Europcar Braunschweig - Braunschweig

Quynh A. N.

Ich möchte hier Frau Treptow ganz hoch loben. Nachdem ich insgesamt 5 Mal durch die Hotline abgewürgt wurde, hat mir Frau Treptow von Anfang bis Ende toll weitergeholfen ein Mietwagen zu buchen mit einem Service wie man es sich wünscht und vorstellt. Danke liebe Frau Treptow.

Frank K.

Sehr netter hilfsbereiter Mitarbeiter aber die Mitte 40 jährige Mitarbeiterin hatte scheinbar einen schlechten Tag : da Europcar schlecht zu finden ist , hatte ich Zeitverzug , und parkte den Wagen dann vor der Europcar Filiale. SIE bestand darauf , dass ich den Wagen ins Parkhaus stelle , der Mitarbeiter sagte , als ich erklärte ich sei spät dran , da ich die Filiale und den Parkplatz suchen musste , dass er den Wagen weg fährt .

Vielen Dank dafür .

Die Mitarbeiterin rückte diese nette Geste allerdings mit dem Worten: Dafür hast du Zeit ? in ein Schlechtes Licht .

Alex H.

Bitter enttäuscht?
Am 19.06. Auto bestellt und
18 Stunden vor Abholung kommt eine Absage. Noch nicht mal eine alternative vorgeschlagen.
Danke für den Stress.

Mike G.

Top Vermietung innerhalb nicht mal 2 Minuten ein 9 sitzer trotz Sommerferien beginn besorgt top freundlich Personal

Ich kann mich in keinster Weise beschweren

Immer die neusten Fahrzeuge kaum laufleistung

So gut wie keine Schäden abend zu hat man mal was aber das wird professionell geklärt und dokumentiert vor Übergabe der fahrzeugschlüssel ich bin mehr als zu Frieden und fühle mich bei der Autovermietung mehr als top aufgehoben da wir öfters mal ein Fahrzeug brauchen von der fahrzeugvermietung wird man teils behandelt wie ein Stammkunde 😀

Ich bedanke mich einfacher mit dieser Bewertung fuer diese mehr als tolle Arbeit die die Kollegen in den einzelnen Stationen leisten

Валдис ?.

Guten Tag! Ich möchte mit dieser Firma meine Geschichte erzählen, nämlich wie mir 1200 Euro geraubt wurden! Ich fange mit dem Interessantesten an: Ich habe das Auto gepflegt und pfleglich behandelt, aber trotzdem sind während meiner Abwesenheit Kratzer in der Nähe des Autos aufgetreten! Wie und woher ist nicht bekannt, aber ich glaube, dass sich jemand einfach auf seinen Ellbogen gestützt hat, eine andere Erklärung gibt es nicht! Ich war sehr schockiert, dass ihr Mitarbeiter sofort begann, alte Schäden als neu auszugeben! Ich denke, dass es sich bei den Schäden, die neu entdeckt wurden, um unbemerkte alte handelte! Sie gaben mir ein Papier zur Unterschrift, dass das Auto mit vollem Tank zurückgegeben wurde! Ein paar Tage später berechneten sie mir 1200 Euro mehr als die Miete! Das Unternehmen antwortet nicht auf E-Mails und ich habe keine Gelegenheit anzurufen, weil ich bei der Arbeit keine Zeit habe! Es gibt kleine Lücken in dieser Geschichte. Überlegen Sie selbst, Freunde, ob Sie bereit sind, 1200 Euro für einen Kratzer auszugeben oder nicht! Der nächste Kunde sieht die nach dem Waschen gefundenen Kratzer möglicherweise nicht einmal mehr!

Esra O.

Also ich rufe seit 3 Stunden an um zwei Autos zu mieten und in Braunschweig geht einfach nieeeemand ran.

The I. M.

Fahrzeugrückgabe vereinbart für 17:30, ab 16:00 hängt ein Papierschild „Leider geschlossen“ an der Tür.
Nun erwartet Europcar dass ich eine weitere Tagesmiete zahle, weil der Mindestlohn-Mitarbeiter früher weg musste.
Ich selbst bin Geschäftsführer mehrerer Unternehmen, miete für einige Tsd EUR monatlich und benötige die Fahrzeuge beruflich; mein Fazit: Eine ABSOLUTE MÜLLBUDE, würde nichtmal mehr meinen Prokuristen dort hinschicken.
Ganz klare 0/5 reine Zeitverschwendung

Simone B.

Super Service bei Abholung und Abgabe. Erhielt Einführung und Tipps zum Fahrverhalten sowie Tanken. Wesentlich besserer Service als bei der Konkurrenz vor 4 Monaten.