Europcar Ludwigsburg - Ludwigsburg

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Heilbronner Str. 20, 71634 Ludwigsburg.
Telefon: 0714144260.
Webseite: europcar.de
Spezialitäten: Mietwagenanbieter, Lieferwagenvermietung.
Andere interessante Daten: Bezeichnet sich als „von Frauen geführt“, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 230 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4/5.

📌 Ort von Europcar Ludwigsburg

Europcar Ludwigsburg Heilbronner Str. 20, 71634 Ludwigsburg

☎️0714144260

⏰ Öffnungszeiten von Europcar Ludwigsburg

Montag: 07:30–18:00
Dienstag: 07:30–18:00
Mittwoch: 07:30–18:00
Donnerstag: 07:30–18:00
Freitag: 07:30–18:00
Samstag: 08:00–12:00
Sonntag: Geschlossen

Europcar Ludwigsburg

Adresse und Kontakt

Adresse: Heilbronner Str. 20, 71634 Ludwigsburg

Telefon: 0714144260

Webseite: europcar.de

Spezialitäten: Mietwagenanbieter, Lieferwagenvermietung.

Andere interessante Daten

Bezeichnet sich als „von Frauen geführt“, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.

Bewertungen

Durchschnittliche Meinung: 4/5.

Dieses Unternehmen hat 230 Bewertungen auf Google My Business.

👍 Bewertungen von Europcar Ludwigsburg

Gizem D.

1/5

Sehr schlechter Service,
haben ein Skoda Kamiq reserviert für die Fahrt nach Köln und für vier Leute um 12 Uhr. Viel Platz war das Kriterium, da wir u.a. mit viel Gepäck unterwegs sind. Bei der Abholung war das Auto leider nicht da (Warum wird online ein Auto angeboten, dass nicht zur Verfügung steht?), stattdessen wurde ein Audi A3 angeboten welches 1. anscheinend ein Upgrade sein soll da es in der selben Fahrzeugklasse aufgeführt wird, was absolut nicht verständlich ist da ein Audi A3 kein SUV ist.
Ausserdem würden sich andere drüber freuen einen A3 zu kriegen, kann sein aber der Kofferraum wird dadurch auch nicht größer. Gab ja einen Grund warum wir den Kamiq wollten!
2. War die Rede stattdessen ein Audi Q5 zu bekommen, aber der wäre für heute Abend reserviert (eine Reservierung einzuhalten ist aufeinmal wichtig geworden, aber unsere nicht !?). Und 3. war der A3 nicht einmal Vorort.
Eine Stunde später beschwerten wir uns das wir solange warten müssen und es hieß, dass wir ja solange diskutiert hätten (das Auto war immernoch nicht da).
Als es endlich ankam wurde es ohne zu putzen an uns weiter gegeben! Was sehr respektlos ist.
Last but Not Least nicht einmal ein Preisnachlass für die Unannehmlichkeiten (u.a. der engen, dreckigen Fahrt und Wartezeit ) bekommen, sei ja die gleiche Fahrzeugklasse.
Keine Ahnung ob das ein Systemfehler ist oder ein Mitarbeiter Fehler, aber wir werden zukünftig nicht mehr bei Europe car ein Auto mieten, denn es gibt Gründe wieso wir welches Auto reservieren,
da erwarten wir auch Zuverlässigkeit und Verlässlichkeit und das ist hier definitiv nicht gegeben!

Dagmar

5/5

Reservierung, zusätzliche Fragen, Abholung und Rückgabe perfekt.
MAN Transporter war ein sehr gutes Fahrzeug, ideal ausgestattet, vor allem die Sportsitze für sehr lange Fahrten. Freundliches und kompetentes Servicepersonal in Ludwigsburg.

Bianca H.

