Wohn + Stadtbau GmbH - Münster

Stefanie Schmidt-Nowak

ich bin zum 1.5.2024 hier in eine Dachgeschosswohnung mit Aufzug und Terrasse eingezogen. Man sagte mir, die Terrasse werde erst Mitte Mai fertig. Trotz größerer weiterer Versprechen sind die Haupt terasse und die beiden Neben Terrassen immer noch nicht fertig. Es bestehen seit Einzug fast täglich neu, irgendwelche Mängel, die nicht behoben werden. Auch der Aufzug ist ständig defekt .Man wird immer vertröstet, man habe es an die Bauleitung weitergegeben, es passiert jedoch nichts. Ich bin ständigen Baulärm ausgesetzt, da an allen drei Terrassen und Balkon hin und wieder gearbeitet wird, die Straße jedoch gegen jede Mitteilung noch vollkommen unfertig und eine einzige Riesenbaustelle ist. Ich bin Rechtsanwältin und habe daher meine Rechte geltend gemacht auf Mietminderung. Ich habe bereits schon drei Monate die Miete gekürzt, ohne irgendeine Antwort zu erhalten. Ich hätte mich gern gütlich geeinigt, aber man hat meinen Fall an die Rechtsabteilung abgegeben. Nun habe ich seit zwei Wochen zwei defekte Jalousien und kann diese nicht mehr schließen, so dass es in meiner Wohnung unerträglich heiß ist und ich mich nicht vor den Blicken der Bauarbeiter, wenn sie denn überhaupt mal erscheinen, schützen kann. Für mich ist ein ganzer Sommer verloren gegangen. Ich musste meine sämtlichen Pflanzen und Gartenmöbel bei einem Bekannten nach Ottmarsbocholt auslagern, wo ich sie zweimal in der Woche gießen muss. Dadurch habe ich erhebliche Fahrtkosten. Es gibt niemals irgendeinen menschlichen Ansprechpartner, der korrekte Zusagen machen kann. Ich werde, wenn es hier so weitergeht, die Wohnung kündigen und Schadensersatz verlangen für all die Unkosten, die ich in diese Wohnung gesteckt habe, ich würde niemals mehr bei Wohn und Stadtbau mieten.

Ahmad Aldosch

Also die Wohnung ist sehr schön och wohne im 3 Stock wir hatten paar Probleme die wurden behoben unsere Wohnung wurde 2020 fertig gebaut leider jedes Jahr werden aus ein grund alle rohe einfach so random verstopft der aufzug ist sehr gut mit ein Spiegel

Helga Lehrich

Ich bin mega enttäuscht. Ich kann niemanden telefonisch erreichen. Man ist 30 Minuten und länger in der Warteschleife und es geht einfach niemand ran. Da hat man schon vorher eine Auswahl, wen man sprechen möchte, und trotzdem geht niemand ran. Wahrscheinlich sind sie satt. Sie verdienen sich dumm und dämlich.

Nina Al

Wir sind aktuell Mieter und mit dem Service waren wir eigentlich immer sehr zufrieden.
Nun überhaupt nicht mehr. Wir befinden uns aktuell in einer Notlage und müssen in unzumutbaren Wohnverhältnissen wohnen. Es läuft ungerecht ab. Es werden viele neue große Wohnungen gebaut und wir erfüllen alle Voraussetzungen, aber für uns ist keine Wohnung da. Trotz wirklichem bemühen, sogar kämpfen werden wir immer abgewiesen und hin und her geschickt. Es ist traurig, dass so ein scheinbar seriöser Verein, Mietern die jahrelang gute und treuen Mieter sind nicht weiter helfen können und falsche Informationen geben. Mir ist klar, dass die Lage angespannt ist und viele Bewerber da sind, dennoch werden viele bevorzugt die nicht in einer Notlage stecken. Sogar Familien die gar nicht unbedingt umziehen möchten, sondern nur mal so schauen möchten bekommen eher was. Wir werden weiter hoffen aber sind sehr enttäuscht.

LastSurvivor27

Skrupelloses und menschenunwürdiges Verfahren mit Wohnberechtigungsschein!

