Prestigio Rent A Car - Rijeka Airport - Omišalj

Moritz

Wir wollten einen Mietwagen gegen 15 Uhr abholen, man sagte uns vor Ort, dass wir zu spät seien und der Mietwagen anderweitig vergeben wurde. Wir buchten den Wagen für 11 Tage!!
Nach kurzer Diskussion ließ man uns mit kleinen Kindern einfach so stehen. Bitte hier niemals etwas buchen!

Herr Kokosnuss

ABSOLUTE EMPFEHLUNG

Der Mietpreis für 10 Tage war unschlagbar und sogar die Vollversicherung war inbegriffen. Fahrzeug neuwertig, sauber, zuverlässig. Sämtliche Kosten transparent und in Ruhe erklärt und aufgeschlüsselt. Stets freundlich und kompetent im Auftreten. So wünscht man sich eine Autovermietung im Urlaubsland ?

Rückgabe direkt am Flughafen Rijeka möglich - Ein Träumchen.

Max Leon Albrecht (MLA)

Sehr gute Autovermietung! Abholung hatte etwas länger gedauert, da gerade mehrere Flugzeuge ankamen. Dafür war die Rückgabe früh um 7:00 sehr fix. Auto war gut, 7 tausend Kilometer mit Klimanlage und großem Radio. Mitarbeiter waren nett und sprachen gutes Englisch!

Ich hatte über CHECK24 gebucht.

H.-H. Balthasar

Hatte leider nicht bedacht wann Flugzeuge landen bzw. die Seite des Airport zeigt nicht alle Landungen und Starts an - 16:00 Uhr gewählt, weil soziale Zeit. Denn unsere Kinder waren schon in HR und wir Eltern brauchten nur für die Übergangszeit ein Leihwagen.
Laut Vermieter wäre Vormittags die bessere Zeit für ihn gewesen. Bis auf zwei/drei andere Personen war der Flughafen menschenleer und insofern brauchte ich auch am 9.7. gar nicht suchen welcher der vielen örtlichen Vermieter für mich geöffnet hatte. Wurde pünktlich schon im "großen" Abfertigungsgebäude empfangen.

Abgeholt um 9:00 Uhr - durch Corona lange Passkontrolle - von unserer Tochter.
Einchecken ist aber um 6:00 Uhr drei Wochen später - dann bringt uns der Sohn hin.
Daher kommt das Auto dann am Samstag 16:00 schon zurück.

Abholung:
Die Abholung dort war mit ~10€ Gebühren belegt. Aber die Übergabe und das Vorschadensprotokoll liefen mit dem freundlichen Vermieter korrekt ab. Auto sehr gepflegt (44.000 km in knapp 2 Jahren schon). Hoffen wir auf genau solche entspannten 16 Tage mit dem Polo.
Rückgabe ergänze ich später: ...

Jean-Pierre Anzelini

Nun Vermieter war sehr nett.
Bei der Rückgabe hatte es 2 Kratzer mehr auf dem Auto!Hat der Vermieter gemeint!
Hatte zum Glück Vollkasko drauf
Obwohl das Auto sicher 100 Dellen von einem Hagelschaden hatte, Auto haben wir mit etwa 50 Kratzer Uebernommen

Nun für den Preis wo wir bezahlt haben ok.

Mein Tipp kontrolliert den Wagen vor der Abnahme und macht Fotos bei der Uebernahme

Adam

Polecam wypożyczalnie , bardzo miła i sprawna obsługa , opisanie uszkodzeń których nie było dużo przebiegło bardzo sprawnie, depozyt oddany równo po 7 dniach zgodnie z umową. Pragnę podziękować pracownikowi który sam z siebie podwiózł mnie z punktu odbioru na kemping Omišalj ! Polecam , wypożczalnię.

Kvetoslava Fabianová

Prevzatie auta ked sme prileteli prebehlo hladko. Bol tam mlady chalan, ktorý bol ochotný, na všetky otázky, ktoré sme sa ho pýtali nám odpovedal zrozumiteľnou a peknou angličtinou. Vysvetlil nám všetko potrebné. Dostali sme pekné nové auto, kde bolo najazdených 22 010km. Keď si zoberiete auto priamo na letisku, rak neplatíte žiaden depozit a máte full insurance s tým, že keby ste škriabli trochu auto tak by to nevadilo.
Auto nám celú dovolenku poslúžilo skvelo, nebol žiaden problém. Pre 3 osoby sme mali auto Lancia Ypsilon Hybrid.
Auto sme mali požičané od pondelka do piatku s tým že piatok sme ho odovdzávali v skorší čas kvôli letu a za to bol príplatok 50€. Dohodli sme sa prostredníctvom správ s majiteľom spoločnosti, že prevzatie auta prebehne pred 7 hodinou. Prišli sme na letislo 6:30 tak sme chvíľu počkali a napísali mu, že sme už tu a neodpisoval nám. Od 6:50 sme mu opakovane volali (10x)
na dve čísla, nedvíhal a ani neodpisoval. Spoločnosť nemá ani schránku ako ostatné kde by sme mohli odovzdať kľúč bez ich prítomnosti. Keďže sme im mali doplatiť ešte 50€ a vrátiť kľúč museli sme to vložiť do obálky a schovať za dvere. Odfotili sme mu to a poslali kde sme to nechali. Majiteľ nám zavolal až 7:30, keď sme už čakali v gate na lietadlo, keďže nám letelo o 8 a gate sa zatváral o 7:30.
Avšak nastala situácia, že sa náš let posunul na 22:30, tak sme sa išli opýtať ku nim či by nám ešte na celý deň požičali to auto čo sme mali. Majiteľ bol úplne neochotný, povedal, že nemá dostupné žiadne autá, hovoril to takým nepríjemným tónom a ledva sa na nás pozrel. Ani sa nám neospravedlnil ako základ slušnosti a nepodal nám spätnú väzbu či je všetko v poriadku s autom a peniazmi a kľúčmi.
Celkovo sme boli zo začiatku veľmi spokojní a chceli sme dať 5 hviezdičiek, ale konečný výsledok z odovzdania auta nás sklamal.

Christophe Wespes

(Tentative de )Location du 3 au 10 août 2024 à Rijeka

Véritable note : 0

Annoncé comme payable via débit visa
(Dépôt de 950 débité et remboursé + prix location 341€
Acompte de 45€ donné à la société intermédiaire.

Arrivé sur place, impossible de payer le dépôt et la location via débit Visa (mais seulement le dépôt , une visa avec paiement différé donc de crédit est nécessaire pour la location ce qui est donc absurde), on nous « propose » (force est un terme plus juste ) de payer via débit une somme de 761 € (dont rien n’était remboursable)

Ce qui reviens à dire que ça doublait le prix de la location annoncée sur leur site

Le groupe de personne après nous avait exactement le même soucis , après discution ils n’ont eu que 80€ de supplément finalement : surprenant !!!!!
Nous demandons explication au représentant : il nous répond qu’il ont un contrat différent avec une autre société intermédiaire.

Ce qui est faux nous avons demandé aux personnes : ils sont passés par le même site intermédiaire !!!

Nous avons décidé de louer en face !!!!

Pendant que l’on s’occupait chez le concurrent La troisième personne a aussi eu le même problème !!! (Trois clients / trois problèmes)

Ce qui est clair c’est que cette société est une société qui arnaque les clients !!!!!!