Vorzelte Profis - Hanau

Kim Mertens

Die Beratung vor dem Kauf und vor allem der super Service nach dem Kauf haben uns sehr überzeugt! Obwohl wir einen Mangel haben wurde sich umgehend gekümmert und alles in die Wege geleitet um diesen zu beheben! Wir würden immer wieder über die Vorzelte-Profis kaufen!

Tine Ze

Super Service, sehr Hilfsbereit und perfekte Beratung. Schnelle Lieferung. Wir haben einen Doppelachser und suchten ein passendes Vorzelt. Ist jetzt unser 5. und letztes Vorzelt. Haben viel ausprobiert, u.a. auch 2 Luftvorzelte; aber mit dem Inaca Stela 250 sind wir nun endlich zufrieden. Hat den Dauerregen in Holland schadfrei überstanden. Wirklich alles durchdacht vom Hersteller, auch die Sonneneinstrahlung vorne durch tiefergezogenes Dach oder wie man das ausdrückt. Ist auch leichter als Luftvorzelt. Qualität vom Inaca Stela 250 sehr sehr gut. Ganz vielen lieben Dank an Beric von Dieter und Tine
update folgt, dank der Anmerkung von Beric. eben ein super Service, uns darauf aufmekrsam zu machen.

Jochen Kaupp

Sehr gute Beratung, sehr schnelle Rückmeldung auf Fragen, sehr gutes Angebot, durchdachtes Zubehörpaket zu fairen Preisen. Eine Falschlieferung vom Hersteller wurde von Vorzeltprofis sehr schnell behoben. Sehr angenehmer und freundlicher Kontakt. Vorzeltprofis machen ihrem Name alle Ehre - rundum professionell sowie sehr guter Service. Vielen Dank!

Baerbel Gerstenberger

Wir wussten nicht so richtig welche Größe wir für ein Sonnendach am Wohnwagen brauchen.
Das Team von Vorzelte Profis hat uns sehr schnell und umfassend beraten.
Das Sonnendach wurde in kürzester Zeit geliefert und passt ausgezeichnet. Auch mit den Material sind wir vollkommen zufrieden.
Wir freuen uns schon auf den nächsten Urlaub.
Uwe und Bärbel Gerstenberger

Michaela Eller

Super Beratung! Schnelle und einwandfreie Lieferung! Top Verkäufer! Gerne wieder! Vielen Dank nochmal an das Team Vorzelte-Profis die Pergola Stangen haben unseren Urlaub sehr viel leichter gemacht!

Jochen Klopfer

Top Sonnensegel für unseren Qek junior, absolut super Beratung, nur zu empfehlen ☺️?

Jürgen Späth

Mir wurden die Vorzelte Profis direkt von Dorema empfohlen mit der Aussage:
Wenn keiner weiterhelfen kann, dann finden die bestimmt eine Lösung!

Was soll ich sagen, genauso war es.

Aber von Anfang an.
Mir platzte im Urlaub der Mittelschlauch des Dorema Horizon Air All Season. Ich konnte ihn zwar mit Sekundenkleber und Kabelbinder soweit notdürftig flicken, dass ich ca. alle 4-5 Stunden Luft nachpumpen musste. Aber das Zelt war dadurch so instabil, dass ich bei den täglichen unwetterartigen Gewittern Angst hatte es würde jeden Moment davonfliegen.
Ich also im Netz nach dem nächsten Händler gegoogelt der Dorema vertreibt. Dann die Nachricht erhalten er hätte keine Ersatzschläuche, fragt aber bei Dorema an. Von da kam am nächsten Tag die Nachricht das es frühestens Mitte September einen neuen Schlauch zum bestellen gibt, weil momentan Betriebsurlaub in der Fertigung sei.
Ich mich wieder ans Telefon gesetzt, bei mehreren Händlern in Deutschland und Österreich nachgefragt, alle mit demselben Ergebnis, es gibt keinen Schlauch.
Dann bei Dorema selbst angerufen mein Leid geklagt und siehe da, sie wussten schon von meiner misslichen Lage. Dann kam der entscheidende Tipp mit den Vorzelte Profis.

Dort angerufen und ich habe mich sofort verstanden und aufgehoben gefühlt!

Es kam zwar die gleiche Antwort wie bei allen anderen, aber dann die entscheidende Wendung auch wenn ich grundsätzlich nicht ihr eigentlicher Kunde war bei denen ich mein Vorzelt gekauft hatte.
Mir wurde geholfen und ich hatte tatsächlich nach fünf Tagen (es dauerte so lange weil es über das Wochenende war) meinen neuen Luftschlauch in den Händen!
Sofort eingebaut, aufgeblasen und es war wieder dicht und vor allem auch wieder stabil!

Ich kann es nur immer wieder sagen:

Vielen vielen Dank liebe Vorzelte Profis!!! Ihr habt meinen Urlaub gerettet!!! Ich werde Euch jederzeit weiterempfehlen!

Arpad Stroh

Wir brauchten dringend ein neues Vorzelt, da das von uns favorisierte Zelt welches wir bei einem anderen Händler gekauft haben leider nicht an unseren neuen Wohnwagen gepasst hat.
Der Händler hat es trotz Angabe des Wohnwagens nicht geschafft zu verifizieren ob es passt.
Nun standen wir ohne Vorzelt da, und der Osterurlaub kurz bevor.

Und hier kamen die Vorzelte Profis ins Spiel. Nach kurzem Telefonat mit Beric (Betriebsinhaber) und als klar war, dass wir ein Zelt bei Ihm kaufen,
hat er uns sofort angeboten uns ein Leihzelt kostenfrei zur Verfügung zu stellen. Dies wurde uns per DPD zugesandt und kam rechtzeitig vor unserem Urlaub. Leider gab es mit dem Leihzelt Schwierigkeiten,
da unsere Vorgänger damit nicht sonderlich pfleglich umgegangen sind. Diese konnten wir jedoch gemeinsam lösen.

Unser Zelt kam dann schlussendlich im Juni, etwas später als angekündigt, jedoch deutlich vor unserem Sommerurlaub im August.
Das Zelt ist super, absolutes Wohnzimmer-Feeling.

Beric liefert eine Top-Beratung und nimmt dabei kein Blatt vor den Mund.
Auch nach dem Kauf stehen er und sein Team ( Gruß an Robin 🙂 ), für Fragen zur Verfügung.

Wir sind glücklich und können Beric und sein Team uneingeschränkt empfehlen.