Peter E.
1/5
Trotz Zusage seitens der Gebetsroither Reservierung war es nicht möglich, den bereits leeren Wohnwagen früher zu beziehen, so durfte ich mit meinen beiden Kleinkindern den Mittag in der prallen Sonne verbringen.
Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass jeder Wohnwagen 1 Stunde (!!!!) gesäubert wird (man beachte die Größe von 20 m² und diese Dauer). Das ist umso mehr verwunderlich da man ja als Mieter dazu angehalten ist, das Geschirr abzuwaschen, die Betten abzuziehen und den Wohnwagen besenrein zu hinterlassen.
Der findige Leser würde jetzt einfach rechnen und sagen, dass es bei 5 Wohnwägen, welche ab 10 Uhr gesäubert werden, doch sicherlich einen gereinigten Wohnwagen bereits um 11 oder 12 (wie besprochen) Uhr geben könnte, diese Rechnung hat man aber nicht mit den beiden Betreuern vor Ort gemacht. So durfte ich mit viel Bitten und Drängen gegen 14 Uhr den Wohnwagen beziehen.
Hier wurde mir auch noch mitgeteilt, dass der Check In ab 14 Uhr eigentlich ja nur ein Richtwert bezogen auf den frühestmöglichen Zeitpunkt ist, von 14 bis 17 Uhr ist alles möglich (falls die Reinigung wider Erwarten 4 Stunden dauert?!?!)
Und das Beste zum Schluss....die Kühlschränke und Klimaanlagen werden beim Check Out durch das Personal abgeschalten. Somit durfte ich dann um 14 Uhr die Klimaanlage aktivieren, bei 35 °C Außentemperatur und 50 °C im aufgeheizten Wohnwagen war das ein riesiger Spass. Es war sogar so amüsant, dass ich den Wohnwagen bis 17 Uhr nicht betreten habe, da es im Freien kühler war.
Auf meine Beschwerde und meine Nachfrage zu eben dieser Beschwerde wird nicht reagiert. Nie wieder werde ich auch nur ein Objekt von diesem Unternehmen mieten.