WEFRA GmbH - Oranienburg

Detlev Janssen

Äußerst kompetent, freundlich und sehr bemüht. Wir haben genau bekommen, wonach wir gesucht haben. Herr Bors nimmt sich Zeit für j e d e n Kunden. Der Pathfinder Z gefällt uns zu 100%. Wir können die Probleme aus den negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

Torfi Torf

Endlich haben wir unseren Traumwohnwagen gefunden. Unser Dank gilt an Herrn Bors für die Hilfe und Tipps und Tricks. Er hat sich immer Zeit für uns genommen. Reaktion auf E-Mail ist schnell und Rückrufe werden auch zügig erledigt. Wir sind froh so einen Ansprechpartner zu haben. Er hat eine gute Auswahl und kann schnell schauen ob noch Bestellware verfügbar ist. Auch das Anschauen und betreten der Wohnwagen ist kein Problem. Auch Finanzierung wird angeboten. Kataloge kann man mitnehmen und in Ruhe alles durchgehen. Sehr zu empfehlen.

Christian Mauth

Ich bin etwas überrascht über einige Kritiken die ich zu Herrn Bors (Händler/Eigentümer von WEFRA GmbH) hier lese. Ich kann nur ernsthaft dazu raten sich persönlich eine Meinung zu bilden, da ich sehr gute Erfahrungen mit Herrn Bors gemacht habe und einige Bewertungen nicht nachvollziehen kann.

Ich möchte gerne meine Erfahrungen teilen und versuche mich kurz zufassen.

Stärken & Schwächen (subjektiv natürlich):

TOP:

- größer 40 Jahre Erfahrung
- sehr viel Geduld
- keinen Verkaufszwang / ohne Druck
- Individualität (Umbauten / Erprobung waren möglich)
- "jederzeit" erreichbar (Antwortzeit Emails <3h, telefonisch immer erreichbar, bei Bedarf mit Rückruf) - Abholung war auf unseren Wunsch in Sachsen möglich => TOP
- einen guten Draht zum Hersteller Capron (kurzfristige Anpassung der Bestellung war möglich)

Potenziale:

- kein IT-Experte => Das Ausdrucken der Formulare kann mal etwas dauern - bzw. hatten wir sie dann einfach 2 Tage später im Briefkasten - das ist OK für mich
- kein "VW-Autohaus" - das Verkaufsbüro ist etwas spartanisch eingerichtet im Vergleich zu "großen" Caravan-Händlern -> war für mich ebenfalls OK - FOkus eben auf das Wesentliche

Konkrete Erfahrung:

Auf der Leipziger Messe haben wir eher zufällig Herrn Bors kurz vor Messeschluß kennengelernt. Wir hatten seit längerem schon Interesse an ein Wohnmobil und eine vielzahl an Fragen. All mein Respekt für die Geduld von Herrn Bors, er hat sich trotz eines langen Messetages die Zeit genommen und sich 1.5h unsere Fragen gestellt (es war bereits Messeschluß). Gerade für Anfänger wie uns ist der Erfahrungsschatz von Herrn Bors sehr hilfreich.

Das Gespräch ist positiv bei uns in Erinnerung geblieben, so dass wir die Chance genutzt haben und ihn persönlich 3 Wochen später in Oranienburg besucht haben. Natürlich sollte man dafür einen Termin vereinbaren, Herr Bors kann sich nicht teilen wenn er bereits ein Kundengespräch hat.

Aus meiner Sicht war das Angebot absolut fair und zu jederzeit Transparent von Herrn Bors dargestellt. Er ist auch auf all unsere Wünsche eingegangen und hat stets eine Lösung in unserem Interesse gefunden (Hinweis: In Summe hatten wir 8 "Sonderwünsche"). Wir haben am Ende ein Wohnmobil gekauft/erhalten was sofort für die erste Ausfahrt startbereit war - leider ist gerade schnee 🙁 Wir sind absolut zufrieden mit unserem Wohnmobil und freuen uns schon auf unsere erste Ausfahrt.

Macht eure Erfahrung - Nutzt eure Chance - Bildet euch eure eigene Meinung!

Wir danken Herrn Bors recht herzlich!

Iris Fangmann

Vor 2 Monaten haben wir bei Herrn Bors unser Traummobil gefunden. Einsteigen und sofort wissen: das ist es. Dank der sehr kompetenten freundlichen und wirklich zurückhaltenden Beratung haben wir uns für das Womo entschieden. Unser Carado musste allerdings noch 2 Monate auf uns warten - auch hier war der Händler sehr entgegenkommend, baute in der Zwischenzeit noch viele von uns gewünschte Extras ein und führte uns bei der Fahrzeugübergabe sehr gründlich und kompetent in die Handhabung ein. Vielen vielen Dank für Ihre nette und kompetente Beratung, Herr Bors! Ich empfehle Sie und Ihr Carado-Center gerne weiter!

Kerttu Alry

Wir wurden sehr gut und ausführlich beraten. Der Besitzer hat uns WoMo-Neulingen sehr geduldig vieles erklärt. Letztlich haben wir uns aus Kostengründen doch anders entschieden. Aber hier hätten wir definitiv ein gutes Gefühl zu kaufen.

lenka b

nach drei Monaten suche auf Messen und bei Händlern fanden wir unseren Traumkastenwagen mit vielen Extras als Tageszulassung hier Top Preis -Leistung Qualität Super Verarbeitet Netter Verkäufer mit Kompetenz. Wir sagen Danke

Regina Fritsch-Guese

Nach anfänglichen kurzen Gesprächen zeigte Herr Bors seinen positiven Charakter. Wir haben bei Herrn Bors gekauft. Er hat sich viel Zeit genommen. Bei der Übernahme war die Einführung sehr kompetent und die Hinweise hilfreich. Der Zeitrahmen der Übernahme war großzügig bemessen. Wir sind froh, im nördlichen Brandenburg einen Vertragshändler von Bürstner als Kunden gefunden zu haben. Wir werden weiterhin bei Herrn Bors Kinde bleiben. Nochmals vielen Dank für die nette und kompetente Beratung.

Kirsten Feger

Auch wir können die negativen Rezessionen nicht nachvollziehen. Für uns hat sich Herr Bors gute zwei Stunden Zeit genommen, hat alle Fragen zu der uns interessierenden Marke Globe Traveller ausführlich beantwortet. Auch hatten wir zu keiner Zeit das Gefühl, evtl. zu einem Kauf gedrängt zu werden. Ganz im Gegenteil, es war ein sehr lockeres und angenehmes Gespräch.
Beeindruckt hat uns das enorme Fachwissen des Inhabers, dabei stets humorvoll und freundlich, gepaart mit dem typischen Berliner Charme.
Also bei uns hat die Chemie gestimmt: Wie man in den Wald hineinruft.....vielleicht sollte der ein oder andere mal darüber nachdenken....