Reisemobile Metzlaff - Dresden

Axel ?.

Super nettes Team. Man fühlt sich,wie in der Familie aufgenommen. Unkomplizierte Abwicklung unseres Wohnmobilkaufes.

Jens K.

Danke für die sehr gute und kompetente Beratung bei der Wahl eines WoMo. Der Berater ging sehr gut auf meine Bedürfnisse ein und gab mir auch gute Ratschläge. Ich bin mir bei der Typwahl wieder etwas sicherer geworden, ein konkretes Angebot werde ich mir definitiv einholen.

Dieter N.

Ich war einfach überrascht von der freundlichen Bedienung die man heute selten noch findet. Sogar die Mittagspause wurde wegen mir verschoben. Das Personal hat mich sehr, sehr gut beraten und bei anderen Dingen geholfen. Die Firma Metzlaff hat ein schönes und großes Angebot an Caravans und die Preise sind okay. Ich kann nur sagen vielen ,vielen Dank.

Campingolli81

An sich waren wir, die paar mal die wir mit der Firma Metzlaff zu tun hatten zufrieden.
Seit gestern (16.08.23) hat sich unser Bild dazu etwas geändert.

Speziell was TÜV und GAS Prüfung angeht fanden wir das nicht so toll.
Mehrkosten von 59,50€ die wir vorher nicht mitgeteilt bekommen hatten, standen auf der Rechnung.

Auf meine Frage was das sei, zb eine sogenannte HU Vorkontrolle 23,80€ sagte man uns da schauen wir vorher schonmal durch, ob alles passt. Ist uns neu das es sowas gibt.

Antwort : naja wir müssen ja auch Geld verdienen, haben ja sonst nichts davon wenn wir nur TÜV und GAS Prüfung für sie machen.

Dann gab es noch einen Posten der nennt sich Bremsenprüfstand Gebühr. 35,70€
Was soll das denn sein, fragte ich.

Antwort: naja wir haben keinen da müssen wir zur Firma XY fahren und dort wird der Ganze TÜV dann gemacht. Das reichen wir nur 1:1 an sie weiter.

Ich dachte ich hör nicht richtig. Sowas hab ich noch nicht erlebt.

Kosten für die ganze Aktion

TÜV Dekra 143,00€
Gas Prüfung 41,00€
Metzlaff Sonderkosten 59,50€

Gesamt 243,50€

Witz an der ganzen Sache ist, das wir wegen besagter verschiedener Lichttechnischen nachrüstungen den Tüv gar nicht bekommen haben und nun noch eine Nachkontrolle zahlen müssen. (sonst war alles TIP TOP wie an all meinen Fahrzuegen die Jahre zuvor)

Das ist zwar unser Problem aber:

Nun frage ich mich, wozu haben wir denn da eine HU VOR-KONTROLLE bezahlt?
Da hätte man das schon sehen müssen und das Fahrzeug gar nicht erst bei TÜV vorstellen brauchen, bevor das nicht behoben ist.

Als ich etwas angesäuert die 243,50€ zahlte und sagte das ich in meinen ganzen 24 Jahren Autofahrzeit sowas noch nicht erlebt hab wurde nur hämisch gelacht mit dem Kommentar jaa jaa das ist eben ein teures Hobby.

Fazit:
Hätten wir von den Mehrkosten gewusst wären wir selber zur Dekra gefahren, denn dafür braucht es keine Zwischenstopp bei einer Firma die die Gegebenheiten für eine TÜV Abnahme nicht hat.
Für uns hat sich das mit der Firma Metzlaff erledigt, wir fühlen uns abgezockt, schnell verdientes Geld ohne viele Handgriffe.

Dieter N.

Super Service haben ganz unkompliziert unseren Urlaub gerettet. Vielen Dank. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Rosi und Dieter aus Alsdorf bei Aachen.

Rosi N.

Uns wurde sehr schnell und kompetent geholfen. Danach konnten wir unseren Urlaub weiter genießen.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Stefan F.

War heute wegen eines Ersatzteiles für meine Fiamma Markiese bei Firma Metzlaff. Da ich bei einem anderen Händler trotz großer Bemühungen keinen Erfolg hatte und ich mir bei eigenen Recherchen im Internet unsicherer mit der Teilenummer war und die Lieferzeit 6-8 Wochen beträgt hatte ich wenig Hoffnung . Ich stand mit meinem defekten Ersatzteil vorm Chef dieser recherchierte und hatte dieses für mich so wichtige Ersatzteil auf Lager. Sehr angenehmer Aufenthalt bei diesem Händler. Kann ich nur weiterempfehlen

Hans G.

Hatten einen kleinen Wasserschaden. Uns wurde schnell, unkompliziert und unbürokratisch geholfen. Sehr freundliches Personal. Weitere Urlaubstage gerettet.