WARU - Wertvolles aus Aluminium GmbH - Rinteln

Andreas L.

Überdach bestellt und 2 Wochen später war es montiert. Vielen Dank insbesondere an den tollen Monteur, Herrn Mike Edeler. Tolle Kommunikation und flexibler Montagetermin. Vielen Dank für die erbrachte, reibungslose Abwicklung. Gerne wieder.

Denice A.

Wir sind mehr als zufrieden!
Wir haben ein gebrauchtes, hochwertiges Waru Vorzelt erworben.
Der Ab- und Aufbau erfolgte durch Herrn Martin Rump.
Noch nie hatte wir einen so kompetenten und fleißigen Monteur!
Mit guter Laune startete Martin am Morgen und mit gleicher guter Laune machte er spät abends Feierabend.
Martin hatte gute Tipps und war sehr hilfsbereit.
Das Zelt wurde für uns perfekt aufgebaut.
Einen besseren Monteur hätte es für uns nicht geben können.
Wir sagen DANKE!

Schwarzfahrer

Besser geht's nicht!!!
Nach einem Besuch der Ausstellung der Fa. WARU in Lensahn haben wir uns dort vor Ort von Herrn Piergiulio Ruhe ausführlich beraten lassen und unser Wunschzelt schon einmal geplant. Herr Ruhe hatte sich – obwohl wir ihn quasi "überfallen" hatten – viel Zeit genommen und sehr ausführlich erklärt sowie diverse Varianten und Optionen aufgezeigt!
Es folgte ein Vor-Ort-Termin zum Aufmaß bei uns auf dem Campingplatz. Auch hier hat sich Herr Ruhe viel Zeit genommen, um noch in der Zwischenzeit aufgekommene Fragen zu beantworten. Telefonisch war er auch jederzeit für uns erreichbar!

Nachdem alles soweit - auch schriftlich – fixiert war, wurde ein Montagetermin vereinbart und es folgten Kontakte mit Frau Bruns aus der Disposition der Fa. WARU. Auch über Frau Bruns kann nur Positives gesagt werden! Bei mehreren telefonischen Kontakten war sie stets äußerst freundlich und entgegenkommend.
Witterungsbedingt hatte sich der Montagetermin dann noch einmal verschoben. Das war aus unserer Sicht jedoch mehr als verständlich und stellte auch kein größeres Problem dar. Wir wurden von Frau Bruns umgehend über die Verschiebung informiert, vereinbarten einen neuen Termin und dann konnte es tatsächlich losgehen. Wir waren ja nun auch voller Vorfreude und konnten es kaum erwarten ?

Als unser Monteur, Herr Martin Rump, dann auf dem Campingplatz ankam, war unsere größte Sorge schnell ausgeräumt: die vorbereiteten Punktfundamente waren soweit OK, sodass der Aufbau tatsächlich beginnen konnte.
Herr Rump hat hierbei unter Beweis gestellt, warum er uns als der Beste angepriesen wurde! Sehr, sehr freundlich und in einer völlig entspannten Atmosphäre ist er noch während des Aufbaus auf vereinzelte Wünsche unsererseits eingegangen und hat uns zu verschiedenen Fragen beraten.
Selbst bei einigen wenigen Rückschlägen, die aber weder Fa. WARU noch er selbst zu vertreten hatten, blieb Herr Rump total ruhig und hat nach Lösungen gesucht, die für alle Beteiligten annehmbar waren – selbstredend hat er sie auch gefunden. Dabei hat es auch der Unterstützung durch Herrn Gehder aus dem Werk in Rinteln bedurft. Äußerst kurzfristig wurden neue Teile angefertigt und per Express an den Campingplatz versandt, damit der Aufbau ohne Verzögerung weitergehen konnte!
Beim Aufbau des Zeltes incl. Schutzdach für den WoWa hat sich Herr Rump die Zeit genommen, die ein hochwertiges Endprodukt benötigt. Geduldig ließ er sich dabei "über die Schulter" gucken und hat allerlei Fragen rund um den Aufbau beantwortet. Das oftmals im Alltag zu beobachtende "Schnell, schnell!" zulasten der Qualität war nie ein Thema!

