Leasys - Palma, Balearic Islands

Christian

Insgesamt zufrieden. Die Abholung durch den Shuttlebus ist etwas Glückssache. Wenn da gerade kein Bus steht irrt man etwas ziellos herum. Daher hier nochmal meine Beschreibung: Mit dem Fahrstuhl in den 2. Stock vor die Abflughalle. Dort sind Parkplätze. Im Ausfahrtsbereich der Parkplätze, kurz vor der Ausfahrtsschranke halten die weißen Kleinbusse von Leasys. S.Foto.

Der Service war gut und schnell. Xxxx,- Euro Kaution für unser Fahrzeug halte ich für hoch. Für vergleichbare Fahrzeuge hinterlegt man bei anderen Anbietern meist max. die Hälfte.
Vorne war der Luftdruck bei der Abholung zu niedrig. Das hätte Leasys vorher beheben sollen. Daher ein Stern Abzug.
Auch Fussmatten wären wünschenswert.

Zu unserem Hybrid Fahrzeug hätte ich mir noch eine optionale kurze Einweisung gewünscht. Außerdem wäre es toll, wenn es einen Token oder ähnliches dazu geben würde, so dass man die zahlreichen kostenlosen Ladestationen auch freischalten und nutzen könnte. So kann man das Auto nur an privaten Schuko Steckdosen laden.
Preis-Leistungsverhältnis aber sehr gut.

Andreas Koschar

Wir haben zum ersten Mal über Check24 bei Leasys gebucht und wurden leider direkt enttäuscht und können den Vermieter nicht weiterempfehlen.

1.) Shuttelbusse am Flughafen fahren nur alle 30 min. Während andere Vermietungen schon das vierte Mal vorfuhren warteten wir noch immer auf das Shuttle

2.) Über die angegebenen Kontaktnummern ist niemand erreichbar. Wir hatten eine lokale Festnetz- und eine lokale Mobilnummer des Anbieters. Anrufe wurden entweder ignoriert oder es wurde abgenommen und direkt wieder aufgelegt.

3.) Bei der Abholung an der Station bekamen wir viele Reklamationen und Beschwerden anderer Kunden mit welche alle Probleme bei der Rückgabe zu haben schienen. Unser Ärger begann aber schon bei der Abholung da DEBIT Kreditkarten nicht akzeptiert werden (!) VORSICHT: Bitte beachtet das diese Kreditkartenart NICHT akzeptiert wird, andere Karten, auch von anderen Mitreisenden die gültig wären werden nicht akzeptiert. Einzige Möglichkeit das Auto zu bekommen ist der Abschluss einer Zusatzversicherung für 18,-€ pro Tag, welche sofort zur Zahlung fällig ist, in unserem Fall 150,- € on top auf den Mietwagenpreis! Obwohl eine Rundum Versicherung von Check24 bestand...

4.) Bei der Rückgabe haben wir von anderen Kunden vor Ort erfahren, dass auch hier versucht wurde die Zusatzverwicherung aggresiv zu bewerben und zum Abschluss dieser gedrängt wurde. BITTE VORSICHT!

5.) Rückgabe war problemlos, durch die abgeschlossene Zusatzversicherung war ja alles abgedeckt. Unterschrift über die erfolgte Rückgabe gibt es übrigens nicht, lediglich einen windigen Stempel...wir werden sehen inwiefern dieser Beweiskraft hat.

5.) Das Shuttle zurück zum Flughafen war dieselbe Katastrophe wie bei der Hinfahrt, nebenan hat Centauro die Vermietstation, dort fuhren in der selben Zeit 5 Busse vom Hof...hatten uns schon überlegt dort einzusteigen...

Jaqueline Henning

Wir haben über billiger-Mietwagen.de einen Kleinwagen gebucht und haben einen kleinen SUV bekommen. Am Flughafen angekommen, gab es einen Shuttlebus, den wir leider nicht gefunden haben und sind mit Taxi dorthingefahren.
Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Sprachen englisch und haben sogar deutsch verstanden.
Wir haben ursprünglich für 4 Tage das Auto gemietet gehabt und haben spontan noch für 2 weitere Tage gemietet-> dabei gab es keinerlei Probleme.
Ich würde empfehlen, dass rundum komplett Versicherungspaket zu buchen, da dann kein Kratzer oder ähnliches beanstandet werden kann. Kratztet und Schrammen können am Anfang direkt deklariert werden.
Kurz nach Verlängerung der Fahrzeugbuchung leuchtete die Wahnleuchte für den Adbluestand auf -> diesen haben wir nachgefüllt und bekamen das Geld von der Firma erstattet.
Alles in allem würde ich dort wieder buchen!

Anna T.

Unkompliziert, günstig, netter Service und alle sprechen deutsch. Jederzeit wieder gerne, wenn wir auf Mallorca sind. Der Shuttle geht regelmäßig und ist schnell am Flughafen oder bei Leasys. Wir waren sehr zufrieden.

Nicolas Muth

Haben online ein Fiat 500 Cabrio gebucht und exakt dieses auch erhalten. Die Übergabe des Fahrzeuges ging schnell und einfach. Tank war voll. Die Rückgabe ging auch sehr schnell und ohne Probleme. Lediglich die Haltestelle des Shuttle Bus am Flughafen sollte besser ausgezeichnet werden.
Wir werden Leasys weiterempfehlen.

Alicia Engel

Keinerlei Probleme, haben über Check24 gebucht, alles unkompliziert vor Ort gelaufen und das Auto war top, fast neu. Buchen wir wieder! 🔝

Felix Eckrodt

hatte über Deutschland den Mietwagen gebucht und musste mit Kreditkarte die Sicherheit hinterlegen.
Mein Problem war das diese nicht angenommen wurde .
Wir dachten das die Karte nicht in Ordnung wäre,dies war aber lt.meiner Bank nicht der Fall.
Das Lesegerät tat es nicht!!!
Der Servicemitarbeiter kam dann auf die rettende Idee das 2te. Gerät auszuprobieren,diesmal
funktionierte es(andere Kunden zahlten aber auf dem ersten Gerät,was anscheinend in Ordnung war).
Ich hatte eigentlich schon unseren Urlaub abgeschrieben.
Nochmals vielen Dank an den jungen Mann.

Gert Uwe Liebelt

Ich buche sehr oft einen Mietwagen und war angenehm überrascht. Sehr freundliches Personal und schnelle Abwicklung am Schalter. Schwatzen einem auch keine Versicherung auf! Wagen wurde mit einer Beschädigung der Felgen zurückgegeben. Die Schadensabwicklung erfolgte schnell und sehr konstruktiv zu fairen Preisen. Dokumentation und Rechnung waren ausreichend für meine Zusatzversicherung. Ich komme wieder 👍