P&R Parkhaus Bahnhof Jenbach - Jenbach

VR46

Am 22.01.2025 habe ich meine Tochter beim Bahnhof Jenbach gefahren und habe mein Fahrzeug im Parkhaus für zirka 15 Minuten parkiert. Beim Zutritt im Parkhaus gibt es keine Schranke und auch kein Ticket zu ziehen. Es fehlt eine klare Erklärung über den Parkvorgang. Diese 15 Minuten haben mich 52 Euro gekostet, da ich irgendwie beim Eingang im Parkhaus an der Säule etwas drücken hätte sollen. Ich ging davon aus, dass alles automatisch hätte erfolgen sollen über das Parksystem:
1. Autonummer beim Eingang scannen
2. Autonummer beim Ausgang scannen
3. Rechnung an der Saülen anzeigen
4. Rechnung mit Kreditkarte bezahlen
Genau wie aben beschrieben funktionieren einige Parkhäuser ohne Schranken in der Schweiz.

Ich gehe davon aus, dass am Parksystem nichts geändert wird um weiterhin Kohle zu kassieren!

-10 Sterne

fh

Beim ersten Mal ist der Ablauf etwas gewöhnungsbedürftig, aber dass so viele Leute (hier in den Bewertungen) scheitern, überrascht mich doch etwas. Eigentlich ist es sehr einfach und bequem.

Gültiges Zugticket: Langsam reinfahren (Kennzeichenerkennung), beim Rausfahren den Code des Zugtickets ranhalten und mit Karte bezahlen => 2€

Monats- bzw. Jahreskarte: Langsam reinfahren, beim Rausfahren schaltet die Ampel dann automatisch auf grün, weil es die Kennzeichen aus dem System kennt und Abfahrt…

Bei Problemen der Email auf der Homepage schreiben und es wird geklärt, üblicherweise auch sehr kulant. Zumindest war das anfangs so.

Barbara

Wir haben Urlaub im Zillertal gemacht und wollten heute unsere Tochter zum Zug bringen. Bei der Einfahrt ins Parkhaus haben wir uns gewundert, dass es weder eine Schranke noch ein Ticket gab. Beim Verlassen des Parkhauses hat und ein niederländisches Pärchen gefragt, ob wir hier ortskundig sind und wissen, wie das Parkhaus funktioniert. Wir haben dann einen Mann gefunden, der uns erklärt hat, dass man bei der Einfahrt mit seinem Autokennzeichen elektronisch registriert wurde und nur mit einem gültigen Bahn Ticket hier parken darf. Ob das Bahnticket unserer Tochter dafür ausreichend gewesen wäre, konnte er uns nicht beantworten. Ohne gültiges Ticket darf man nur 15 Minuten im Parkhaus verweilen. Er verwies uns an den Bahnschalter im Bahnhof, um zu fragen, ob es ausreichen würde, den QRCode vom Bahnticket unserer Tochter bei der Ausfahrt EINZUSACANNEN. Also sind wir zum Bahnschalter. Der Bahn am Schalter war sehr unfreundlich, hat uns diesbezüglich keine Auskunft gegeben und uns auf das Hinweisschild im Parkhaus verwiesen. Wir haben noch weitere Menschen getroffen, die nicht wussten, wie man hier parken kann und die dann irgendwo auf der Straße rumgestanden sind... Wir haben unser Auto auf Anraten des Mannes, den wir als erstes gefragt hatten, auch wieder aus dem Parkhaus gefahren.
Ich habe noch nie so ein kundenunfreundliches Parkhaus gesehen, dass sich dann noch unter den Deckmantel "Innovativ" verkaufen möchte. Man muss sich da wirklich fragen, wieso alt und Langbewährtes durch so einen Mist ersetzt wird. Zumal man sagen muss... Man hat nur fünfzehn Minuten Zeit, wenn man jemand anderen hinbringt oder abholt... Wenn man mal schaut wie unpünktlich die Bahn ja so häufig ist, dann sind diese 15 Minuten einfach nur lachhaft. Wieso kann das Parkhaus nicht einfach mit normalen Parktickets ausgestellt werden? Die Kosten für Menschen ohne Ticket können ja auch gerne teurer sein.... 52 Euro finde ich allerdings völlig unverhältnismäßig.

m E.

Schrecklich. Es gibt kein Ticket zu ziehen, keine richtige Erklärung und man muss dann 50€ zahlen, wenn man jemand anderen zum Bahnhof bringt und derjenige das Zugticket besitzt. Der Mann am Bahnschalter ist absolut unfreundlich und nicht hilfsbereit.

Der Taxifahrer am Stand dort war sehr nett. Wir haben dann wo anders geparkt, nicht zu empfehlen!

Wir sind auf viele andere verwirrte und genervte Gäste getroffen. Viel zu kompliziert gemacht und ohne Sinn

Fred N.

Das Parkhaus ist sauber, hell und es gibt keine Staus an Kassenautomaten oder Schranken.
Wir waren 2x da. Beim ersten Mal ging alles schief. Unser Kennzeichen wurde nicht erkannt. Wahrscheinlich sind wir zu schnell rein gefahren.Also habe ich 52€ bezahlt, ein Foto von der Fahrkarte an die Mail-Adresse geschickt und mein Anliegen geschildert. Man muss etwas Geduld haben( und einfach mal nett und entspannt sein) und nach einem kurzen Schriftwechsel habe ich meine 50€ zurück bekommen.
Beim 2. Mal hat alles super geklappt.
Mein Tipp: fahrt ganz langsam in den Kamerabereich ein, bleibt am besten im Kamerabereich kurz stehen.

R D.

Viel zu kompliziert. Trotz Klimaticket muss man 2 EUR bezahlen. Heute hat die Verbindung nicht funktioniert (Karte). 2 EUR einwerfen ist nicht möglich…und dann? Anrufen unmöglich…man weiß warum. Wäre ärgerlich so viele unzufriedene Kunden...

Markus F.

Das wohl schlechteste Parkhaus in dem ich je war... Die Anleitung im Internet ist mehr als irreführend. Und statt einfach einen Automaten zum Bezahlen zu installieren muss man den ganzen Bahnhof ablaufen, bis man mal jemanden findet der sich auskennt. Und wenn man schon ein halbes Vermögen für die Achenseebahn investiert, könnte das Parken ruhig kostenlos sein....

Guenter V.

Ich rate dringend davon ab, hier zu parken. Trotz eines gültigen Bahnticket der DB (Coesfeld - Jenbach) musste ich für 28 Minuten Parken 52 Euro bezahlen.
Das ist vollkommen überzogen und nicht nachvollziehbar. Eine Abzocke, die man vermeiden sollte. Sehr enttäuschend!