein Auto mit halben Tank erhalten, trotz Buchung der fairen Tankregelung. Aus irgendeinem Grund sollte ich dann noch einen Cent bezahlen, keine Ahnung wieso, konnte die Mitarbeiterin auch nicht erklären. Zum Schluss mit einer Stunde Verspätung bei der Arbeit angekommen.
Enttäuschend und mit anderen Firmen sind die Erfahrungen wirklich andere. Zb Europcar am Flughafen. Einmal Enterprise und keinmal wieder.

Fischkopp O.

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, die Dienste der Enterprise Rent-A-Car Autovermietung in Anspruch zu nehmen und möchte meine Erfahrung gerne teilen. Mit ***Sternen bewerte ich sie wie folgt:

★★★★★

Von Anfang bis Ende war meine Erfahrung mit Ihnen äußerst positiv. Der Buchungsprozess war unkompliziert und benutzerfreundlich, was mir viel Zeit und Aufwand ersparte. Das Personal war äußerst professionell, freundlich und hilfsbereit. Sie beantworteten geduldig alle meine Fragen und gaben klare Anweisungen zum Fahrzeug und den Mietbedingungen.

Das Fahrzeug selbst war in einem ausgezeichneten Zustand und wurde vor meiner Abholung gründlich gereinigt und gewartet. Es gab keine versteckten Gebühren oder unangenehme Überraschungen, was ich sehr schätze. Die Rückgabe verlief ebenfalls reibungslos, und das Personal war flexibel und entgegenkommend bei der Abwicklung des Prozesses.

Insgesamt war meine Erfahrung äußerst zufriedenstellend, und ich würde sie ohne zu zögern weiterempfehlen. Ihre hervorragende Kundenbetreuung, transparente Geschäftspraktiken und hochwertige Fahrzeuge haben mich beeindruckt und mir ein reibungsloses Mietwagenerlebnis ermöglicht. Ich werde definitiv wieder ihre Dienste in Anspruch nehmen, wenn ich in Zukunft einen Mietwagen benötige.

Daniela D.

Freundliche, unkomplizierte Autovermietung. Wenn ich mal ein Auto mieten muss, dann immer wieder hier.

M H.

Gestern habe ich spontan online bei Check24 einen Miettransporter für wenig Geld gewählt (27€ für 8 Std); heute früh bei der Abholung vor Ort wurde mir ein Fahrzeug eine Nummer größer angeboten (gleicher Preis)- nahm ich gerne an! Die Übergabe war freundlich, zügig und sämtliche Vorschäden waren bereits erfasst und wurden auch zusammen mit mir begutachtet. Das Auto war sauber und ich habe für 30€ Aufpreis die Reduzierung der Kaution von 1500 auf 100€ sicherheitshalber noch dazu gebucht. Insgesamt also 57€ für 8 Std für einen 3,5 Tonner mit langem Radstand und der Service war so wie er sein soll. Einziges Manko: ohne Nachfragen hätte ich den Serviceschalter nicht gefunden. Der befindet sich nämlich in der Sachsengarage neben den Kundenservice! Ansonsten bin ich bin zufrieden!

Ivan U.

Nancy, dieser Name ist eine verkürzte Form von Annys, einer mittelalterlichen Version von Agnes, die "rein" bedeutet.
Und im Namen ihrer Reinheit schreibe ich diese Bewertung, im Namen von Nancy und der Art und Weise, wie sie mich bei der Abholung des von mir gebuchten Autos behandelt hat.
Ihre Professionalität, gepaart mit ihrer starken Dynamik, hat mich überwältigt und ich habe ein Glücksgefühl verspürt, das ich lange Zeit vermisst hatte.
Ein strahlendes Lächeln und tadelloses Englisch sind Eigenschaften, die nicht jeder hat. Und ich als Kunde wurde sofort mit einer seriösen Person konfrontiert, die ein ebenso seriöses Unternehmen vertritt. Ich empfehle jedem, sich auf Enterprise zu verlassen, Sie werden es nicht bereuen! Danke, Nancy, danke, Enterprise! Danke Audi A3!!

Felix H.

Ich miete nun seit 3 Jahren regelmäßig Fahrzeuge bei Enterprise und auch an dieser Station.
Ich war mit dem Service und der Mitarbeiterfreundlichkeit immer sehr zufrieden.
Die Fahrzeuge waren immer bestens in Ordnung!!
Für den Preis bekomme ich bei keinem anderen Mietwagenanbieter solche Autos. Ich habe es versucht.

Von mir 5 Sterne
Die zusätzlichen Kosten die in anderen Kommentaren erwähnt wurden werden erstattet!

NO T. 1.

Fühl mich über den Tisch gezogen. Hatte mein Auto zur Reparatur in der Sachsengarage. Bei der Anmietung wurde meinerseits explizit darauf hingewiesen, dass ich den Mietwagen erst um 16.30 Uhr am Abholtag zurück bringen kann. Daraufhin wurde mir ein Gesamtpreis errechnet, den ich sogleich mit EC-Karte beglich. Am Tag der Abgabe musste ich urplötzlich einen weiteren Tag bezahlen, weil ich ihn zur vereinbarten Zeit, und nicht früh, zurückbrachte. Was soll das denn bitte? Was für eine miese Kommunikation bzw. Abzocke. Es wurde auch nicht aus Kulanz auf meine berechtigte Kritik eingegangen. 2 Sterne gibt's nur deshalb, weil das Auto i.O. war. Nie wieder dort ein Mietwagen!!!

Ringo W.

Meine Frau und ich mieten regelmäßig einzeln oder zusammen für Dienstreisen, Fußball-Auswärtsfahrten, Familienurlaube etc. Autos an dieser Station. Es gab noch nicht einmal auch nur eine Situation oder Begebenheit, die mich hätte zu einer kleinsten Kritik veranlasst. Zu jeder Zeit stimmt Service und Preis/Leistung. Wir sind sehr zufrieden. Und auch wenn Gebühren anfallen bei der Bearbeitung von Ordnungswidrigkeiten im Straßenverkehr (Bußgeldsachen etc.) - wie wäre es denn mit Nichtgeblitztwerden?