Werkstatt VW, Audi, Peugeot, Hyundai - Erfurt

Papa B.

Pro, Dienstleistung wurde in dem vorher genannten Zeitraum durchgeführt.

Contra, wo soll ich anfangen? Wenn ich die positiven Bewertungen hier sehe die die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter loben, dann frage ich mich wie abgestumpft wir alle sind.
Ich war 5 mal da, einmal gab es ein Hallo, ansonsten schien ich immer nur zu stören.
Schön war zum Beispiel, dass die Mitarbeiter bei der Abgabe des Fahrzeugs überrascht waren, das es sich nicht um einen Golf handelt. Oder das mir bei der Abholung erstmal erklärt wurde, das ich in der falschen Werkstatt wäre und ich zu Peugeot müsste.

Service...
Bei den Stundensätzen könnte einem Kunden, der eine 3k Auftrag erteilt, auch eine Kaffee angeboten werden, der ist aber scheinbar den Außendienst Mitarbeitern von Lieferanten vorbehalten.
Auch musste ich explizit erfragen was der ganze Spaß kostet soll, wurde mir bis zur Verabschiedung nicht selbständig mitgeteilt.
Im übrigen, nach einem Maderschaden sollte der Motorraum gereinigt werden, aber man muss ja an die Kundenbindung denken.
Und das beste, trotz angeblicher bestandener Prüfung der Klimaanlage, war diese defekt. Saubere Leistung. Schade das der nächste wieder ein VW sein muss, ich würde lieber einen Dacia nehmen.
Hoffentlich sind die Kollegen vom Service bei Gitter besser, die im Verkauf sind schonmal auf ähnlichem Niveau.

Thomas G.

Nach Reifenplatzer auf der Autobahn schleppte mich der ADAC zu dieser Werkstatt. Der Servicemitarbeiter Herr Habel war sehr freundlich und sehr hilfsbereit, auch über die normalen Werkstattdienstleistungen hinaus. Ich kann diese Werkstatt nur wärmstens empfehlen.

Evelyn W.

Super Service, schnelle Hilfe und eine tolle Kundenbetreuung. Fühle mich hier gut aufgehoben!

Franz S.

Bei Besuch in Erfurt leuchtete Motorkontrollleuchte auf. Im VW-Autohaus Glinicke wurde mir schnell und unbürokratisch geholfen. Alle Zusagen wurden eingehalten. Kann das Autohaus weiterempfehlen.

Erika S.

In der Peugeot-Werkstatt des Autohauses Glinicke in der Vollbrachtstraße 14 in Erfurt habe ich mich immer zuvorkommend behandelt und fair beraten gefühlt.
Alle Inspektions-, Wartungs- und Reparaturaufträge wurden stets schnellstmöglich und zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt.
Da jetzt für mich und meinen Mann die Zeit gekommen ist, in der wir nicht mehr als Autofahrer unterwegs sein werden, möchte ich insbesondere Herrn Kupper und Frau Pötzsch für die jahrelange gute Kundenbetreuung herzlich danken und ihnen sowie dem gesamten Team der Peugeot-Werkstatt viel Erfolg und persönlich alles Gute wünschen.
E. Schadeberg

Siggi H.

Bin seit vielen Jahren Kunde in der Werkstatt in der Vollbrachtstrasse.Sehr guter Service und freundliche Mitarbeiter. Besonderen Dank heute an den Serviceleiter Herr Henryk Rataj .

P P.

Ich habe ein Ersatzteil bestellt und genau dieses habe ich auch erhalten. Die Lieferung war schnell und pünktlich.

Thomas W.

Bin sehr zufrieden mit dem Service bei Hyundai auch das Personal sehr freundlich. Top Verkäufer gut beraten