Wir haben uns bei der Stadt Münster mit WBS A für die Wohnungsvermittlung eingetragen. Trotz WBS A und bestätigter hoher Dringlichkeit wegen Schimmel u. starkem Lärm ist das einzige, was wir vermittelt bekommen haben, ein Bewerbungsgespräch bei Wohn+Stadtbau.

In dem Bewerbungsgespräch wird schnell klar, dass Wohn+Stadtbau nur die lukrativsten und zahlungskräftigsten Mieter haben will. Wir waren bereits am oberen Ende für den WBS A und uns wurde trotzdem gesagt, das Einkommen sei nicht ausreichend! Wer deutlich mehr Geld zur Verfügung hat, der hat bei Beantragung vom WBS Teile seiner Einkünfte unterschlagen und gibt diese bei Wohn+Stadtbau dann preis. Aber vielleicht hat man es ja genau auf solche Leute abgesehen. Zuerst kassiert Wohn+Stadtbau die Förderungen für die Wohnungen und will dann aber bloß keine einkommensschwachen Leute als Mieter haben.

Darüber hinaus fand unser Gespräch kurz vor dem Urlaub des Sachbearbeiters statt. Er hat ein einziges Mal versucht anzurufen, keinen erreicht und auch nicht auf die Mobilbox gesprochen. Die Kollegen wussten von nichts und so mussten wir Wochen warten, bis wir erfahren haben, dass unser Einkommen Wohn+Stadtbau nicht ausreicht, obwohl wir uns die Wohnung gut hätten leisten können und die veranschlagten Heizkosten stark übertrieben waren. Währenddessen wollte das Wohnungsamt wissen, ob wir die Wohnung bekommen haben, ansonsten würden wir für weitere Vermittlungen gesperrt.

Wohn+Stadtbau stellt sich als soziales, faires städtisches Unternehmen dar, ist jedoch in Wahrheit genauso skrupellos und menschenunwürdig wie private Wohnungsunternehmen auch!

Nachtrag: Der in der Antwort genannte Interessentenüberschuss ermöglicht das von mir beschriebene Vorgehen, bei dem sich die absolut besten Bewerber herausgesucht werden, wodurch die bedürftigsten übergangen werden.

Rahel Thielert

Herr Horsemann der Hausmeister, hat sich heute soviel Zeit für mich genommen, hab etw. schlechtes Gewissen.
Plus der Wasserschaden der an meiner Küchendecke gestern spät abends auftauchte.
Er hat sich so viel Mühe für meine Wasseranschlüsse in meiner Küche gemacht, die Zähler korregiert,ein Eckventil gesponsert damit ich meine Waschmaschine richtig anschließen kann.
Die Türverblendung meiner Wohnungstür neu eingesetzt.
Und die Toilettenspülung neu eingebaut, damit nicht die ganze Zeit Wasser läuft.
Ich bin total gerührt und happy.
Dazu hat er eine so motivierende Wirkung, dass ich endlich anfing meine Fenster zu putzen und Staub zu wischen. Herrlich?
Vielen lieben Dank Herr Horsemann

Dany Ha

Ich besuche häufig meine Freundin , die Mieterin der Wohn und Stadtbau in einem Hochhaus ist. Seit fast acht Wochen funktioniert dort der Aufzug nicht, wo auch ältere Leute in den oberen Etagen wohnen , muss man seit fast 2 Monaten sehen wie man Termine etc. einhält . Für die älteren Menschen oder auch die kranken Menschen , finde ich es menschenunwürdig das man sich solange Zeit lässt mit der Reperatur. Und es wurde täglich versucht bei Wohn und Stadtbau anzurufen, aber man saß weit schon eine Stunde bei jedem Anruf in der Warteschlange bis man selbst auflegt. Dann wurde auf Emails nicht reagiert, bis nach vier Wochen kam es ist in Auftrag gegeben, aber das Schreiben ist schon fast wieder nen Monat alt. Unmöglich sowas.
Am 15.8.23 kam endlich die Firma für den Aufzug. Vielen. Dank Wohn und Stadtbau, das der Defekt nun behoben wurde

_JustMagic_

Sehr angenehme Erfahrungen gemacht. Ich habe fast zwei Jahre lang im Kreuzviertel gewohnt und hatte nicht oft Kontakt, aber wenn, waren die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer zuvorkommend, freundlich und immer bemüht eine Lösung zu finden.