Hertz Autovermietung - Bochum - Wiemannskamp 7 - Bochum

sefer K.

Bitte Vorsicht. Bei einem Unfall wird zusätzlich zur Vollkasko noch 550€ Abschleppkosten berechnet, obwohl man ADAC Mitglied ist. Über diese Kosten wird man nicht im Voraus aufgeklärt. Also kurz gefasst, zu der Selbstbeteiligung kommen noch zusätzlich 550€ drauf.

J. A.

Ja ich gestehe Wiederholungstäter zu sein und in dieser Hertz-Filiale recht häufig, sowie in der Filiale in Lindau unterschiedliche Fahrzeuge (PKW, sowie LKWs bis 7,49t) der Hertz-Flotte anzumieten und ich kann die Filiale nur wärmstens empfehlen.

Die Mitarbeiter haben sich bisher jedesmal sehr viel Zeit genommen, professionell, kompetent und umfänglich beraten und in das entsprechende Fahrzeug intensiv eingewiesen. Service ist dort aus meiner Sicht zuvorkommend und sehr freundlich, sprich so wie es sein soll, einer solide Beratung über unterschiedliche Zusatzpakete inklusive, sowie eine gute Übergabe des Fahrzeuges.

Vielen Dank und gerne wieder.

Update 24.9.22:
Auch dieses mal war es ein Genuss dort ein Fahrzeug auszuleihen.

Am o.g. Termin habe ich dort einen Iveco Eurocargo 7,49t im Rahmen einer Einwegfahrt angemietet. Dieses Fahrzeug hatte bei Übernahme etwa 1600km auf dem Kilometerzähler. Der Zustand war ohne große Beschädigungen und als neu zu bezeichnen. Die Fahrertür klemmte, so dass wir nur von rechts einsteigen konnten. Da das Fahrzeug am Samstag, den 24.9. um etwa 7:30 Uhr erst abgegeben worden ist und ich das Fahrzeug um 10 Uhr im Voraus angemietet hatte konnte das Team von Hertz nicht reagieren und den Fehler beheben.

Das Fahrzeug verfügte über einen (eher nervigen) Spurhalteassistenz, 6-Gang-Automatik (mit gefühlter Denkminute, also an einer Ampel schon bei "gelb" aufs Gas), Tempomat, automatische Motorbremse und eine Ladebordwand. Er ist auf 90 km/h begrenzt. Das H7 Abblendlicht ist aus meiner Sicht als Verbesserungswürdig zu beschreiben und empfand ich als funzelig..., das Fernlicht geht in Ordnung.

Grundsätzlich ist zu bemerken, daß Iveco an vielen Ecken und Kanten den Rotstift hat Kreisen lassen. Z.B. eine nicht eingelegte Fahrerkarte, da privater Umzug, kann das System mit einem Allgemeinen elektronischen Fehler in Form eines gelben Dreiecks mit Ausrufezeichen quittieren, das Handbuch sprich von einem Allgemeinen Fehler. Dies hatte mich völlig irritiert und ist dem Vermieter nicht anzulasten. Obwohl vollgetankt worden ist zeigte die Tankanzeige nicht ganz voll an. Der Versuch des Nachtankten zeigte dies. Bei Abgabe wurde mit altbewährter Methode, sprich einem Stab der Füllstand ermittelt.

Auch diesmal wurde aus meiner Sicht das Fahrzeug in einem sehr ordentlichen und sauberen Zustand übergeben. Fahrtechnisch war es in Ordnung.

Ansonsten war die Nachfahrt (ca 770km) mit dem Fahrzeug recht amgenehm und entspannt Den Tempomat habe ich sehr genossen. Er lässt sich auf einer Briefmarke wenden und das hat mich sehr beeindruckt.

September 2021:
Dieses mal ein 7,49t LKW. Der aus meiner Sicht technisch in Ordnung, sowie sauber und in einem ordentlichen Zustand war, jedoch Rundherum wies das Fahrzeug 42 Schäden auf und das Lenkrad war beim Geradeaus Lauf schief.

C L.

Hervorragende, sehr moderne und saubere Hertz-Station! Brauchte recht kurzfristig einen Transporter und wurde hier super flott und freundlich bedient. Fahrzeug war in einem ausgezeichneten Zustand. Jederzeit gerne wieder, vielen Dank an das nette Personal!

Marcel B. S.

Nette Menschen vor Ort! Hatten uns einen Sprinter geliehen und alles lief reibungslos. Der Mann der uns den Sprinter übergeben hat, hatte wirklich Spaß an seiner Arbeit und hat Freude verbreitet. Das war toll und hat unserem Umzugstag trotz Stress ein wenig Leichtigkeit untergejubelt.
Uns ist vor Ort auch ein Autoschlüssel (eigenes Auto) in den Gulli gefallen. Da hat der nette Mann vom Laden uns doch geholfen den da rauszufischen! Danke nochmal! 🙂

Mike S.

Super freundliche Mitarbeiter:innen. Das Auto war in einem top Zustand und auch die Rückgabe funktionierte reibungslos.
Wenn ich das nächste Mal ein Auto mieten möchte, werde ich es erneut hier tun!

Elke P.

Angenehme und transparente Kommunikation bereits bei der telefonischen Reservierung. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter bei der Abwicklung der Formalitäten als auch bei der Einweisung des Fahrzeugs. Selbiges war sauber und in einem hervorragendem Zustand. Keinerlei Grund zu Beanstandungen. Bitte so beibehalten liebes Team mit Her(t)z.

Co M.

Habe einen sehr schönen Transporter bekommen erst knapp 1700km gefahren mit sämtlichen Parksensoren und toten Winkelspiegeln ausgestattet. Sehr freundliches Personal, professionelle Abwicklung, gute Einweisung in die Bedienung des Wagens. Hab leider bei Abgabe vergessen zu sagen, dass ich geblitzt wurde, aber das Verwarngeld werden sie schon an mich weiterleiten. Gerne würde ich dort erneut mieten
Sorry, muss meine Rezension abwerten: Hertz verlangt 29€ Gebühr fürs Fahrerdaten weitergeben an die Polizei. No go soviel Geld für einen Blick in den Computer zu erheben!

Fatmir S.

Diese Autovermietung , diese Filiale ist ein Traum. Hier bin ich gerne Kunde.Ich bin sehr zufrieden mit dem Fahrzeug. Top in Schuss, sauber, alles war perfekt!! Das Team ist freundlich, zuvorkommend und kompetent. Haben mir alles super erklärt.
Also, ich kann diese Autovermietung nur weiterempfehlen!!
Danke schön für den tollen Service an das Team !!!