Fritz Berger Mülheim an der Ruhr - Mülheim an der Ruhr

Ilona Scheer

Klein und fein, checke vorher online, ob dein Produkt vor Ort auf Lager ist und spare dir unnötige Wege. Wir haben kurzfristig lieber in MH gekauft als Online zu riskieren, dass unser Paket nicht rechtzeitig ankommt.

Christian D.

Schon zwei mal wurde mir hier bereits absolut schnell verfügbar und gut sortiert geholfen. Die Auswahl ist wirklich sehr umfangreich und auch für ungeübte schnell zu finden.

Das Sortiment ist sehr umfangreich und man findet von Toilettenchemie bis hin zu Campingstühlen wirklich alles, was man benötigen könnte.

Ich habe beim ersten Besuch ein Winkelstück eines Frischwassertanks benötigt, welches selbst im Internet nicht ganz leicht zu finden war. Hier hing es fröhlich neben vielen anderen Artverwandten Dingen mit gut sichtbarer Beschriftung der Abteilung. Ich hatte meinen Einkauf in beiden Fällen innerhalb von 5 Minuten erledigt und hatte an der Kasse stets einen wirklich netten Mitarbeiter, mit dem man noch kurz ein wenig plaudern konnte. Besser kann es in meinen Augen nicht laufen und ich werde trotz gewisser Entfernung mit Sicherheit noch oft auf dieses Geschäft zurückgreifen.

C.

Auswahl gut und preislich auch ok.
Mitarbeiter finde ich komisch. Es wird eine sehr ausführliche Beratung vorgenommen aber ignoriert das Kunden an der Kasse stehen die einfach nur bezahlen wollen.

Ein Mitarbeiter ist mir besonders aufgefallen. Scheint als wenn er absolut keine Ahnung von den Artikeln hat die er im besten Fall verkaufen sollte aber dafür ist er lustig und freundlich.

Besser als die anderen die sich im Lager zum Rauchen verstecken.

Peter Köhler

Wir waren am Samstag eine halbe Stunde vor Geschäftsschluss im Laden und wollten eine kurze Auskunft über ein Geräte / Küchenzelt haben. Eine vernünftige Antwort haben wir von der unfreundlichen Dame an der Kasse nicht erhalten nur den patzigen Hinweis dass dort gleich Feierabend ist.
Ich denke eine halbe Stunde wäre für eine vernünftige Antwort Zeit genug.
Vielleicht sollte man sich mal überlegen wer den Arbeitsplatz sicher………….vielleicht zufriedene Kunden?

Tobias Brenneken

Der Laden an sich bietet alles was man benötigt. Auch die Eigenmarke taugt ein bisschen was. Aber da hört es schon auf. Produkte bekomme ich online, in anderen Läden und teilweise auch noch günstiger.
Was einem fehlt ist dann vielleicht der Service - diesen vermisse ich aber auch hier. Wir warten seit Wochen auf Antwort auf eine Frage, die ursprünglich an die Filiale gegangen ist, mittlerweile aber auch an die Zentrale gegangen ist. Kundenorientierung sieht anders aus. Wir werden hier definitiv nicht mehr einkaufen. Und eine Ausrede man sei schwach besetzt, kann ich nicht nachvollziehen, da andere Firmen ihren Kunden auch innerhalb kürzester Zeit Rede und Antwort stehen.

Marco Lange

Für Kleinigkeiten ( wenn man sich auskennt ) ausreichend. Wenn man dort beraten werden möchte, ist man in dieser Filiale an der falschen Stelle. Unfreundliches und inkompetentes Personal, welches nie wirklich Zeit für einen hat. Absolut nicht zu empfehlen.

Amalia 74

Nicht riesig, aber alles da, was man braucht. Leider sind einige Mitarbeiter etwas unfreundlich. U.a. war man nicht begeistert, dass wir einen geringeren Betrag mit einem Gutschein bezahlen wollten. Dann bitte darauf hinweisen, dass Gutscheinzahlung erst ab einem bestimmten Betrag möglich ist und nicht den Unmut über den (geringen) Aufwand an uns auslassen. Dafür gibt es zu viele Mitbewerber...

Uwe Furchheim

Gute, große Auswahl. Gute und freundliche Beratung (wenn nicht gerade Stress ist). Einziges Problem: man kommt immer wieder mit mehr Teilen aus dem Laden, als auf dem Einkaufzettel standen... Aber das ist ja eigene Doofheit 🙂