SIXT Car Rental Chicago Airport - Chicago, Illinois

Wolfgang Knopf

Ich kann hier keine Empfelung geben.
Ich kann es nicht anders sagen als , hier wird man abgezockt.
Ich habe den Mietwagen von Deutschland aus zu einem annehmbarem Preis (997 Dollar) gebucht und habe die Buchungsbescheinigung am Schalter vorgelegt.
Vor Ort wurde meine Kreditkarte mit 1300 Dollar belastet +200 Dollar Kaution.
Es stellte sich später heraus das eine Komplettversicherung dazugebucht wurde. Aufgrund meiner marginalen Englischkenntnisse konnte ich dagegen nichts machen.
Daraufhin habe ich bei Sixt eine Bewertung abgegebeben , woraufhin sich der Niederlassungsleiter(Herr Wissinger) bei mir per E mail meldete .
Er versprach mir das Problem bei der Rückgabe des Mietwagens zu klären ("er kann und werde den Mietvertrag anpassen")
Als wir den Mietwagen zurückbrachten war der Herr Wissinger natürlich nicht Im Hause. Per Telefon konnte ich ihn erreichen.
Er konnte sich an den Vorgang erinnern , und wollte mich nach dem Wochenende anrufen , was er leider nicht tat.
Später sah ich das die Rechnung um ca 100 Dollar reduziert wurde. Also habe ich statt wie gebucht (997 Dollar )
1200 Dollar bezahlt.
Ich kann also verständlicherweise keine positive Bewertung abgeben.

Fransiska Klug

Naja, wo fangen wir an…
Zu erst wurden uns nach knapp 20 Stunden Flug und Stopps irgendwelche Versicherungen angeschquatscht. Obwohl wir aus Deutschland gebucht hatten mit kompletter Versicherung und im Voraus bezahlt haben 1300€. Naja wir wollten nicht diskutieren, die Dame meinte man braucht diese, da wir schon über 20 Stunden unterwegs waren und es mittlerweile schon nach 21 uhr abends war und die Dame sichtlich genervt, holten wir die Kreditkarte gib, welche nun nochmals im Nachhinein mit knapp 1700€ belastet wurde! Wieso! Die 1000€ fee fürs abgeben in L.A war und klar. Aber wieso mussten wir nun nochmals so viel für Versicherungen ausgeben obwohl wir diese schon hatte?
Am Auto angekommen, stellten wir Gott sei dank schnell fest, dass das Kennzeichen abgelaufen war. Also wieder alles ausräumen und wieder rein und warten auf ein anderes Auto. Dieses bekamen wir dann. Hier viel uns bei Helligkeit auf, dass die Windschutzscheibe einen Steinschlag mit Riss hatte. Also wieder zurück zum Flughafen und Auto tauschen. Wieder komplett das Gepäck raus, auto ausräumen und warten. Auto Nummer Drei! War leider sehr verdreckt und hatte schon einiges an Macken und der Beifahrersitz hatte keine Halterung mehr zum verstellen. Diese war abgebrochen. Naja, wir wollten einfach endlich unseren roadtrip anfangen und haben uns mit dem Auto abgefunden.

Sollten sie daran interessiert sein, diesen Fall zu klären, wäre es nett zu wissen, an wen man sich wenden kann. Das Ergebnis 3000€ ärmer und ein sehr unzufriedener Kunde. Unter solchen Umständen, nie wieder!

A Z

Einfach vom Terminal per Zug erreichbar. Übergabe war sehr freundlich und es gab noch ein Upgrade von BMW X3 auf X5.
Rückgabe war ebenfalls super und einfach durch die Ausschilderung zu finden. In Summe alles top.

Jrene Rolli

THE Rose war super freundlich und mit unserem Mietauto klappte alles wie gewünscht.

Markus

Tolle Autos mit super Service. Immer wieder sehr gerne ?

Frank Immer

Sehr guter Service. Wurde von Rosa ausführlich informiert, ohne dabei den Betrieb aufzuhalten.

allesdiesel

Sehr professioneller Service, gute Autos

Michael Hadria

Sehr auf abzocken ausgerichtet, nicht gewissenhaft bei dem ablasen der Daten bei Rücknahme, stur wenn es darum geht Online den Vertrag zu ändern weil eine Unterschrift erforderlich ist was aber eigenartigerweise nach Ablauf des Monats mit einer Digitalen Unterschrift ausreichend ist. Es ist sehr schwierig jemand ans Telefon zu bekommen. Wenn man mit dem Leiter in Chicago ein Reklamationsgespräch vereinbart ist er nicht zu sprechen obwohl vereinbart. Im Endeffekt ist Sixt leider nicht zu empfehlen, nicht in den USA!