MAN Truck & Bus Service & Verkauf Koblenz - Koblenz

MAN Truck & Bus Service & Verkauf Koblenz befindet sich an der Adresse August-Horch-Straße 5-7, 56070 Koblenz und ist über die Telefonnummer 026189950 erreichbar. Die Webseite lautet auf settlement.man.eu.

Eigenschaften und Dienstleistungen

• Lkw-Werkstatt
• Wohnmobil-Reparaturwerkstatt
• Lkw-Händler

Additional Informationen

• Ein Rollstuhlgerechter Eingang ist vorhanden.
• Ein Rollstuhlgerechter Parkplatz ist ebenfalls verfügbar.
• Es bestehen Mechaniker zur Durchführung von Reparaturen.
• Das Unternehmen verfügt über eine barrierefreie Toilette.
• Es wird eine Terminvereinbarung empfohlen.
• Die Akzeptance von Debitkarten und Kreditkarten ist möglich.
• Mobile Zahlungen per NFC sind erlaubt.
• Kreditkarten werden akzeptiert.

Bewertungen und Erfahrungen

Diese Geschäftsstätte verfügt über 158 Bewertungen auf Google My Business. Die durchschnittliche Meinung liegt bei 4.1/5.

👍 Bewertungen von MAN Truck & Bus Service & Verkauf Koblenz

Andreas L.

1/5

VORSICHT ‼️
Dieser Service hat null Sterne 🌟 verdient.
Fahrzeug MAN TGE Firmenwagen
Nach einem nicht Verschuldeten Unfall, in die Werkstatt nach Koblenz gefahren, wo wir das Fahrzeug NEU 2023 gekauft haben, haben
wir einen Kostenvoranschlag für die Defekte Fahrertür, vom Serviceleiter D.R. für die Versicherung bekommen. Diesen dann bei der gegnerischen Versicherung eingereicht, und auch schnell genehmigt bekommen.
In Auftrag gegeben wurden unter anderem auch, eine Defekte Frontscheibe , Ölwechsel, Defekte Klimaanlage (Garantie) und ein defektes Getriebe (manuelle Schaltung ohne Funktion Garantie) wurden von Herrn R. 3 Tage angesetzt. Das Fahrzeug dann erst nach 6 Tagen zurück bekommen. Da nach Einbau der Frontscheibe der Scheibenwischer defekt war 🤦🏼. Fahrzeug einen Tag später abgeholt. Klimaanlage funktionierte nicht und die Manuelle Schaltung auch nicht. Rechnung bekommen…die Kosten für den Türeinbau, haben den Betrag des Kostenvoranschlag, welches die Versicherung freigegeben hat, um einiges nach überschritten. 🤦🏻‍♂️ Anstatt 38 AW wurden es plötzlich 116 AW abgerechnet ? Da hat sich ein Serviceleiter wohl leicht verkalkuliert 🤦🏻‍♂️. Reparatur der Klima und des Getriebes wurden ebenfalls in Rechnung gestellt, trotz Garantie auf das Fahrzeug.
Trotz mehrfachen Anrufen, und Persönlicher Vorstellung, war es nicht möglich das Problem zu lösen, da sich niemand dafür zuständig gefühlt hat. Zu einer Stellungnahme haben wir bis heute nichts vom Serviceleiter gehört.
Nun haben wir ein Fahrzeug mit defekten Lüftungsklappen, durchgedrehte Schrauben an der Tür, einen Verdreckten Himmel, falsch zusammengesetzte Kunststoffteile, noch immer Defekter Klimaanlage und Defekter Schaltung, welches 1.5 Jahre alt ist.
Super Leistung MAN. 👍 Vielen Dank für den Schlechtesten Service Überhaupt.
In 15 Jahren VW, nie solche Probleme mit dem Service gehabt.

Nikolaus H.

5/5

Am Abend Lkw mit Kühlerschaden (35.510) hingestellt, am nächsten Tag Mittag abgeholt, Kühler und Ladeluftkühler getauscht. Schnell und unkompliziert.

Emil M.

5/5

Vielen Dank für den heutigen Einsatz.
Allles verlief super schnell 👍
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Mega Truck GmbH

Silvia Z.

1/5

Service ist ein Fremdwort. Ein Stern ist dafür noch zu viel. Für ein nagelneues Fahrzeug , dass keine 2000 km gelaufen ist und dessen Batterie offensichtlich defekt ist, 3 Wochen gebraucht um gnädigst einen Werkstatttermin zu bekommen und dann wird tatsächlich das offensichtliche Problem "Batterie defekt" festgestellt. Aber es kommt noch besser, für den Austausch der Batterie wird ein erneuerter Werkstatttermin eine Woche später benötigt/vorgeschlagen.
Das nenne ich mal top kompetente Werkstatt.
Und dann fallen einen nur noch die Sprüche des Verkäufers beim Fahrzeugkauf ein .... "top Service und schnelle Werkstatttermine" ......davon konnten wir uns jetzt voll überzeugen!!!! Vielen Dank für Erfahrung.

Manfred H. B.

5/5

Wir hatten einen Termin zur Elektroniküberprüfung am Vortag telefonisch ausgemacht.
Der Termin wurde pünktlich eingehalten, die Arbeiten zügig begonnen und auf Garantie schnell ausgeführt.
Die Mitarbeiter/innen sind freundlich und zuvorkommend.
Alle Corona Regeln wurden eingehalten und für die Wartezeit wurde uns ein Kaffee angeboten.
In der Wartezeit stand ein Verkäufer zur Beratung einer MAN Garantieerweiterung ohne vorherige Terminabsprache zur Verfügung.
Guter Job!
Wir sind von dieser Werkstatt sehr positiv überrascht.

Andreas S.

5/5

Wir wurden immer sehr nett beraten und der nette Herr im Teileverkauf konnte uns immer irgendwie helfen. Wir kommen bei Problemen mit unserem LKW immer gerne hier her.

Oliver W.

2/5

Die Servicefreundlichkeit ist leider genauso vergangen wie die Produktqualität.
Das Personal bei der Aussenmontage war, nicht wie der telefonische Kontakt, sehr freundlich und kompetent.

Manuel L.

3/5

Es liegt nicht an einer in Koblenz sondern an MAN selber dass man leider für einen zwanzig Jahre alten lkw der noch top in Schuss ist keine ersatzteile mehr bei MAN erhält finde ich definitiv sehr traurig Ansonsten ist der Service und die Beratung in Koblenz Hervorragend