SIXT Autovermietung Göttingen - Göttingen

Tillitinio G.

Die Herren vor Ort waren super freundlich und echt cool drauf. Leider wurde mir ein Fahrzeug gegeben, bei dem die Batterie einen Defekt hatte. Natürlich am Wochenende.
Musste dann irgendwie Ersatz organisieren, da der Kundenservice von sixt sehr zu wünschen übrig lässt.

War mein letztes Mal.

Rene M.

Komme am 29.1.25 14:57 Uhr dort an möchte meinen Mietwagen verlängern an der Tür ein Zettel wie auf dem Bild zu sehen ganz klein dort drunter eine Email wo man angeblich innerhalb von 2 min eine antwort bekommt ebend 15 min gewartet ob jemand kommt dann eine Email geschrieben die nicht beantwortet wurde nach 45 minuten und 3 wartenden Kunden kam dann 1 junger herr mit seinem privatauto und augenscheinlich frisch gewechselten Reifen (bei Regenwetter erkennbar) um die Ecke und sagte das angeblich eine Panne gewesen sei der andere Herr des Standortes kam mit einem Mietwagen der sixt flotte und ging erstmal in die hinterräume die Email wurde 5 min vor ladenöffnung ( während der norm Öffnungszeiten) beantwortet .... sehr enttäuschend leider

s *.

Zum wiederholten mal haben wir leider nicht das bei der Buchung ausgewählte Fahrzeug erhalten.
Es wird zwar im Kleingedruckten darauf hingewiesen ein ähnliches Fahrzeug zu bekommen, wenn das gewünschte nicht verfügbar ist, wenn man jedoch das gewünschte Fahrzeug zu einem bestimmten wichtigem Anlass bucht und dann ein anderes Fahrzeug vor Ort erhält ist das sehr ärgerlich.

Wenn man schon ein online Buchungssystem anbietet, warum dann nicht nur mit den vom ausgewählten Tag wirklich verfügbaren Autos und warum wird man nicht per E-Mail kurz vorab, beispielsweise am Abholtag kontaktiert welches Fahrzeug als ' Ersatz' verfügbar ist mit der Option die Buchung zu stornieren.
Hier erbitte ich mir eine deutliche Verbesserung der Serviceleistung!

Coskun A.

Sehr nette kompetente Dame die sofort wusste was ich bestellt hatte. Nach einer Einweisung konnte ich das Fahrzeug mitnehmen. Fahrzeugabgabe war auch reibungslos. Von meiner Seite aus Daumen hoch.

Dustin S.

Wurde klassengerecht (FDAR) bedient, die schwarze Mercedes C180 Limousine sah top aus und fuhr sich sehr angenehm.
Die meisten Schäden (nur Kleinigkeiten, Kratzer und Steinschläge, angesichts der Laufleistung von knapp 40.000km kein Wunder) waren eingetragen, nur ein kleines Brandloch(?) im Dachhimmel und ein Kratzer in der Innenseite der Fahrertür mussten nachgetragen werden, war aber überhaupt kein Problem, hab diesbezüglich auch sofort eine elektronische Bestätigung per E-Mail bekommen, noch bevor ich vom Hof gefahren bin.

Das Personal war sehr freundlich und wirkte professionell, habe auch keine nachträgliche Rechnung bezüglich angeblicher Schäden bekommen; dennoch würde ich empfehlen das Auto bei der Übernahme (und auch bei der Rückgabe) gründlich in Augenschein zu nehmen und Fotos/Videos anzufertigen, um auf der sicheren Seite zu sein (Kilometerstand und Tankanzeige nicht vergessen, Belege aufbewahren).

Ruffy 0.

Stornieren 1 Tag vor Abholung trotz Reservierungsbestätigung auf einen Sonntag die Buchung. Nun ist es unmöglich einen Transporter zu finden. Ganz unfreundlicher Mitarbeiter am Telefon. Habe Ihn darum gebeten das Problem zu lösen und ein Fahrzeug zu besorgen. Ne kann er nicht und tschüss. Sauladen!

Jona R.

!Vorsicht bei dem Anbieter!
Gestern einen Transporter gemietet, den wir dreckig übergeben bekommen haben. Heute haben wir ein Protokoll mit Schäden erhalten, die nicht existieren und mit Schäden die schon vorher da waren.
Bodenlose Frechheit & absolute abzocke!

Cornelia E.

Wir haben einen größeres Fahrzeug erhalten, dass wollten wir extra nicht. Der Wagen war sehr schmutzig inkl. Essensreste. Leider war auch kein Navi dabei, hatten wir nicht erwartet. Wir mieten dort nicht wieder.
Nachtrag
Die Firma hat sich gemeldet, entschuldigt und einen Nachlass gewährt. Das war super.👍🏻