Pössl Center Rhein-Neckar - Hockenheim

Michaela S.

War ich leider sehr enttäuscht.
Im Gegensatz zu den anderen Terminen bei anderen Anbietern .
Auf den vorausgegangenen sowie den folgenden Terminen bei anderen Anbietern,
hatte man sich mehr bemüht.
Ist mit einem über das gesamte weitläufige Gelände gelaufen und sogar, im hauseigenen Auto, auf das andere Gelände mit mir gefahren und nahm sich 2 Std Zeit.
Hier, bei Pössl in Hockenheim, hielt man es für nicht nötig ,bei der Begrüßung aufzustehen, die Hand zu reichen.
Hier hieß es nur, wer sind Sie? Ich hab heute soviele Termine in meinem Kalender und tippte herum. Ich traute mich garnicht, mich zu setzen.
Beziehungsweise, ich bekam auch nicht angeboten mich zu setzen.
Hier zählte nur, wieviel Budget man hat.
Mir wurde 1 Schnapp des Tages
gezeigt. Für 49.000Euro
Auf dem Aussengelände.
Das für mich ,,passende,,

Sowie 2 weitere im hinteren Bereich.
Alles anderen ,musste ich mir alleine anschauen .
Denn man setzte sich nach 20 min wieder an seinen Schreibtisch.
Auf die Frage eines anderen Kunden , verhielt man sich auch nur kurz angebunden.

Meine Enttäuschung danach,war sehr gross und die Ernüchterung auch.
Schade, denn Herr Mädes, den man auf FB und Youtube sehen kann , den ich kontaktiert hatte, war nicht da .
Ich denke, wäre er zu meinem Termin da gewesen, wäre der Termin positiv ausgefallen.

Ich fragte auch nach Wohnmobilie.. die man im hinteren Aussenbereich sehen konnte.
Die Antwort.. das seien Kundenfahrzeuge..
Mhh.
Ok..

Verbuche es als Erfahrung sammeln.

Christine P.

Wir waren auf der Durchreise nach Frankreich und es löste sich bei unserem noch nichtmal ein Jahr alten Clever die. Gummidichtung vom Aufstelldach. Herr Klaus und die Werkstattcrew haben super nett und kompetent alles wieder hinbekommen. Herzlichen Dank für die unkomplizierte Hilfe.

Ilker K.

Seit Monaten melde ich mich in Hockenheim wegen einer Reklamation und bis heute keine Antwort kein Rückruf nichts. Immer wenn ich dann wieder anrufe heißt es das es in Bearbeitung ist und der Kollege sich meldet. Sorry aber monatelang sich nicht melden hat mit Kundenzufriedenheit nichts zu tun.

Mittlerweile kümmere ich mich selber um meinen Fall.

Schade einmal und nie wieder ☹️

Carmen A.

Wir waren vom ersten Moment an begeistert!
Eine tolle, ausführliche Beratung, in der wir jede noch so doofe Frage stellen konnten. Wir wurden über jedes Für und Wider aufgeklärt und dabei nicht in das teurere Modell "reingequatscht".
Auch nach dem Vertragsabschluss sind wir nicht abgehakt worden.
Nur in der Firmenzentrale ging es drunter und drüber. Dazu kann aber Dörr Hockenheim nichts!
Von uns eine klare Empfehlung

Lee E.

Ein toller neuer Händler ist das Pössl Center Rhein-Neckar! Das Center befindet sich zwar noch im Aufbau, macht aber schon einiges her und bietet Pössl Campster, CleverVans, Globecar, RoadCar.
Besonders gefallen hat uns die ausgesprochen nette Beratung von Herrn Picciutto, der eine wahre Wohlfühlatmosphäre schafft und wirklich hervorragen berät. Hier kauft man gern.

Friederike S.

Wie andere Kunden vor uns haben auch wir die Erfahrung gemacht, dass unser Verkäufer bis zum Abschluss des Kaufvertrags recht engagiert wirkte und sich danach um nichts mehr gekümmert hat. So wurden wesentliche Informationen nicht an die Werkstatt weitergegeben und Absprachen mit uns nicht eingehalten bzw. schlichtweg vergessen. Von Einsicht leider keine Spur, im Gegenteil, er gab uns die Schuld für seine Versäumnisse, da wir „so viele Extras“ gewollt hätten (die wir auch bezahlt hatten, nebenbei bemerkt). Unsere Kontaktversuche, in denen wir um Behebung der Mängel baten, wurden gar nicht beantwortet.
Dennoch geben wir dem Center vier Sterne, da die Mängel schließlich von anderen, kompetenten Mitarbeitern, insbesondere Herrn Klaus und Herrn Thürmann, unkompliziert und zuverlässig behoben wurden.
Mit unserem Pössl sind wir insgesamt zufrieden und glücklich mit der Kaufentscheidung.

S. B.

Alles bestens,

sehr freundliche Mitarbeiter, professionelle Übergabe und Rückgabe durch Fr. Täuber.

Wir werden hier immer wieder einen Campervan mieten, solange dies angeboten wird.

Grüße nach Hockenheim

Stefan H.

Schönes Ambiente und viel Auswahl.