Europcar Autovermietung Flughafen Wien / Airport Vienna | Mietwagen | Auto / Transporter mieten - Schwechat

Mar. H.

So stelle ich mir Kundenservice vor! Hervorragender Service und super kompetente Mitarbeiter!
Hier werde ich jederzeit wieder meinen Mietwagen buchen.
Vielen Dank an das Team vom Europcar Flughafen Wien 👍

Khazza

Trotz der Katastrophenlager hat alles problemlos funktioniert. Auch die Rückgabe war kein Problem. Das Auto war sauber voll getankt, was mich aber sehr wunderte, dass auf Nachfrage durch den massiven Schneefall kein Auto mit Winterreifen verfügbar waren. Ich verstehe die Notsituation da viele Flüge ausgefallen sind und die Nachfrage nach Mietwagen dementsprechend hoch war, aber es ist trotzdem für mich unverständlich wie man in einer alten Region Autos mit Sommerreifen Ende September vermieten kann. Ich muss meine Route zu meinem Geschäftstermin anpassen und war deutlich länger unterwegs. Das hat mir nicht gefallen, sonst war alles gut.

Roman W.

Nach der Anmietung mit Reservierungsnummer 1177180166 am Flughafen Wien, wird die komplette Kaution abgebucht ohne einen Schaden verursacht zu haben. Dies ist absolut unzulässig. Die Rückgabe am Flughafen ist überfüllt. Es gab keinen Mitarbeiter um die Rückgabe zu bestätigen. Man musste das Auto einfach stehen lassen ohne jegliche Begutachtung. War viele Jahre Kunde von Europcar. Aktuell absolut nicht mehr zu empfehlen!

Markus W.

Bei der Ankunft nach der Miete fährt man durch eine Art Lichttunnel, bei dem mit Kameras Schäden "identifiziert" werden, die bei Anmietung unmöglich zu erkennen sind.
Die Kosten für eine "Reparatur" werden versucht in Inkasso üblicher Manier einzutreiben.
Vorsicht bei diesem Vermieter!

dokyun J.

Der Start der Reise verlief aufgrund meines Fehlers nicht wie geplant, aber dank des freundlichen und kompetenten weiblichen Personals verlief der gesamte Ablauf reibungslos und komfortabel. Sie schlug uns geduldig bessere Optionen und Lösungen vor und ging flexibel auf unsere Wünsche ein. Ich war glücklich, weil ich das Gefühl hatte, den besten Mitarbeiter getroffen zu haben.

laura S.

Warnung vor möglichen betrügerischen Praktiken bei Europcar!

Leider muss ich meine äußerst negative Erfahrung mit Europcar teilen, um andere Kunden vor möglichen betrügerischen Praktiken zu warnen. Bei meinem letzten Mietvertrag mit Europcar wurde mir ein Schaden in Rechnung gestellt, der erst nach der Rückgabe des Fahrzeugs und ohne jegliche vorherige Feststellung angeblich auf einmal aufgetaucht ist.

Zusätzlich stieß ich auf Probleme mit offensichtlich manipulierten Dokumenten. Dieses Vorgehen seitens Europcar ist nicht nur unprofessionell, sondern wirft auch ernste rechtliche Fragen auf.

Ich rate dringend dazu, bei der Anmietung von Fahrzeugen bei Europcar äußerst vorsichtig zu sein und alle Dokumente sorgfältig zu prüfen. Meine Erfahrung war sehr enttäuschend und hat mich dazu veranlasst, von weiteren Geschäften mit dieser Firma abzusehen und andere potenzielle Kunden vor diesen Praktiken zu warnen.

Elias J.

Schlechtester Mietwagenanbieter! Bitte nicht drauf reinfallen!!!
Es wurden uns Sachen berechnet die unerklärlich waren...
Anscheinend wurde eine Kratze gefahren, doch nach mehreren Anrufen meldet sich immer noch niemand.
Wir hatten zwar vor der Abgabe noch getankt, trotzdem wurden uns Tankkosten + den Service berechnet.
Das ist die reinste Abzocke!

Stefanie ?.

Das Auto war zwar in super Zustand und wir mussten auch nicht allzu lange darauf warten, ABER wir hatten einen Kindersitz mitgebucht. Dieser wurde in einfach am Schalter mitgegeben und gesagt wir sollen den selbst montieren. Zusätzlich kam noch der Kommentar, wir können uns aus dem Lagerraum einfach irgendeinen Sitz nehmen, weil der Zuständige habe sowieso keine Ahnung, was man da benötigen würde.
Jeder der bereits einmal mit Kind gereist ist, kann sich vielleicht vorstellen, wie stressig es ist mit zwei Koffer, Buggy, Kleinkind und zusätzlich Kindersitz ein Auto vier Etagen höher zu suchen und fahrtauglich zu machen....
Für uns definitiv ein Grund Europcar NICHT mehr zu buchen.