Hexel GmbH - Dortmund

Silke Habekost

Unsere Bewertung bezieht sich auf einen Wohnwagenkauf.
Besonders hervorzuheben ist die sehr fachkompetente und unaufdringliche Beratung.Unsere Bedürfnisse wurden direkt erkannt.Unsere Zusatzwünsche werden umgesetzt und auch die Auslieferung findet zeitnah zum Wunschtermin statt.Die Beratung zur Finanzierung war sehr ausführlich und es blieb keine Frage unbeantwortet.Jetzt freuen wir uns auf den ersten Urlaub.

Frank Seifert

Wir haben die Firma auf der Messe Essen kennen gelernt bezüglich Faltcaravan der Firma Camp Let.
Auf der Messe wurden wir hervorragend informiert und vor allem nickt aufdringlich.
Eine Woche nach der Messe haben wir per Mail Kontakt aufgenommen und haben in wenigen Stunden eine Rückmeldung bekommen.
Wiederum eine Woche später waren wir in Dortmund vor Ort, da wurden wir erneut hervorragend beraten, ohne das Gefühl „Lieber Kunde kauf doch“ .

Fazit: Nach zwei Stunden haben wir den Kaufvertrag unterschrieben und bereuen es keine Minute.

Die Übergabe erfolgte wie besprochen und waren hervorragend, es wurde alles erklärt und alle Fragen beantwortet.

Fazit: Preis- und Leistung Top. Hinzu eine hervorragende Beratung.

Daher kommt hier ein herzliches Dankeschön an Frau May und Herr Harder, besser geht es an der Stelle nicht bezüglich Beratung und Kaufabwicklung.
Daher können wir bezüglich Faltcaravan die Firma definitiv empfehlen, bezüglich Wohnwagen wird man bestimmt auch Top beraten.

17.06.2024 Ergänzung . Erste Urlaub mit dem Faltcaravan der Marke Camp-Let Passion inkl. Küchensegel.
Wir bereuen die Entscheidung nicht und sind an der Stelle noch mal Dankbar für die tolle und sehr sympathische Beratung.

gerold redeker

Sehr schöne Ausstellung.
Personal sehr freundlich und kompetent.
Vertrauensvolle Mitarbeiter machen gute Angebote und nehmen sich Zeit.
Sonntags geöffnet natürlich ohne Beratung aber mit netter freundlicher Aufsicht .
Der einzige Händler bei dem ich mich wohl gefühlt habe.
Wenn ein neuer Wohnwagen, dann nur hier.

Sebastian R

Großer Hobby- und Fendt Caravanhändler mit Fachwerkstatt in Dortmund-Lütgendortmund. Besichtigungsmöglichkeiten in der Halle und auf dem Aussengelände.

Manolo

Herr Hexel hat meinen im Oktober 2020 gekauften Hobby Wohnwagen aufgrund eines kleinen Risses in der Seitenwand zum Hersteller zurückgeführt, um den Mangel zu beheben.
Die Werkstattangestellten (insbesondere Ahmad) sind übrigens absolut Klasse!

Melanie Matuszak

Schade!
Wir wollten heute noch die Gelegenheit nutzen um uns ein wenig umzuschauen und standen um 15.15 Uhr vor verschlossener Tür, obwohl es bis 16 Uhr geöffnet haben sollte.
Sehr ärgerlich, den Weg hätten wir uns sparen können.

Björn Hammann

Gute Auswahl und sehr freundliche Beratung.Wir möchten uns nochmals bei Herrn Kay Gerbracht bedanken für die tolle Beratung und die netten Tipps.
Wir können uns bis jetzt nicht beschweren.

Meik Fiedler

Super Beratung mit riesigem Fachwissen. Bei Hexel wird jedenfalls nicht versucht, die teuerste Alternative an den Mann zu bringen. Es wird sogar oft davon abgeraten. ZB. Moover Automatisch oder Manuell. Klar kann man es bequem machen. Aber sind 5 Kurbelumdrehungen wirklich knapp 900 € Wert? Auch wenn mal etwas unverschuldet „ schief“ läuft, wird sofort eine passende Lösung gefunden. In unserem Fall hat die bestellte Sackmakiese leider Lieferprobleme. Ohne großes diskutieren wurde uns zur Übergabe schwupps eine Leihmakiese montiert. Zwar etwas kleiner aber UNSERE kommt ja noch?Alles in allem können wir Hexel mit seinem Team nur empfehlen