Als Fazit bleibt für uns festzustellen: Die Kundenbetreuung und auch der Kundenservice durch Herrn Ruhe und Frau Bruns ließen für uns keine Wünsche offen. Sie waren jederzeit erreichbar und stets freundlich und zuvorkommend!
Die Herren Rump und Gehder stellen offensichtlich ein prima Team dar, wenn es um Last-Minute-Lösungen geht!
Und mit Herrn Rump haben wir tatsächlich den unserer Überzeugung nach besten Monteur erwischt, den wir uns hätten wünschen können. Sehr genau, gewissenhaft, kundenorientiert und dabei stets gute Stimmung verbreitend – wir hatten richtig viel Freude in den Tagen des Aufbaus und waren am Ende ein wenig traurig, dass die Zeit um war.
Dafür haben wir jetzt aber viel Freude an unserem WARU-Zelt, von dessen extremer Langlebigkeit wir überzeugt sind! Auch wenn Das Zelt sicherlich kein Schnäppchen ist, die hervorragende Qualität und der Preis stehen in einem angemessenen Verhältnis.

Wir sagen ausdrücklich ALLEN Beteiligten unseren ganz herzlichen Dank und werden Fa. WARU auf jeden Fall weiterempfehlen! Ohne jedes "Wenn und Aber" gibt es von uns die volle Punktzahl!!

Chrischan Burche

Wir sind mit unserem Zelt auch sehr zufrieden.
Besonders lobend möchte ich an dieser Stelle den Monteur meines Zeltes, Herrn Martin Rump, erwähnen.
Herr Rump hat hier wirklich eine herausragende Arbeit geleistet. Ein Handwerker wie man ihn heutzutage nicht mehr oft findet.
Jeder Handgriff sitzt und mein Zelt wurde absolut professionell gebaut.

Sabine Külper

Nach mehreren Angeboten verschiedener Anbieter habe ich ,2023 ,bei der Firma Waru ein Schutzdach, ein Standvorzelt und ein Terassendach bestellt. Bei dem Aufmass vor Ort kam noch ein Sichtschutz dazu.
Die Qualität und das Baukastensystem haben mich überzeugt.
Nach der Winterpause wurde der angekündigte Termin zur Montage pünktlich eingehalten.
Bei Nachfragen oder Wünschen war Frau Bruns stets freundlich und hilfsbereit.
Zur Montage erschien Herr Rump.
Er hat den gesamten Aufbau alleine in einer Woche geschafft. Hut ab.
Martin war stets gut gelaunt und hatte noch den ein oder anderen Tip für mich.
Auch Sonderwünsche von meiner Seite konnten noch kurzfristig erfüllt werden.
Ich bin sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit und werde sie gerne weiterempfehlen .
Ich freue mich auf die neue Saison in meinem neuen Zelt.

Michael Rebitzky

Jederzeit wieder mit WARU!
Festes Vorzelt ist super verarbeitet und entspricht absolut unseren Erwartungen.
Highlight war unser Monteur Martin Rump....Wir sind begeistert von seiner menschlichen Art und er hatte auch bei schwierigen Situationen immer eine perfekte handwerkliche Antwort, vielen Dank dafür.

Simone Krüger

Wir haben im September ein Schutzdach der Firma WARU bekommen. Der Aufbau wurde perfekt durchgeführt. Es ging alles Problemlos und schnell. Wir sind sehr zufrieden. Tolle Arbeit. Familie Krüger, am Großen Mochowsee

Meik Sylt

Ich habe im Mai 2022 ein Festes Vorzelt über Herren Edeler Bestellt.
Mein lieferwunsch war April 2023.

Ich bin mit waru sehr zufrieden.
Vorallem mit dem Monteur Martin. Da der Aufbau reibungslos geklappt hat. Bis auf das Wetter das war nicht so toll... Aber trotzdem alles geklappt.

Ausserdem hatte der Monteur Martin eine bessere Idee zwegs Aufteilung. Damit bin ich sehr zufrieden.

Er hat für alle Probleme immer eine Lösung gefunden. Einfach nur Mega... Vielen Dank dafür.

Das Zelt macht einen sehr guten Eindruck. Bis jetzt ist alles bestens.
Ich hoffe das es so bleibt.

Ich kann Waru Bedenkenlos weiterempfehlen.....