Hausammann Caravans & Boote AG - Uttwil

Oliver Wüst

Ein Pfuschbetrieb der Seinesgleichen sucht! Emails werden konsequent nicht bearbeitet und neue Teile beim Einbauen beschädigt. Dann wird einfach mal gehofft man merke es nicht. Ich rate dazu einen weiten Bogen um diese Firma zu machen! PS: Falls sich die Firma Hausammann auf diesen Beitrag hin meldet, wäre es das erste mal ohne Nachfrage meinerseits!

UPDATE: Der Inhaber hat mit einer Standardantwort auf meinen Kommentar reagiert. Mails werden jedoch weiterhin ignoriert und nicht beantwortet.

Portas

Bei der Gasprüfung 2022 wurde so fest an der Abdeckung der Truma Heizung herumgewürgt das gleich die ganze Heizung samt Schrauben herausgerissen wurde. Das Teil lässt sich eigentlich ganz gut abnehmen wenn man weiss wie!
Wir haben damals darüber hinweggesehen weil wir den Prüfungstermin kurzfristig bekommen haben und haben die Lamellen der Heizung selbst wieder zurückgebogen und die Heizung mit grösseren Schrauben neu verschraubt.
Nach einem erneuten Pfusch bei dem das neue, von der Hausamman AG bestellte Bugfenster nicht richtig eingebaut wurde muss auch die alte Geschichte auch raus. Dies weil man bei dieser Firma total uneinsichtig ist wenn man einen Fehler gemacht hat.

Andres Fleischli

Wir hatten mehrere Besuche bei der Firma Hausammann, bevor wir uns schließlich für den Kauf eines Wohnwagens entschieden haben. Dabei wurden wir stets äußerst zuvorkommend behandelt und ernst genommen. Auch nach dem Verkauf sind die Mitarbeiter weiterhin für uns da und stehen uns mit ihrem Fachwissen zur Seite. Auf Anfragen wird sofort reagiert und wir erhalten immer professionelle Beratung. Wir können die Firma Hausammann nur wärmstens empfehlen, denn dieser Service ist wirklich außergewöhnlich.

Ursula Kohler

Wir kauften einen neuen Knaus Südwind 450 FU mit Winterpaket fürs Wintercamping. Bei der Übergabe stellten wir fest, dass der WW so hecklastig war, dass er nicht stehen konnte, sondern aufs Heck stürzte. Man beruhigte uns, dass er schon ein wenig hecklastig sei, aber das würden sie in der Werkstatt schon hinkriegen. Wir vereinbarten, dass wir ihn nach dem Wintercamping bringen, um dies zu beheben. Die Auswirkungen dieser Hecklastigkeit wurden uns erst bei der ersten Fahrt bewusst. Trotz sachgemässer Beladung wurde die Stützlast nicht erreicht, das Ankoppeln war sehr schwierig und über 80 km/h kam der WW trotz Antischlingerkupplung und ATC ins Schlingern. Als wir ihn, wie abgemacht zu Fa. H. brachten, um die Mängel zu beheben, war alles anders. Knaus sagte, der WW ist in Ordnung, heutzutage lädt jeder Ebikes auf die Deichsel, hat eine Klimaanlage und zudem Wasserkanister im Gaskasten. Zudem müssten wir den WW nur richtig beladen, dann ist das Problem beseitigt.
Trotz der Zusicherung der Fa. Hausammann, dass am WW nichts gemacht wurde, soll er plötzlich nicht mehr hecklastig sein!!!
Da wir nicht mit einem schlingernden neuen WW fahren wollen, die Schränke hinter der Achse auch während der Fahrt beladen wollen und fürs Wintercamping weder Ebikes noch eine Klimaanlage benötigen, blieb uns nichts anderes übrig, als den neuen Südwind nach kurzer Zeit mit viel Verlust zurück zu verkaufen.
Der WW ist zwar weg, zurück bleibt eine tiefe Enttäuschung gegenüber dem Verhalten des Herstellers Knaus (Hinweis Verbraucherschutz.de) und der Fa. Hausammann bei der Mängelbehebung.

Olivier Matter

Top Beratung und Service durch Herr Hollenstein, herzlichen Dank

Uwe Swoboda

Sehr freundliches Personal und Chefs. Haben unseren Wohnwagen da gekauft. Alles gut. Guter Zubehörshop

Foto Graf Michael Schittenhelm von Mollenberg

Wir trafen auf ein unwahrscheinlich freundliches Team und hatten ein sehr freundliches Gespräch mit Herrn Hausammann persönlich. Sehr große Auswahl und mit Sicherheit eine sehr gute und freundliche Beratung. Wir wünschen allen Mitarbeitern und Familie Hausammann alles Gute. Wir haben unser Tiny House Igluhut vorgestellt.

Stampfli Rolf

Die Verkäufer nehmen sich Zeit für den interessierten Kunden fachlich top . sicher eine sehr gute Adresse!