5/5

Am 21.6.25 haben wir uns ein Auto von Europcar Aus Ludwigsburg geholt und sind damit nach Eberswalde gefahren. Ich würde das immer wieder so machen. Alles lief unkompliziert ab vom Online Bestellen , dann unser abholen des Fahrzeuges in Ludwigsburg und die Rückgabe auch.
Ihr bekommt von mir in allen Kategorien die volle Punktzahl.

Raffaele C.

1/5

Unterirdischer Service, wir warten immer noch auf den Erstattungsbetrag des zu viel abgebuchten Betrages von der Kreditkarte. Kommunikation nur per Mail möglich und leider nicht sehr zielführend.

andy

5/5

Ich habe für zwei Tage einen VW Touran geliehen. Ich bin mit dem Service wirklich sehr zufrieden gewesen. Die Mitarbeiter waren freundlich und ich habe das Auto schnell bekommen. Der Touran war sauber und in einem Top zustand.
Ich kann daher Europcar in Ludwigsburg nur weiterempfehlen.

Jens K.

1/5

War dort vor Ort, sie konnten mir nur ein Passat anbieten, für diesen einen Tag sollte ich 300,00 € bezahlen. War mir zu teuer.
5 Mitarbeiter und keine Autos. Reine Abzocke ! Bin zu Fuß weiter.
Würde mich schämen. Einfach nur Lachhaft.

Olaf L.

1/5

Leider muss ich einen Stern geben.
Wir hatten im November 2024 einen Unfall, wobei wir die geschädigten waren.
Die Abwicklung mit Europcar, war eine absolute Zumutung. Mankonnte uns erst um 20:15 Uhr mitteilen, das Europcar, ein Auto in Zuffenhausen hat, was wir garnicht holen konnten. Man eingte sich, das wir das Auto am nächsten Tag, in Ludwigsburg holen können. Meine Frau musste die erste Woche jeden Tag, nach Ludwigsburg fahren, um die Mietdauer des Autos, zu verlängern. Laut der Mitarbeiterin, am Telefon, ging das nur vor Ort.
Jetzt kommt der eigentliche Betrugsskandal.
Da wir die geschädigten waren, musste die Versicherung, des Unfallverursachers, in Haftung gehen. Wir waren zu diesem Zeitpunkt davon ausgegangen, dass alle Formalitäten, hinter unserem Rücken abgeschlossen werden. Wir sind Ende November in demUrlaub, als wir wieder kamen, hatten wir eine Inkasso Rechnung, von Europcar, im Briefkasten. Nach Absprache mit einem Anwaltsbüro, hatten wir die Komplette Rechnung, inkl. Inkasso überwiesen, damit wir die Kosten nicht noch höher Schrauben. Wie gesagt kam von einem Anwalt. Europcar war zu diesem Zeitpunkt, überhaupt nicht Gesprächstermin. 2 mal wurde sogar der Hörer aufgelegt. Das Inkassobüro schob den schwarzen Peter Europcar zu.
Im Januar kam von unserer Anwältin, die Mittlerweile eingeschaltet war, ein Schreiben, das die Gegenversicherung, den Betrag von 171,32€ bereits am 06.02.2025, an Europcar überwiesen haben. Jetzt hat Europcar doppelt Kassiert. 171,32 von der Generali und 235,97€ von uns. 64,65€ waren alleine die Inkasso Gebühren. Wir haben jetzt bereits seit Februar, um die Rückzahlung gebeten,
wobei bis jetzt im August nichts von Seiten Europcar gekommen ist.
Auch wäre eine Entschuldigung angebracht, genau das Gegenteil, wir werden noch am Telefon angeschnautz, bzw. der Hörer wird aufgelegt.
In meinen Augen ist das ganz klar, Betrug am Kunden.
Mit freundlichen Grüßen
Ein Kunde

Jasmin H.

5/5

Wir wurden vor Ort sehr kompetent beraten, Abwicklung war zügig und zuvorkommend. Sehr freundliche Mitarbeiter. Auch die Rücknahmepreis war angenehm.