Schneider Mobility GmbH - Chemnitz

Noah M.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Autohaus. Ich hatte ein Auto über ein Abo-Modell gebucht, musste aber aus persönlichen Gründen die Buchung innerhalb von 24 Stunden stornieren. Das Fahrzeug war ein Lagerwagen, der weiterhin online inseriert war, und es gab keinerlei nennenswerte Umstände oder Verluste für das Autohaus. Trotzdem wurde keinerlei Kulanz gezeigt – stattdessen musste ich eine überhöhte "Aufbereitungsgebühr" von 187 € zahlen, um aus dem Vertrag herauszukommen.

Natürlich verstehe ich, dass Verträge eingehalten werden müssen, aber bei so minimalem Aufwand wäre etwas mehr Entgegenkommen wünschenswert gewesen. Wer hier bucht, sollte sich bewusst sein, dass auf Kulanz nicht viel Wert gelegt wird. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.

Peter S.

Ich möchte mich herzlich bei Frau Dietsch für ihre außergewöhnliche Freundlichkeit und den herausragenden Service bedanken. Die professionelle Kommunikation und das Engagement von Schneider Mobility haben jeden Schritt der Zusammenarbeit angenehm und reibungslos gestaltet. Vielen Dank für Ihre großartige Arbeit !

W. S.

Die Firma Schneider Mobility GmbH hat mich mit ihrem miserablen Kundenservice wirklich enttäuscht. Mehrfach habe ich versucht, per E-Mail und Telefon Kontakt aufzunehmen – ohne Erfolg. Einmal konnte ich Frau Dietsch erreichen, die versprach, meine Anfrage an Herrn Flemming weiterzuleiten. Doch seitdem herrscht völlige Funkstille. Selbst auf eine direkte Mail an Herrn Flemming habe ich keine Rückmeldung erhalten.

Es macht den Eindruck, als ob diese Firma keinerlei Interesse an ihren Kunden hat. Der Service ist inakzeptabel, unprofessionell und zeigt ein erschreckendes Maß an Gleichgültigkeit. Wer so mit potenziellen Kunden umgeht, braucht sich nicht über schlechte Bewertungen wundern.

Lukas S.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Ich brauchte ein Fahrzeug welches ich schnellstmöglich abholen konnte um mobil zu bleiben. Die Kommunikation verlief ohne Probleme und ich konnte das Abofahrzeug schnell und reibungslos abholen. Ich hatte zu jeder Zeit einen Ansprechpartner ohne erst in ewigen Warteschlangen zu warten.

Tom M.

Ein großes Dankeschön an Herrn Domröse. Der Service war super und die Kommunikation verlief ohne Probleme. Der Service und die gesamte Abwicklung war zu meiner vollen Zufriedenheit. Mein nächstes Auto werde ich hier wieder abonnieren

Zaheer A.

Wir haben ein Auto Abo abgeschlossen und ich muss sagen ich bin mehr als zufrieden. Top Service top Angebot top Konditionen.

Amit K.