SIXT Autovermietung Saarlouis - Saarlouis

Olivier Kiefer

Fahrzeug FDAR reserviert, bestätigt bekommen und letzten Endes auch gebucht.
Bei Abholung teilte man mir mit, dass kein FDAR - Fahrzeug in der Station mehr vorhanden ist. Ein Upgrade käme aufgrund fehlender Kreditkarte nicht vornehmen und bot mir erst einen Kleinwagen Fiat 500 / Citroen C2 an.
Da ich aber schon eine Absicht habe wenn ich mir ein Fahrzeug in einer gewissen Größe buchen, bat ich den Mitarbeiter vor Ort in Saarbrücken mal telefonisch nachzufragen ob da eventuell ein Fahrzeug dieser Größe vorrätig ist.
Nach ein / zwei lustlos Mausklicks sagte mir der Angestellte dass in Saarbrücken auch nix steht.
Aber das was er noch für mich tun kann wäre mir ein Fahrzeug BMW 2er Active-Tourer der kleineren Klasse ILAR zu vermieten.
Auf Nachfrage ob sich da dann der bereits aufgerufene Mietpreis nach unten regulieren, sagte der Mitarbeiter nur salopp "Nein, Preis bleibt der Gleiche wie gebucht."
Da ich dringend ein Fahrzeug brauchte musste ich dem Vorschlag nachgeben.
Für mich ist dass dann schon ein Grund die Sixt - Autovermietung zu meiden und auf andere namhafte Vermieter zurückzugreifen.
Dies war ein Downgrade statt Upgrade mit in diesem Fall gleichbleibendem Preis!
MfG
Olivier Kiefer

Mandy Kerner

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter.
Hatte etwas Probleme bei der Buchung und vor Ort hat der Mitarbeiter meine Optionen rausgesucht und ich hatte einen besseren Preis!
Einfach klasse 🙂

Lars Holger

Kein besonders guter Eindruck hier, schade.

Obwohl das Auto bereits mit Kreditkarte bezahlt war verlangte der Vermieter eine andere Zahlung und berechnete doppelt. Hab ich so auch noch nie erlebt...

Der Mietwagen stank abartig nach Zigarettenrauch, ich finde es unverschämt so ein Fahrzeug rauszugeben.

Marcel Couck

Auto vor über 1 Monat reserviert. Dann der Witz des Jahres.
Ein E Auto für eine Italienreise 970 km entfernt. Wir mussten mehrere Male tanken gehen an abgelegenen Tankstellen.
Dann nach einer Urlaubskrise zurück 2 Tage später. Rechnung kam über 833 zusätzliche KM....
Inklusive waren 2333 km gefahren sind wir 1871.
Auch hier die Rechnung 2x korrigieren lassen.
Weder das bestellte Auto noch die Abwicklung danach war wie vereinbart.
War das letzte mal für mich, das können andere besser!

Dr.Lempaso

Sorry aber die schlechten Reviews kann ich nicht nachvollziehen. Habe dieses Jahr 4x mal ein KFZ abgeholt. An allen waren schon Vorschäden vorhanden und AUCH VERMERKT. 3x bei der Dame 1x bei dem Herr. Alle beiden waren deartig freundlich und auch Zielorientiert. Die 1,2 Probleme die man hatte wurden sofort gelöst.
Ich bin ein schrecklicher Kunde da ich sehr viele Fragenstelle und recht kleinlich bin. Aber damit wurde wirklich super umgegangen. Jedes mal gabs ein Top-Upgrade. Autos waren ansonsten alle vollgetankt und komplett sauber. Und hab von den 4x normal die Rechnung nach Abgabe bekommen ohne böses Aufwachen. Kleiner Tipp meinerseits -> Ladet euch die App runter. Ihr könnt in der Buchen/Umbuchen/Verlängern (habe ich selbst bereits ohne Probleme gemacht) sowie die Schäden melden wenn neue dazu gekommen sind.
Vielleicht sollte man mal die Fehler erst bei sich selbst suchen. Wer mit Schäden losfährt die NICHT vermerkt sind, dem ist auch einfach nicht mehr zu helfen.
Bei der nächsten Miete gehts definitiv wieder zu SIXT-Saarlouis

Sandra SCHMIDT

Alles super - sehr seriös! Fahrzeugabholung ging schnell und unkompliziert und die Rückgabe verlief auch ohne Probleme.

Lisa-Marie Adomeit

Super begeistert von dem Standort Saarlouis /Fraulautern. Trotz buchung über ein anderes Portal lief alles reibungslos. Mir wurde bei jeder Frage geholfen, es gab keine versteckten Kosten alles wurde offen und fachmännisch erklärt. Selbst eine Verlängerung war mit einem Telefonat erledigt. Am Tag der Abholung waren wir innerhalb von 10 Minuten fertig. Ich hatte die Wahl zwischen drei Autos innerhalb der gebuchten Klasse, durfte mir alle anschauen. Danach wurde ich über den Verbrauch der Fahrzeuge aufgeklärt und welche vor und Nachteile die Autos haben.
Das von uns gewählte Auto war für den Urlaub perfekt, die Kilometer haben genau gepasst und bei der Abgabe war ich binnen 15 Minuten durch. Der junge Mann dessen Name ich leider nicht mehr weis, war kompetent, zuvorkommend und super freundlich. Eine Gehaltserhöhung für den Mitarbeiter der am 05.08.24 um 16:30 in Saarlouis gearbeitet hat wäre gut angelegtes Geld!
Sehr zu empfehlen und ich freue mich jetzt schon auf unseren nächsten Urlaub.

Sven Neubert

Ich bewerte hier lediglich den Standort. Sehr gut zu erreichen. Direkt an der Hauptstraße nach Fraulautern oder Saarlouis (Je nach Richtung....) Der Fuhrpark ist immer sauber und ordentlich. Ich muss dort immer mit dem Fahrrad vorbei was kein Problem ist da keine Autos auf dem Radweg stehen. Die Fillialräumlichkeiten sind auch mit dem Rollstuhl zu betreten. Dieser Standort hat auch eine ansprechende Leuchtreklame aufzuweisen und ist schon von weitem als solcher erkennbar. Jetzt noch in eigener Sache...., ich bin durch meinen Arbeitgeber viel mit Auto's von Sixt unterwegs und habe noch nie etwas von irgendwelchen "Problemen" mitbekommen. Wenn mal was nicht in Ordnung war wurde direkt für eine Lösung gesorgt. Empfehlenswert.