Sixt Autovermietung Erding - Erding

Karl-heinz W.

Es ist eine sehr saubere Filiale, Herr Schulze hat alles sehr gut im Griff und ist sehr freundlich, erklärt jeden Schritt den er macht damit ich auch alles verstehe. Die Rückgabe unseres Autos ging schnell und nach einer kurzen Überprüfung der Betankung war alles erledigt, bekam kurz darauf eine e-mail das alles erledigt sei, würde Diese Sixt Filiale auf alle Fälle wieder benutzen falls ich ein Fahrzeug benötige. Alles Gute und weiterhin alles Gute.

Jo A.

Anmietung über Firma: Die Station wurde am 02.04. anstatt um 08:00 Uhr erst um 08:20 Uhr geöffnet, zusammen mit mir wartete ein anderer Kunde. Ich rief zweimal unter der an der Tür angegebenen Rufnummer an und bekam den Hinweis, dass ich warten müsse. Nach Eintreffen eines Mitarbeiters um 08:20 Uhr wurde mir dann mitgeteilt, dass das drei Tage vorher reservierte und bestätigte Fahrzeug nicht vorhanden sei. Meine Firma hatte extra einen BMW Touring gebucht, für Langstrecke in die Schweiz mit Transport von größeren Geschäftsunterlagen und zwei Personen. Angeboten wurde mir dann ein Peugeot, also ein Downgrade, man hätte eben nichts anderes. Der Mitarbeiter konnte sich dazu nicht einmal in das Computersystem einloggen, das war defekt, deshalb hatte er keine Daten zur Verfügung. Statt einer Entschuldigung auszusprechen wurde ich zudem vom Mitarbeiter noch aggressiv und unfreundlich behandelt. Bisher haben meine Firma und ich gedacht, dass Sixt Qualität bietet, deshalb zahlt man auch gerne mehr. Nach dieser Erfahrung und Behandlung wird das Firmenkonto gekündigt und wir wechseln zu einem sogar günstigeren und vor allen Dingen, was man im Geschäftslbene benötigt, zuverlässigen Anbieter.

Anne-Kathrin E.

Nicht so toll, haben nicht geprüft wann die Schlüsselrückgabe außerhalb der Öffnungszeiten war und haben erst so getan als hätte ich den Sprinter noch. Dem war aber natürlich nicht so. Diese Diskussion hätte ich nicht gebraucht.

Magnus L.

Alles in allem war es okay! Es wäre schön wenn man einen Tag davor benachrichtigt wird welches Auto man denn bekommt. Ich finde von einem Opel Mokka zu einem Fiat ist es gefühlt ein Downgrade… Haben dann zum Glück unkompliziert vor Ort noch umbuchen können. Die Person am Schalter wirkte etwas genervt, weil wir zu spät waren. Dass die Person extra nur wegen uns den Laden aufsperren musste, war uns nicht bewusst.

Ömer C.

Herr Carsten Schulze ist super sympathisch und freundlich, erklärt jeden Schritt den er macht finde ich super. Er ist eine super Person. Das Auto was ich haben wollte war leider nicht mehr da aber was ich dank ihm bekam fantastisch. Kann die Sixt Filliale und den Carsten nur weiter empfehlen. Top
Falls du das lesen solltest, Top bin glücklich und zufrieden danke dir 👍

Sylke L.

Hatte ein Auto gemietet für 9 Uhr als ich an kam 8.45 Uhr stand ich vor verschlossen Türen habe daraufhin angerufen leider ging keiner ran. Dann sah ich das man mich 7.25 Uhr erreichen wollte wegen was weiß ich nicht. Kein AB Gespräch. Da mein Handy aus war bekam ich den Anruf nicht mit. Bisher kam auch nichts von der Vermietung warum keiner anwesend war bei Abholung. Aber sowas geht garnicht wenn man bucht muss man sich drauf verlassen können das man das Mietauto auch bekommt. Wir mussten dann uns anderweitig überlegen. Weiß nicht ob ich nochmal dort buche.

Michael K.

Station war Besetzt und Wagen entsprach der Erwartung der gebuchten Klasse (eher Upgrade) VW Polo gebucht und Seat Arona erhalten.
Leider gibt es in der unmittelbaren Nähe keine öffentlichen Parkplätze wo man seinen privaten PKW abstellen kann. (Wenn man den Leihwagen z.B. beruflich nutzt)

Marcel W.

Unmenschliche Behandlung bei tragischem Todesfall.
Ich möchte mich über die bodenlose und unmenschliche Behandlung in Ihrer Serviceleistung beschweren.
Unsere Familie war die letzten drei Jahre, ein stets pünktlich zahlender Leasingkunde.
Vor kurzem ist der Vertragsinhaber des Leasing Vertrags, plötzlich und ohne vorherige Erkrankung gestorben, als wäre dieser tragische Verlust nicht sowohl emotional als auch finanziell eine große Belastung, weigern Sie sich, uns auch nur einen kleinen Schritt entgegen zu kommen.
Der Wille den Vertrag aufrecht zu erhalten, und die finanzielle Absicherung sind vorhanden, doch dies ist laut Ihnen nicht Möglich OK, wenn die AGBs davon absehen und Sie diesen Vertrag fristlos kündigen aufgrund von ALLGEMEINEN Geschäftsbedingungen , müssen wir damit leben.
Jedoch könnte man davon absehen, dass das Auto, 600km gefahren werden muss und dabei noch innerhalb einer Mindestnähe von 250km bei der Dekra überprüft werden muss.
Oder zu mindestens die Überführungskosten in Höhe von mindestens 300 Euro, die jetzt anfallen nur weil es leider in der jetzigen Situation nicht möglich ist diese Strapazen der langen Fahrt auf sich zu nehmen.
Nein, die bereits erfolgreiche und finanziell gut dargestellte Firma möchte mit diesem von uns sehr gebrauchten Auto, noch Profit rausschlagen! Wahrscheinlich landet dieses Auto jetzt auf dem freien Markt als Leasingrückgänger.
Ebenfalls wissen wir nicht, was jetzt mit der von uns getätigten Anzahlung ist, welche mit der Absicht getätigt wurde, das Auto nach Vertragsende zu übernehmen.

Fazit der ganzen Erfahrung, das vorherige Angebot war sicherlich gut, doch Gott bewahre man kommt als kleiner Endverbraucher in eine unerwartete schmerzliche Lebenssituation.
Da hätte man auch direkt einen online Roboter als Serviceberater nutzen können, denn das Unternehmen basiert auf Unmenschlichen Verhaltenskodex.