SIXT Autovermietung Weiden - Weiden in der Oberpfalz

Anonym

Der Mitarbeiter Herr M. dort ist überaus freundlich. Falls die vorhandene Klasse mal nicht verfügbar ist, erhält man ein Upgrade auf eine höhere Fahrzeug Kategorie. Die Übergabe verlief sehr zügig und alle Mietvertrag Details wurden ausführlich erklärt. Auch die anderen Mitarbeiter an der Station sind sehr freundlich und helfen gegebenenfalls bei der Fahrzeug Einweisung. Die Fahrzeuge sind bisher auch immer sehr sauber gewesen. Ich miete gerne wieder dort.

Gurumehar V.

Ich hatte eine hervorragende Erfahrung mit Sixt! Ich habe einen nagelneuen BMW 3er gemietet und war nicht nur vom Auto, sondern auch vom Kundenservice sehr beeindruckt. Der Mitarbeiter, der mich betreut hat, war äußerst freundlich und professionell. Besonders schätze ich, dass er mir bei der Zeit sehr flexibel entgegengekommen ist. Alles verlief reibungslos, schnell und unkompliziert. Sixt ist absolut empfehlenswert für Premium-Mietwagen und erstklassigen Service 😁

Roman L.

(Rezension bezieht sich auf einen Auftrag vor 2 Jahren. Gerade gesehen das die Rezension gestriked wurde. Super wie mit Kritik umgegangen wird)

Total enttäuscht.

Als erstes wird, trotz Reservierung eines Volkswagen Golf (Schalter), vor Ort mitgeteilt, dass sie diesen nicht da haben und uns nur ein Audi Q3 Automatik geboten werden kann. War bereits im Gedanken, ist blöd gelaufen, aber egal was solls. Wir haben die Mitarbeiterin über alles unterrichtet. Rückgabezeitpunkt etc. Auf meine Fragen hatte sie nicht wirklich eine Antwort. Als wir dann uns auf den Weg machten, kam etwas später der Mietvertrag per E-Mail auf meine Mail-Adresse. Als ich den öffnete und durchlas, fiel mir die Kinnlade runter. Uns wurde verschwiegen, dass das Auto mehr kostet als ursprünglich das reservierte Auto. An der Stelle war ich ziemlich genervt und war bereits sehr unzufrieden. Nun denn. Auto eher als zum ausgemachten Zeitpunkt (07.08.2022 19 Uhr) am 07.08.2022 um 15:30 Uhr zurückgegeben. Thema hatte sich erstmals für mich erledigt. Nun kam die Abschlussrechnung. Konnte ja nur besser werden. Nochmal 12 € (netto) mehr wegen VERSPÄTETER RÜCKGABE? Das Auto stand mehr als pünktlich wieder an seinem Platz. Wenn an diesem Standort ab 12 Uhr keiner mehr da ist und man den an einem Tag außerhalb der Öffnungszeiten zurückbringt und das als VERSPÄTUNG gezählt wird. Dann sollte man dies ebenfalls dazu sagen!

Fazit:
Man erhält einen sehr schlechten Service, nicht die reservierten Leistungen, Informationen werden verschwiegen und Fragen bleiben ungeklärt.
Perfekt! Nicht weiter zu empfehlen.
Das war das erste und das letzte Mal, wo ich bei Sixt ein Auto gemietet habe.

Sabrina S.

Ich habe eine Kompaktklasse gebucht, einen VW T-Cross und mir wurde versucht ohne Info oder Entschuldigung ein Opel Corsa zu geben, es wurde einfach der Schlüssel in die Hand gedrückt.
Die Dame war nicht freundlich oder hatte einen schlechten Tag. Nachdem ich angemerkt habe, dass ich eine Kompaktklasse gebucht habe, wurde mir nur gesagt der T-Cross ist gar nicht so groß und sie hat nichts anderes als den Corsa welcher sich lt. Ihr in der selben Klasse befände (evtl sollte man keine Kompaktklasse anbieten wenn man keine verfügbar hat). Ich denke ich brauche nicht erwähnen, dass ein Corsa ein Kleinwagen und keine Kompaktklasse ist. Der Herr war sehr freundlich und ihm würde ich auch mindestens 5 Sterne geben, er hat nach einer Lösung gesucht und mir dann einen Insignia angeboten, da ich zum Flughafen musste und den Leihwagen auch one way gebucht hatte mit Rückgabe am Flughafen hätte die Dame auch daran denken können, dass ein Kleinwagen evtl. Aufgrund Gepäck nicht das passende ist. Abgesehen davon, dass ein Mitarbeiter einer Autovermietung eigentlich wissen sollte was ein Kleinwagen und was eine Kompaktklasse ist, für die ich schließlich auch bezahlt habe.
Die Dame wirkte allgemein sehr genervt, als ob ihr der Job keinen Spaß machen würde oder sie einen schlechten Tag hatte. Wie gesagt, der Herr war sehr nett und lösungsorientiert, deswegen drei Sterne.

Justus H.

Kaution nach einem Monat noch nicht zurückerhalten. Kein Schaden bei der Abgabe gehabt.
Ich rate dringend ab momentan bei Sixt zu buchen. Hotline nicht erreichbar. Kundenbetreuung antwortet nicht auf Emailanfragen.
Europcar ist zuverlässig. Buchung bei Sixt, nie wieder!

Christian S.

Im Vergleich mit anderen Fahrzeugvermietern hat Sixt im Allgemeinen derzeit (März 2019) sowohl preislich als auch beim Service am besten abgeschlossen. Sixt Weiden im Speziellen ist gut mit dem Auto und öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, die Autobahn ist 5 Minuten entfernt. Die Fahrzeuge stehen auf öffentlichen Parkplätzen in einem gemischten Gewerbegebiet, es sind aber zu allen Uhrzeiten ausreichend Parkplätze, auch für das eigene Fahrzeug, vorhanden. Der Mitarbeiter vor Ort war kompetent, hat sich Zeit genommen und alle Formalitäten rasch und nachvollziehbar erledigt.

Leon

Nicht weiterzuempfehlen.
Tankgebühren wurden berechnet, obwohl der Tank (im Mietvertrag vermerkt!) zu Beginn der Leihe selbst nicht ganz voll war (wurde später korrigiert).
Ansonsten gleicht eine Buchung bei Sixt auch eher einem Glücksspiel ob man das richtige Auto bekommt. Mir wurde ein 2-Sitzer Madzda MX5 zugestellt obwohl IXMR gebucht war.
Spart euch Zeit und Nerven und nehmt lieber eine Alternative.

Die Standard Nachricht von sixt auf Beschwerden von wegen „wir werden eine zufriedenstellende Lösung finden“ führen übrigens zu nichts.

Rainer K.

Waren mit Termin über BMW kurzfristig angemeldet für 1o.30. Büro war zu und der Mitarbeiter kam erst nach 1200. Die Zuteilung zum Auto VW Tiguan war spitze. Sicheres und neues Modell.