wheego Autovermietung Berlin Neukölln - Berlin

Noah M.

Ich habe hier zum ersten Mal ein Mietwagen gebucht. Ich war etwas skeptisch aufgrund der durchmischen Rezensionen hier wurde aber positiv überrascht. Die Abholung des Mietwagenshat super unkompliziert und schnell funktioniert, ich musste nicht warten und konnte den Mietwagen sogar etwas vor der vereinbarten Zeit abholen. Der Wagen war in einem guten und sauberen Zustand und die Abgabe an einem Sonntag hat auch problemlos funktioniert. Kaution und Rechnung habe ich fünf Tage nach Abgabe des Wagens ohne Nachfrage erhalten.

Pat Boxbike

Vermietung war okay. Kaution kam auf Nachfrage erst 3 Wochen später. Rechnung bis heute nicht bekommen.

Update: 17.10.2024 an welche Emailadresse können wir die Anfrage senden ?

Julia Oettel

Alles super bei wheego in der Lahnstaße 36. Abholung und Rückgabe liefen ohne Probleme, bei Fragen hilft das Team freundlich und kompetent. Das Rückgabeprotokoll kam am selben Tag, die Rechnung einen Tag später und die Kaution war nach 3 Tagen zurück auf der Karte. Besten Dank ans Team. Ich komme sehr gern wieder.

Tom N.

Habe Anfang Oktober 2024 in Berlin Lahnstraße einen Kleinwagen für sechs Tage ausgeliehen. Ungewöhnlich war für mich die direkte Abbuchung der Kaution, was ich von anderen Anbietern nicht kannte. Der Kautionsbetrag kam dann nach Erhalt der Endabrechnung wieder zurück. Ansonsten war alles okay, gerne wieder.

K. A.

Das Team ist sehr freundlich, zuvorkommend und die Angebote sehr gut. Ich habe zum 3.mal ein Auto gemietet. Standort Lahnstr.36 klein und übersichtlich. Mitarbeiter flexibel und unkompliziert. Immer gerne wieder. Danke für den Kaffee.
Nachtrag vom 19.10 Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und Rückzahlung der Kaution innerhalb von 4 Tagen.

Oliver Peise

Hatte für fast drei Wochen ein ganz ordentliches Auto, das muss man sagen. Aber nun warte ich mittlerweile schon drei lange Wochen nach Abgabe auf meine Kaution von 1000€. Das Auto wurde im einwandfreien Zustand abgegeben, es wurde nichts bemängelt, es wird aber einfach nicht zurück gezahlt. Bei Abgabe hieß es, 2-3 Werktage bis die Kaution eintrifft, nun das...
Auf meine Mails wird einfach nicht reagiert. Werde wohl einen Anwalt einschalten müssen damit mal was passiert.
Haarsträubend, einfach nur haarsträubend...

UPDATE 31 Tage nach Autoabgabe und nach der Antwort von wheego:

Habe immer noch keine Kaution zurück. Auch auf die erneute Mail an die angegebene Support-Adresse nach mittlerweile 8 Tagen nur Empfangsbestätigung erhalten.

H. Günther

Vorsicht, unseriöser Anbieter! Ich warte nun schon seit einem Monat auf die Rückzahlung meiner Kaution. Trotz zweier Mahnungen passiert nichts. Ich werde den Rechtsweg beschreiten. Im Übrigen war der Mietwagen innen und außen schmutzig und der Tank entgegen meiner Buchung über CHECK24 nicht ganz, sondern nur halbvoll.

R Evolution

Es hat alles reibungslos geklappt. Schneller und unkomplizierter Service, Mietwagen in sehr gutem Zustand, Kaution war nach 4 Tagen auf dem Konto. Gerne wieder!