Wagengeber - Autovermietung, Zulassungsdienst, Kurierdienst - Falkensee

Dominique

Nie wieder! Komplett unseriös.

Wir hatten für heute (Samstag) Vormittag zur Abholung um 9 Uhr einen Transporter schriftlich und telefonisch bestellt.

Auch weitere Kunden waren vor Ort und haben auf ein Fahrzeug gewartet.

Wir wurden allesamt enttäuscht, nach 45 Minuten Warten war immer noch keiner vor Ort und auch telefonisch war niemand zu erreichen.

Wir mussten daraufhin 3 Stunden durch Berlin fahren, um Ersatz zu ordern.

Absolute Frechheit, so mit Kunden umzugehen.

Alexander Bootz

Also Autovermietung kann man das nicht nennen.
Fing schon an das ich ein Auto bekommen habe, was einen komplett leeren Tank hatte.
Die Motorkontrolllampe war an und die Klimaanlage macht alles außer kühlen.
Hatte die Kaution Bar gegeben weil das Kartenlesegerät nicht funktionierte.
Mir wurde gesagt Montag ist alles wieder bei ihnen auf dem Konto…..
Es ist jetzt Freitag es wurde nichts überwiesen noch erreicht man telefonisch jemanden.
Der schlechteste Service überhaupt.

Svealine Bührig

Wir haben im November einen Transporter gemietet und 500 Euro in bar gezahlt. Das Auto stellten wir wie vereinbart nach 2 Tagen ohne Mängel wieder ab. Wir haben keinen Cent gesehen seitdem und sämtliche Versuche, Kontakt aufnehmen blieben einfach unbeantwortet. Selbst auf ein Mediationsverfahren unser Rechtsschutzversicherung wurde nicht reagiert . Wir werden jetzt einen Anwalt hinzuziehen. Es scheint sich um eine Betrügerfirma
zu handeln! Finger weg!

Claudia Müller

Samstagmorgen Umzug geplant (Leute bestellt) und Transporter gebucht.2 Tage vorher Bestätigungsmail bekommen, Auto sollte um 9 Uhr für uns bereitstehen. Wir waren da, aber das Auto nicht!!! Abends kam die Absage-Mail für das Fahrzeug. Höchst Unprofessionalität und nicht zu empfehlen.

Deniz G

Kaution wird in Bar hinterlegt, aber man erhält es nicht Bar zurück. Sehr unprofessionell und überhaupt nicht empfehlenswert. Keine Struktur und der Tank des Kfz‘s wird bei der Übergabe leer an den Kunden abgegeben. Falls man kein Geld hat ein Geschäft zu starten, dann sollte man es ganz lassen.

Dschovi C.

Reservierter Transporter war nicht da. Mehr gefahrene KM die gefahren werden mussten weil nur kleinerer Transporter zur Verfügung gestellt werden konnte wurden berechnet. Und am Ende wurden noch 4,50€ Transaktionskosten berechnet für gezahlte Kaution die 1 Woche einbehalten wurde. Nicht zu empfehlen, da unzuverlässig und amateurhaft.

meike meike

Ich habe mich sehr gefreut direkt in Falkensee einen Transporter mieten zu können. Ich lernte dort die zwei Besitzer der Autovermietung kennen, die viel Freude an Ihrem Berufhaben. Unkomplizierte Buchung auf der Webseite. Danach eine sofortige Kontaktaufnahme mit mir und Reservierung zum darauffolgenden Tag. Gute Beratung am Telefon der Berechnung für einen Transporter, sowie der Barkaution. Der Transporter wurde mit mir gemeinsam überprüft bei Abholung und Abgabe. Ich hatte den kleineren Transporter und war vom Fahrgefühl begeistert.
Ich wünsche den Wagengebern weiterhin viel Freunde an ihrer Arbeit am neuen Standort in Falkensee.

Christoph Schmidt

Als ich das Fahrzeug übernommen habe, war der Tank komplett leer! Die Kaution von 500€, welche ich mit meiner Kreditkarte hinterlegt hatte, wurde auch direkt belastet! Erst auf nachfragen, wurden mir die 500€ Kaution auf mein Girokonto ausgezahlt.

Den Zulassungsservice hatte ich auch in Anspruch genommen. Der ist noch weniger zu empfehlen.
Samstag wurden alle nötigen Unterlagen für eine Zulassung eingereicht. Am Donnerstag wurde ich via SMS informiert, dass meine eVB- Nummer angeblich ungültig wäre und eine Anmeldung nicht möglich ist! Ich habe die Anmeldung am Montag selber durchgeführt und man mag es kaum glauben…es hat funktioniert, mit der selben eVB-Nummer!

Jungs…Ihr hätte auch mal zur Zulassungsstelle fahren müssen, ohne gehts natürlich nicht✌️!

Im Großen und Ganzen…nicht zu empfehlen!